При звонках идет бесконечное подключение и пишет, что не установлен маршрут. Exe-шник дискорда добавлен в исключения, но это не помогло. Веб-версия дискорда аналогично не работает, пока не выключить брандмауэр в dr web. Что можно сделать?
Не работает Discord с включенным брандмауэром
#1
Отправлено 02 Апрель 2025 - 14:34
#2
Отправлено 02 Апрель 2025 - 14:48
При звонках идет бесконечное подключение и пишет, что не установлен маршрут. Exe-шник дискорда добавлен в исключения, но это не помогло.
Какие исключения и при чём здесь какие-то исключения, если, как Вы утверждаете, виноват брандмауэр?
Веб-версия дискорда аналогично не работает, пока не выключить брандмауэр в dr web. Что можно сделать?
Начните с того, что отключите в брандмауэре пакетный фильтр и удалите в нём все правила, которые Вы создали для Discord.
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#3
Отправлено 02 Апрель 2025 - 14:59
Подскажите где отключается пакетный фильтр? Это не режим работы?
#4
Отправлено 02 Апрель 2025 - 15:04
Сейчас такие настройки
Прикрепленные файлы:
#5
Отправлено 02 Апрель 2025 - 15:20
Подскажите где отключается пакетный фильтр? Это не режим работы?
02-04-2025_15-18-47.png 37,44К
2 Скачано раз
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#6
Отправлено 02 Апрель 2025 - 16:01
Спасибо, но к сожалению не помогло
#7
Отправлено 11 Май 2026 - 17:43
Такая же проблема, стоит отключить Брандмауэр и всё работает.
Правила все удалял, пытался выдать снова, но результат тот же.
Для Discord используется Zapret, ему тоже дал права, толку 0.
Стоит тумблер выключить и всё работает.


#8
Отправлено 11 Май 2026 - 19:03
Detsle, пакетный фильтр отключили?
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#9
Отправлено 11 Май 2026 - 19:31
Тумблер "Разрешать фильтрацию пакетов" не имеет никакого отношения к списку правил для приложений. Брандмауэр состоит из двух большИх сущностей - фильтр пакетов и фильтр приложений. Каждая из них, что вытекает из названия, работает с разными объектами. Они могут работать совместно, дополняя друг друга или по отдельности (один включен, второй отключен).
Варианты выхода из ситуации различны, зависят от вашей квалификации по вопросам работы сетей и степени желания разобраться, заставив пакетник работать так, как хочется вам.
Если есть желание покопаться, то в первую очередь можно обратиться к статистике (Настройки антивируса - Центр безопасности - сверху вкладка Статистика - Брандмауэр). Запускаете нужное приложение и смотрите в статистику Активных приложений для начала, на предмет появления красных соединений. Это то, что блокируется. Создаете соответствующие правила в пакетнике, которые подразумевают пропуск соответствующих соединений по нужному протоколу, адресу и\или порту. Если нужно больше деталей, то для всех имеющихся правил в используемом наборе правил, в настройках пакетного фильтра нужно включить журналирование(по умолчанию оно отключено там для всех дефолтных правил) и смотреть в статистике уже журнал пакетного фильтра. Нюансов много и сходу все не объяснить. Предполагается, что если пользователь использует пакетный фильтр, то у него есть некоторая база, чтобы разобраться как минимум в сути имеющихся там настроек.
best regards,
Technical support department, Doctor Web, Ltd.
#10
Отправлено 11 Май 2026 - 19:50
пакетный фильтр отключили?
Ну как видите, отключил, вы вроде так ранее советовали. На скриншоте выше.
Если есть желание покопаться, то в первую очередь можно обратиться к статистике (Настройки антивируса - Центр безопасности - сверху вкладка Статистика - Брандмауэр).
Именно с этим желанием и обратился сюда, попробую, отпишусь.
#11
Отправлено 11 Май 2026 - 20:27
B.Chugunov, ну вот вроде нашёл красные, при всём, что приложению разрешено всё выше.

Сообщение было изменено Detsle: 11 Май 2026 - 20:27
#12
Отправлено 11 Май 2026 - 22:10
Создаете соответствующие правила в пакетнике, которые подразумевают пропуск соответствующих соединений по нужному протоколу, адресу и\или порту.
Что теперь делать, как разрешить всё что запрещено?
Где пакетник находится?
#13
Отправлено 12 Май 2026 - 14:41
при всём, что приложению разрешено всё выше
Если перечитать то, что я написал, то должно стать очевидным, что правила в фильтре приложений никак не влияют на работу пакетного фильтра. Если стояки перекрыты, воды не будет, какой кран не откручивай.
Что теперь делать, как разрешить всё что запрещено?
Может быть ничего и не запрещено, просто прямо не разрешено. Делать известно что - создавать соответствующие правила.
Я бы посмотрел не только и не столько на дискорд, сколько на запрет и коннекты через него. Видно там чего красное или нет.
Где пакетник находится?
Вот там, где Вы рубильник дёргали "Разрешать фильтрацию пакетов", там же и кнопка Изменить для параметров работы сетей. Это наборы правил пакетного фильтра для существующих сетевых интерфейсов в системе.
Выбираем текущий активный сетевой интерфейс, смотрим - какой набор правил ему назначен, сверху тыкаем на "Наборы правил", выбираем в списке соответствующий набор, жмем карандаш - изучаем\меняем\добавляем. Для каждого набора правил есть две галочки "Включить динамическую фильтрацию пакетов" и "Обрабатывать фрагментированные IP-пакеты". Имеет смысл с их отключением поэкспериментировать для активного набора правил. Бывает, что помогает.
best regards,
Technical support department, Doctor Web, Ltd.
#14
Отправлено 12 Май 2026 - 15:30
B.Chugunov, попробовал вообще отключить "Разрешить фильтрацию пакетов" не помогает.
Зашёл в настройки "Параметры работы для известных сетей" - там на основном стоял "Default Rule" переставил на "Allow All" толку 0.
Зашёл в наборы правил "Убрал две галочки" и тоже толку 0.
В редактирование "Default Rule" зашёл там все правила, всё включил, тоже толку 0.
Но стоит тумблер "Брандмауэр" выключить и всё работает, уже даже не понимаю, куда копать?
#15
Отправлено 12 Май 2026 - 18:08
Стоит тумблер выключить и всё работает.
пакетный фильтр отключили?
Ну как видите, отключил, вы вроде так ранее советовали.
попробовал вообще отключить "Разрешить фильтрацию пакетов" не помогает.
best regards,
Technical support department, Doctor Web, Ltd.
#16
Отправлено 12 Май 2026 - 18:12
Настройки антивируса - Центр безопасности - Замок - Шестеренка - Настройки - Экспорт - файл поместите в произвольную папку.
В ту же папку скопируйте из C:\ProgramData\Doctor Web\Logs журнал netfilter.log и все frwl_svc файлики, в том числе с цифрами. Все вместе - экспорт, frwl_svc логи и netfilter.log упакуйте в архив и либо выложите сюда, либо на файлообменник, а ссылку сюда.
best regards,
Technical support department, Doctor Web, Ltd.
#18
Отправлено 15 Май 2026 - 10:33
В общем то по логу фаервола никаких блокировок я не вижу. В нетфильтре тоже пусто в момент коннектов со стороны Discord-а. Впрочем там и фаервол уже был отключен.
Из вариантов: отключить фильтрацию пакетов, если она еще включена и перезагрузить систему штатно, целиком. Посмотреть, что будет после перезагрузки.
Если не поможет, то можно попробовать сбросить сеттинги антивируса и фаервола в частности до дефолта. Это делается там же, где вы делали экспорт настроек в файл. Все настройки откатятся к стандартным. Исключения тоже сотрутся, но у Вас их там довольно немного. При необходимости можно будет восстановить за минуту. После сброса настроек создайте разрешающие правила по запросу брандмауэра и проверьте, будет ли воспроизводиться проблема. Так же на всякий случай проверьте, не включена ли фильтрация пакетов снова в настройках Брандмауэра. По идее не должна, но чем черт не шутит.
Если все это не поможет, то больше похоже на некий программный конфликт. Т.е. дело не в том, что антивирус и его Брандмауэр в частности что-то блокирует, а в том, что он просто существует в системе, и само его наличие мешает связке запрет + дискорд существовать.
best regards,
Technical support department, Doctor Web, Ltd.


