Перейти к содержимому


Фото
* * * * * 1 Голосов

Компьютер друга заражен вредоносным рекламным программным обеспечением (шпионским ПО)


  • Please log in to reply
5 ответов в этой теме

#1 农夫三拳有点疼

农夫三拳有点疼

    Newbie

  • Posters
  • 29 Сообщений:

Отправлено 17 Октябрь 2025 - 20:55

Здравствуйте! Друг мой позвонил мне прошлой ночью и сказал, что его компьютер работает очень медленно, поэтому он попросил меня проверить это удаленно. При удаленном доступе я обнаружил большое количество рекламного программного обеспечения (шпионского ПО). На данный момент известные проявления его деятельности следующие:

- Устанавливает большое количество хуков на другие процессы — их общее количество, по приблизительной оценке, превышает 5000.
- Изменяет способ запуска файлов с определенными расширениями. В результате, после предпринятых мер по нейтрализации, все ярлыки на рабочем столе, панели задач и меню «Пуск» перестали запускаться. При ошибке указан путь, похожий на расположение компонентов Internet Explorer, и отображается сообщение, что нет программного обеспечения для открытия данного файла.

На данный момент проведен предварительный скан с помощью программы Dr.Web Cureit! — все обнаруженные файлы были обработаны, однако проблема с ярлыками не решена, и компьютер по-прежнему работает медленно.

Журнал работы программы FRST представлен ниже.


https://www.dropbox.com/scl/fi/0jv57y2usdbjlwvgxdgfu/FRST.txt?rlkey=daqdwi2pc95f37xfeiqmgs7ld&st=dyfi7scw&dl=0

https://www.dropbox.com/scl/fi/4b1diq0y0j82p0mthwtat/Shortcut.txt?rlkey=izzg4ghs32ho5hoqsed7kgq7n&st=1s72lzpr&dl=0

https://www.dropbox.com/scl/fi/gbcjh0vwr58ohsvhulcfa/Addition.txt?rlkey=x25ftpxy8pjqb1d9bsxr76b44&st=isdruyoy&dl=0

#2 Dr.Robot

Dr.Robot

    Poster

  • Helpers
  • 3 366 Сообщений:

Отправлено 17 Октябрь 2025 - 20:55

<p>1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы двух программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), DrWeb SysInfo. Дождитесь окончания работы сканера Dr. Web или CureIt!, прежде, чем запускать DrWeb SysInfo. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист. Так как логи могут иметь большой объём, превышающий ограничения форума, то рекомендуем закачать их на какой-нибудь файлообменник, а на форуме указать ссылку.

2. Если у Вас зашифрованы файлы,

Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web, у которых на момент заражения была установлена актуальная коммерческая лицензия Dr.Web Security Space или Dr.Web Enterprise Security Suite.

Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];</p>

#3 Severnyj

Severnyj

    Member

  • Posters
  • 325 Сообщений:

Отправлено 17 Октябрь 2025 - 21:17

1) Нужен лог Dr.Web Sysinfo! - https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=337409

 

2) Скачайте Farbar Recovery Scan Tool или с зеркала сохраните на Рабочем столе.

 
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую по разрядности с Вашей операционной системой.
 
  • Пожалуйста переименуйте FRST.EXE или FRST64.EXE в FRSTEnglish.exe
  • Запустите программу FRSTEnglish.exe. Когда программа запустится, нажмите Yes (Да) для соглашения с предупреждением об отказе от ответственности.
  • Убедитесь, что в разделе Optional Scan (Дополнительное Сканирование) отмечены галочки List BCD (Список BCD) и 90 Days Files (Файлы за 90 дней).
  • Нажмите кнопку Scan (Сканировать).
  •  
    После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Запакуйте отчеты в архив и прикрепите его к своему следующему сообщению.


    #4 农夫三拳有点疼

    农夫三拳有点疼

      Newbie

    • Posters
    • 29 Сообщений:

    Отправлено Вчера, 05:07

    1) Нужен лог Dr.Web Sysinfo! - https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=337409
     
    2) Скачайте Farbar Recovery Scan Tool или с зеркала сохраните на Рабочем столе.
     
    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую по разрядности с Вашей операционной системой.
    Как узнать разрядность моей системы?
     

    • Пожалуйста переименуйте FRST.EXE или FRST64.EXE в FRSTEnglish.exe
    [*]Запустите программу FRSTEnglish.exe. Когда программа запустится, нажмите Yes (Да) для соглашения с предупреждением об отказе от ответственности.[/*]
    [*]Убедитесь, что в разделе Optional Scan (Дополнительное Сканирование) отмечены галочки List BCD (Список BCD) и 90 Days Files (Файлы за 90 дней).[/*]
    [*]Нажмите кнопку Scan (Сканировать).[/*]
     
    После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Запакуйте отчеты в архив и прикрепите его к своему следующему сообщению.

    Привет!

    Уже создан английский лог FRST, он находится в вложении на форуме.
    Отчет sysinfo слишком большой, поэтому его загрузили только на облачное хранилище: https://www.dropbox.com/scl/fi/1eml4r5e9t28iozsdsi6z/dwsi_laptop-32ehh1qt_20251018_0040570688.zip?rlkey=6ska7x29t7rcje34ycdzqn4kb&st=yxzpaj3h&dl=0

    #5 农夫三拳有点疼

    农夫三拳有点疼

      Newbie

    • Posters
    • 29 Сообщений:

    Отправлено Вчера, 05:13

    1) Нужен лог Dr.Web Sysinfo! - https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=337409
     
    2) Скачайте Farbar Recovery Scan Tool или с зеркала сохраните на Рабочем столе.
     
    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую по разрядности с Вашей операционной системой.
    Как узнать разрядность моей системы?
     

    • Пожалуйста переименуйте FRST.EXE или FRST64.EXE в FRSTEnglish.exe
    [*]Запустите программу FRSTEnglish.exe. Когда программа запустится, нажмите Yes (Да) для соглашения с предупреждением об отказе от ответственности.[/*]
    [*]Убедитесь, что в разделе Optional Scan (Дополнительное Сканирование) отмечены галочки List BCD (Список BCD) и 90 Days Files (Файлы за 90 дней).[/*]
    [*]Нажмите кнопку Scan (Сканировать).[/*]
     
    После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Запакуйте отчеты в архив и прикрепите его к своему следующему сообщению.

    Забыл прикрепить вложение, лог FRST находится здесь.

    Прикрепленные файлы:



    #6 Severnyj

    Severnyj

      Member

    • Posters
    • 325 Сообщений:

    Отправлено Вчера, 10:57

    Деинсталлируйте следующие программы:
     

    GPT Chrome
    赣教云教学通2.0
    优酷

     
    Если не удаляются стандартным способом, используйте Geek Uninstaller (в том числе "Принудительным удалением" по правой кнопке мыши в списке установленных программ).
     

    Примите к сведению - после выполнения скрипта временные файлы, корзина, история браузеров, куки и кэш будут очищены.
    Отключите до перезагрузки антивирус.
    Выделите следующий код:
     
    Spoiler
    Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
    Запустите FRSTEnglish.exe от имени администратора.
    Нажмите Fix (Исправить) один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Запакуйте его в архив и прикрепите к своему следующему сообщению. Вставлять код никуда не нужно - он будет выполнен из буфера обмена.
    Компьютер будет перезагружен автоматически.

    Сообщение было изменено Severnyj: Вчера, 10:57