Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Где находится лог необходимый для Помощи с лечением


  • Please log in to reply
2 ответов в этой теме

#1 Yopt

Yopt

    Newbie

  • Posters
  • 8 Сообщений:

Отправлено 25 Сентябрь 2025 - 13:07

Здравствуйте, похоже есть проблема с вирусами, хочу оформить тему в раздел Помощь с лечением. Но не могу понять, где взять и какой именно лог сканера надо приложить, может кто сориентировать, пожалуйста? Сканер запустил вчера вечером (у меня лицензия Dr.Web Security Space), сегодня утром проверка завершилась, где мне взять лог? Попробовал погуглить, есть (вроде?) два варианта:
 
1. %ProgramData%\Doctor Web\Logs\spiderg3.log
 
2. C:\Users\{Username}\Doctor Web, здесь тоже какие-то логи, включая файл dwscanner.log, который у меня сейчас весит 19 (!!) Гигабайт. Есть сомнения, что надо приложить такую махину.


#2 Severnyj

Severnyj

    Member

  • Posters
  • 297 Сообщений:

Отправлено 25 Сентябрь 2025 - 13:34

Соберите лог Dr.Web Sysinfo: https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=337409

 

Для первоначальной диагностики его хватит.



#3 Yopt

Yopt

    Newbie

  • Posters
  • 8 Сообщений:

Отправлено 25 Сентябрь 2025 - 13:57

Соберите лог Dr.Web Sysinfo: https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=337409

 

Для первоначальной диагностики его хватит.

 

Понял, этот лог уже был готов, тогда сейчас оформлю тему в соответствующем разделе, спасибо!