14 ответов в этой теме

[Necromancer87]

Здравствуйте, решил установить последнюю версию Dr web security space и после перезагрузки вылетает синий экран смерти (Код остановки: system_service_exception, вызвало проблему: msrpc.sys) и не даёт загрузиться системе. Пришлось восстанавливать систему с точки восстановления. Что делать, как установить программу? До этого стояла бета версия drweb security space которую я удалил с помощью drw_remover.

[ulazov]

Ошибка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION с указанием файла msrpc.sys указывает на проблему с сервисом удалённого вызова процедур (RPC). Msrpc.sys — системный файл, связанный с этим сервисом, и его сбои могут вызывать синий экран (BSOD)

[Konstantin Yudin]

На сегодня бета не все за собой удаляет, что провоцирует релиз. То что не удаляет это норма для беты. Можно зачистить все bfe callout-ы и другими средствами. А пока до шаманиваем ремувер и сетап.

[Necromancer87]

На сегодня бета не все за собой удаляет, что провоцирует релиз. То что не удаляет это норма для беты. Можно зачистить все bfe callout-ы и другими средствами. А пока до шаманиваем ремувер и сетап.

Я ремовером удалял и всё равно bsod

[Necromancer87]

На сегодня бета не все за собой удаляет, что провоцирует релиз. То что не удаляет это норма для беты. Можно зачистить все bfe callout-ы и другими средствами. А пока до шаманиваем ремувер и сетап.

Что такое bfe callout-ы? Так как установить релизную версию?

[Konstantin Yudin]

На сегодня бета не все за собой удаляет, что провоцирует релиз. То что не удаляет это норма для беты. Можно зачистить все bfe callout-ы и другими средствами. А пока до шаманиваем ремувер и сетап.

Я ремовером удалял и всё равно bsod

Ремувер не знает о новых возможностях беты ещё.

[Necromancer87]

 

 

На сегодня бета не все за собой удаляет, что провоцирует релиз. То что не удаляет это норма для беты. Можно зачистить все bfe callout-ы и другими средствами. А пока до шаманиваем ремувер и сетап.

Я ремовером удалял и всё равно bsod

Ремувер не знает о новых возможностях беты ещё.

 

Тогда что мне делать?

[VVS]

Заархивируйте дамп активной памяти, который создался при возникновении BSOD, выложите его куда-нибудь, а здесь укажите ссылку на скачку.

[Konstantin Yudin]

Поставив бету, надо понимать что это может закончиться переустановкой ОС. Ни каких гарантий.

[Necromancer87]

Заархивируйте дамп активной памяти, который создался при возникновении BSOD, выложите его куда-нибудь, а здесь укажите ссылку на скачку.

А как это сделать? Если после установки возникает BSOD и не удаётся запустить систему, а только восстановить из точки восстановления.

[basid]

А разве восстановление на последнюю удачную загрузку удаляет сохранённые дампы?

[Necromancer87]

А разве восстановление на последнюю удачную загрузку удаляет сохранённые дампы?

Ещё бы знать как это сделать. Как его сохранять в досе? В безопасный режим заходить при bsod?

[Necromancer87]

 

А разве восстановление на последнюю удачную загрузку удаляет сохранённые дампы?

Ещё бы знать как это сделать. Как его сохранять в досе? В безопасный режим заходить при bsod?

В общем иди туда не зная куда возьми то не зная что... Что сохранять и как сохранять, если после установки антивируса ломается запуск системы и зайти не получается.

Сообщение было изменено Necromancer87: 17 Март 2026 - 22:12

[VVS]

Никакого дампа уже не нужно, ошибка подтверждена разработчиками.

[Necromancer87]

Никакого дампа уже не нужно, ошибка подтверждена разработчиками.

Теперь ждать нового инсталятора?