18 ответов в этой теме

[Тётя Цыля]

Приветствую!

 

После обновления версии с 12.7 на 12.8 отключился ранее включенный Фильтр звонков и смс. В самом же Фильтре звонков и смс пропали контакты из чёрного списка.

 

Т.е. и настройка компонента не сохранилась и контакты пропали.

[Whispersmith]

Тётя Цыля, спасибо. Проблема исправлена в следующем обновлении

[Тётя Цыля]

Тётя Цыля, спасибо. Проблема исправлена в следующем обновлении

Ну как говорится, посмотрим  И будет ли исправлено.

 

Странно, что Вы не проверили такое поведение сами.

 

А когда будет это следующее обновление?

Сообщение было изменено Тётя Цыля: 10 Июнь 2022 - 19:44

[АСИ]

Тётя Цыля, спасибо. Проблема исправлена в следующем обновлении

Ну как говорится, посмотрим  И будет ли исправлено.
 
Странно, что Вы не проверили такое поведение сами.
 
А когда будет это следующее обновление?

Уже исправлено, читайте новости https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=335783#entry899021

[Тётя Цыля]

Это всё очень здорово, только мне не предлагает обновиться для версии с сайта.

 

И не отменяет того факта, что этого вообще не должно было быть.

Сообщение было изменено Тётя Цыля: 10 Июнь 2022 - 22:29

[АСИ]

Это всё очень здорово, только мне не предлагает обновиться для версии с сайта.

 
И не отменяет того факта, что этого вообще не должно было быть.

Обновление произошло автоматически и не требует заново переустановки антивируса.
А то что выявился недостаток это в любой программе такое происходит.главное оперативно исправили.

[АСИ]

Или скачайте приложение заново

[Тётя Цыля]

Вот только Глеба Жиглова мне не хватало

 

Обновление произошло автоматически и не требует заново переустановки антивируса. - это у Вас произошло?

 

В новости написано: Если в настройках включена опция «Новая версия», при обновлении вирусных баз пользователь получит уведомление о доступной новой версии, которую можно будет загрузить прямо из этого диалога.

 

Вот у меня такого нет.

 

P.S. А исправление ещё нужно проверить

Сообщение было изменено Тётя Цыля: 10 Июнь 2022 - 22:57

[Тётя Цыля]

А то что выявился недостаток это в любой программе такое происходит.главное оперативно исправили.

 

Родной мой - это разные подходы к выпуску релизов. Можно выпускать по нескольку в день и быстро править - не вопрос. Но Dr.Web не работает по такой схеме. Они выпускают полностью готовый релиз. И они за его качество отвечают. 

 

Так вот, последний релиз был полгода назад.

 

Так что радостно хлопать в ладоши от того, что они быстро исправили - лично Я не буду. Потому что это их ошибка и этого не должно было быть в принципе. При их схеме выпуска релизов. Это их косяк. И именно поэтому они уже выпустили hotfix.

Сообщение было изменено Тётя Цыля: 11 Июнь 2022 - 00:12

[Тётя Цыля]

Приветствую!

 

Исправление не помогло. После обновления версии с 12.7 на 12.8.1 всё также отключается Фильтр звонков и смс.

[Whispersmith]

Тётя Цыля, здравствуйте. 

Это корректное поведение. При обновлении с 12.8 на 12.8.1 Фильтр звонков будет отключен. При обновлении с 12.7.0 на 12.8.1 проблем быть больше не должно. 

[Тётя Цыля]

Whispersmith, какое же оно корректное, если включенный мною компонент Вы принудительно отключаете после обновления версии приложения?

 

И что вы тогда исправляли при выпуске 12.8.1, если теперь пишете что отключение компонента - это корректно? Он и в 12.8 отключался.

 

Не понятно... (с)

Сообщение было изменено Тётя Цыля: 14 Июнь 2022 - 17:29

[Whispersmith]

Тётя Цыля, исправляли ту проблему, которую вы изначально писали в заголовке: "Отключается Фильтр звонков и СМС с пропаданием контактов из чёрного списка после обновления до версии 12.8" . Теперь пропадания контактов при переходе с 12.7 на 12.8.1 не будет. 

[Тётя Цыля]

Whispersmith, это просто феноменально.

 

Проблема была 'Отключается Фильтр звонков и СМС с пропаданием контактов из чёрного списка после обновления до версии 12.8', а не только её вторая часть с пропаданием контактов. Даже написано было - настройка компонента не сохранилась и контакты пропали. Вы исправили только часть проблемы.

[Radik]

Проблема после второго обновления не исправилась. В первый раз после обновления у меня исчезли контакты из ЧС и сегодня снова обновился и опять пропали контакты из ЧС. Хорошо хоть резервная копия осталась. И отключается фильтр смс и звонков. Мало того, программа просит доступ к уведомлениям (настройка "уведомления о доступе"). Это что-то новенькое. Это так надо? Если "Уведомления о доступе отключить для DrWeb SS, то нельзя включить фильтр смс и звонков. Пока обновился на одном девайсе. (Может думаю откатиться на 12.7.0) На все остальных повременю с обновлением. 

Сообщение было изменено Radik: 14 Июнь 2022 - 20:49

[Whispersmith]

Тётя Цыля, исправили то, в чем была проблема. Фильтр отключался, потому что была изменена его работа, нужны новые разрешения. А в том, что исчезали контакты, была ошибка. Спасибо за отзыв.

 

Radik, контакты пропадать больше не будут. Если бы вы обновлялись с 12.7 на 12.8.1, то вам нужно было бы только повторно включить Фильтр звонков, чтобы предоставить разрешения. Приносим извинения за возникшие неудобства. 

программа просит доступ к уведомлениям (настройка "уведомления о доступе").

Этим разрешением мы боремся с тем, что на последних версиях Андроид показываются уведомления о входящих звонках и СМС. Без него они будут показываться. 

[Тётя Цыля]

Фильтр отключался, потому что была изменена его работа, нужны новые разрешения.

 

А в чём проблема запросить эти разрешения после обновления версии приложения, раз они нужны для восстановления состояния фильтра звонков и смс? Такое встречалось мне в других приложениях. Предоставляешь и всё работает как до обновления. А вы это делаете так странно. Ничего не запрашиваете и просто отключаете компонент. Чем вызываете законный вопрос - а почему он отключился. Как-то это неправильно. Особенно учитывая, что все остальные компоненты сохраняют своё состояние.

[Whispersmith]

Тётя Цыля, спасибо за мнение.

[Тётя Цыля]

Whispersmith, пожалуйста.

 

И это не просто мнение - это описание ошибки. Хотите игнорировать и не исправлять - дело ваше. Делать корявый продукт я вам запретить не могу