4 ответов в этой теме

[Tita_M]

На смартфоне Hisense A5 с 9 Андроидом свежая версия 12.9.8 антивируса переодически зависает. При загрузке тестового EICAR вируса с Яндекс.Диска в каталог Download антивирус либо никак не реагирует либо выдаёт только половину оповещений чем должен. При этом если зайти в антивирус через виджет в шторке или через рабочий стол появляется белый экран вместо экрана антивируса и через некоторое время система предлагает закрыть процесс антивируса. Предыдущая версия 12.9.6 работала без зависаний. На устройстве стоит рут доступ установленный производителем, а сам антивирус не активирован. Переустановка антивируса не помогла. Все необходимые разрешения даны.

Прикрепленные файлы:

•  Screenshot_20251207_124515799_Система Android.jpg   29,1К   0 Скачано раз

[Tita_M]

Каким-то образом сделал так, что при переходе в антивирус из виджета он постоянно определял, что есть проблемы и при переходе по ссылке в шапке антивируса в раздел аудитор безопасности там появлялась и исчезала настройка настройки оптимизации и после нажатия кнопки назад плашка в шапке антивируса с найдены проблемы безопасности исчезала при этом если выйти из антивируса кнопкой назад и потом зайти в него через виджет, то в шапке опять появлялось, что найдены проблемы безопасности. Вот ссылка на видео https://disk.yandex.ru/i/59zwn4adem1nMQс проблемой. Воспроизвёл проблему 7 декабря ровно в 15:40. Перезагрузка смартфона решила проблему.

Прикрепленные файлы:

•  DrWeb_log_20251207_1540_obnaruzhenaproblema.zip   3,07К   1 Скачано раз

[Tita_M]

Удалось понять как воспроизвести ошибку с постоянно появляющимся предупреждением в шапке. Для этого нужно перезагрузить смартфон, дождаться пока всё загрузится и начать переходить в антивирус через виджет или через список приложений вызываемый квадратиком и обязательно выходить из него через кнопку назад. Через где-то 15 итераций(может и меньше) проблема воспроизведётся.

[Tita_M]

На этом устройстве ошибка с шапкой проявляется и на 12.9.6 версии. На трёх других устройствах ошибка с появляющимся предупреждением об обнаруженных проблемах безопасности не воспроизводиться.

[kr0n]

Tita_M, Добрый День. У нас пока воспроизвести поведение "с появляющимся предупреждением об обнаруженных проблемах безопасности"  не удалось. В  приложенном логе  информации об этом нет.