Коллеги, день добрый. Столкнулся с аналогичной проблемой при переходе с esuite-server-10.01.0-201705110-windows-nt-x64 на drweb-11.00.2-201912100-esuite-server-windows-nt-x64.
При запуске 11 версии согласился с предложением сделать апгрейд, сделал бекап критических данных, но переход на новую версию завершился с ошибкой, номер которой уже не помню.
Т.к. был сделан бекап данных, решил полностью удалить текущую версию сервера штатным установщиком 10.01.0-201705110. При запуске выбрал режим Удалить Сервер DrWeb, снял галку создания резервной копии и процесс завершился ошибкой 48. Прошу подсказать как культурно избавиться от 10-ой версии.