Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Не получается включить SpIDer Guard and SpIDer Gate

SpIDer Guard SpIDer Gate

  • Please log in to reply
10 ответов в этой теме

#1 IDILESOM

IDILESOM

    Newbie

  • Members
  • 2 Сообщений:

Отправлено 17 Январь 2018 - 23:36

Ни в какую не могу включить эти 2-ве опции(

Mac OS X 10.13.2 (17C205)

Прикрепленные файлы:



#2 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 18 356 Сообщений:

Отправлено 18 Январь 2018 - 01:00

Похоже в macOS есть бага и она прячет эти настройки, Гугл подсказывает. Возможно модули на самом деле работают. Обратитесь в саппорт там подскажут что нужно сделать.

Сообщение было изменено Konstantin Yudin: 18 Январь 2018 - 01:00

With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#3 IDILESOM

IDILESOM

    Newbie

  • Members
  • 2 Сообщений:

Отправлено 07 Февраль 2018 - 21:16

Даже переустановка macOS не помогла :unsure:
 

 Dr.Web не работает на High Sierra    :facepalm:



#4 Nenya Amo

Nenya Amo

    Advanced Member

  • Posters
  • 733 Сообщений:

Отправлено 07 Февраль 2018 - 21:32

IDILESOM, создайте запрос в техподдержку https://support.drweb.ru/support_wizard/?lng=ru


мой девиз - служение злу, как у котика..


#5 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 18 356 Сообщений:

Отправлено 08 Февраль 2018 - 14:53

Даже переустановка macOS не помогла :unsure:
 
 Dr.Web не работает на High Sierra    :facepalm:

работает. это не наш баг. в саппорте помогут как это излечить.
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#6 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 18 356 Сообщений:

Отправлено 13 Март 2018 - 15:46

выпустили апдейт продукта с обходом бага apple.
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#7 flashDRWEB

flashDRWEB

    Newbie

  • Posters
  • 32 Сообщений:

Отправлено 17 Апрель 2020 - 18:02

выпустили апдейт продукта с обходом бага apple.

macOS Mojave 10.14.6

 

Dr․Web for macOS

Version: 11.1.5.201910240

 

Ситуация аналогична топикстартеру

Поддержка Apple не помогает, ссылается на то, что приложение устанавливается не из официального AppStore, поэтому возможно все.

Подскажите "правильные" слова, которые можно у нее спросить или что можно сделать через Terminal.

Спасибо


Сообщение было изменено flashDRWEB: 17 Апрель 2020 - 18:03


#8 Ilya Trush

Ilya Trush

    Newbie

  • Dr.Web Staff
  • 24 Сообщений:

Отправлено 20 Апрель 2020 - 18:18

flashDRWEB

Привет!

 

Для начала, выполните в терминале и пришлите вывод

sudo sqlite3 /private/var/db/SystemPolicyConfiguration/KextPolicy 'select * from kext_policy'

Вывод должен быть примерно такой

 

6WGL6CHFH2|com.steelseries.ssenext.driver|1|SteelSeries|5
R2H967U7J8|com.razer.common.razerhid|1|Razer USA Ltd.|5
8B767T3AX3|com.drweb.kext.DrWebNetMonitor|1|Doctor Web, Ltd.|5
8B767T3AX3|com.drweb.kext.DrWebMonitor|1|Doctor Web, Ltd.|5
Z2SG5H3HC8|net.tunnelblick.tun|1|Jonathan Bullard|5
Z2SG5H3HC8|net.tunnelblick.tap|1|Jonathan Bullard|5
4C6364ACXT|com.parallels.kext.vnic|1|Parallels International GmbH|1
4C6364ACXT|com.parallels.kext.netbridge|1|Parallels International GmbH|1
4C6364ACXT|com.parallels.kext.hypervisor|1|Parallels International GmbH|1
4C6364ACXT|com.parallels.kext.usbconnect|1|Parallels International GmbH|1

Сообщение было изменено Ilya Trush: 20 Апрель 2020 - 18:19


#9 flashDRWEB

flashDRWEB

    Newbie

  • Posters
  • 32 Сообщений:

Отправлено 29 Апрель 2020 - 19:22

Извините, не смотрел за топиком

6H4HRTU5E3|com.avast.FileShield|1|AVAST Software a.s.|1
6H4HRTU5E3|com.avast.PacketForwarder|1|AVAST Software a.s.|1
8B767T3AX3|com.drweb.kext.DrWebNetMonitor|0|Doctor Web, Ltd.|4
8B767T3AX3|com.drweb.kext.DrWebMonitor|0|Doctor Web, Ltd.|4


#10 flashDRWEB

flashDRWEB

    Newbie

  • Posters
  • 32 Сообщений:

Отправлено 29 Апрель 2020 - 19:56

Вижу параллельную тему

https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=333090&p=879412



#11 Ilya Trush

Ilya Trush

    Newbie

  • Dr.Web Staff
  • 24 Сообщений:

Отправлено 30 Апрель 2020 - 12:42

flashDRWEB

 

Да, там описано решение данной проблемы.





Also tagged with one or more of these keywords: SpIDer Guard, SpIDer Gate

Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых