Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Проверьте ОС (Win 7).


  • Please log in to reply
8 ответов в этой теме

#1 Smart_D15

Smart_D15

    Member

  • Posters
  • 252 Сообщений:

Отправлено 01 Январь 2020 - 10:45

На компьютере устанавливалось несколько разных программ из ненадёжных источников, можно ли проверить, заражена ли система, есть ли аномалия, которая обнаруживалась раньше?

https://yadi.sk/d/Ox5VZY8ixkSKPA



#2 Dr.Robot

Dr.Robot

    Poster

  • Helpers
  • 2 724 Сообщений:

Отправлено 01 Январь 2020 - 10:45

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.

2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,

- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;

3. Если у Вас зашифрованы файлы,

Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web, у которых на момент заражения была установлена коммерческая лицензия Dr.Web Security Space не ниже версии 9.0, Антивирус Dr.Web для Windows не ниже версии 9.0 или Dr.Web Enterprise Security Suite не ниже версии 6.0. подробнее.

Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];


4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig


Для этого проделайте следующее:

  • Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить...
  • В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу <Enter>. Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
  • Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, затем наберите там же команду explorer.exe /select,"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
  • Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.
Чтобы не сделать ошибок в написании команд, можно скопировать эти команды отсюда и последовательно вставлять в черное окно консоли путем выбора пункта Вставить из меню, появляющегося при нажатии правой кнопки мыши в черном окне консоли.



#3 Smart_D15

Smart_D15

    Member

  • Posters
  • 252 Сообщений:

Отправлено 08 Январь 2020 - 02:17

разобрался в причинах наконец то, исправил причину фолсов.

Значит, таких детектов больше не будет?



#4 Smart_D15

Smart_D15

    Member

  • Posters
  • 252 Сообщений:

Отправлено 08 Январь 2020 - 05:12

А в чём была причина?



#5 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 18 257 Сообщений:

Отправлено 10 Январь 2020 - 14:54

>На компьютере устанавливалось несколько разных программ из ненадёжных источников

вы это делаете сознательно даже удаляя предварительно антивирус. а потом приходите к докторам?

>А в чём была причина?

а уже отвечал, алгоритм не все учитывал и без драйвера работал фолсово.
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#6 Smart_D15

Smart_D15

    Member

  • Posters
  • 252 Сообщений:

Отправлено 10 Январь 2020 - 15:39

вы это делаете сознательно даже удаляя предварительно антивирус

Как я уже говорил, компьютером из-под имени администратора пользуются другие люди, которые любят скачивать различные репаки и другое ПО, отключая при этом антивирус. Да и угрозы в базах антивируса могут быть не все, поэтому хотелось бы подстраховаться.



#7 Smart_D15

Smart_D15

    Member

  • Posters
  • 252 Сообщений:

Отправлено 10 Январь 2020 - 17:17

потом приходите к докторам?

И если бы было так, что антивирус гарантированно знал все бы угрозы, которые могут поселиться на моём компе, вопросов не возникало бы (и можно было бы обойтись наличием установленного АВ). Не знаю, как сейчас с этим дело обстоит, но в 2008-2009 -х годах собственноручно отправил несколько образцов, которые детектились Касперским, но не детектились вами, в вашу лабораторию.



#8 Smart_D15

Smart_D15

    Member

  • Posters
  • 252 Сообщений:

Отправлено 17 Январь 2020 - 03:56

Обновил отчёт, т. к. ставилась куча программ. Можно посмотреть, если, конечно, есть возможность?

https://yadi.sk/d/6b7pRZL6hO5BdA



#9 Smart_D15

Smart_D15

    Member

  • Posters
  • 252 Сообщений:

Отправлено 11 Февраль 2020 - 04:23

А можно посмотреть мой отчёт, есть ли там артефакты?




Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых