Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Dr.web мешает работе сетевых приложений


  • Please log in to reply
12 ответов в этой теме

#1 npyxuH

npyxuH

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 15 Декабрь 2019 - 14:19

В общем такая ситуация, установлен discord, при запущенном Dr.web стоит вечно "подключение", однако при автозапуске когда Discord подключается раньше чем dr.web установит связь со своим сервером то запускается все нормально. Правила доступа для дискорд в dr.web стоит как "разрешить все подключения". Подскажите где, что и как еще надо разрешить что бы dr. web успокоился и дал работать приложению? (такая ситуация проскакивает и с другими файлам\приложениями) В исключения добавил везде где только можно (спудер гвард и т.п.)



#2 Lvenok

Lvenok

    Poster

  • Posters
  • 1 937 Сообщений:

Отправлено 15 Декабрь 2019 - 14:55

Напишите какой продукт DrWeb и какой версии у вас установлен.
Удалите все исключения, которые вы сделали.
Перезагрузите ОС.
Воспроизведите проблему, засеките время воспроизведения по часам ПК.
Через минуту, две Соберите отчет для техподдержки (в меню центра безопасности есть соответствующий пункт).
Прикрепите этот отчет сюда или на файлообменник, если большой, и ссылку сюда, укажите время воспроизведения проблемы.

#3 npyxuH

npyxuH

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 15 Декабрь 2019 - 16:13

Извиняюсь за ложную тревогу, просто надо было конкретно 2 exe файла запихнуть в исключения, а не всю папку.  Все заработало.



#4 npyxuH

npyxuH

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 15 Декабрь 2019 - 18:09

Тревога оказалась не такая уж и ложная, скачав установщик для Wargaming Game Center др. веб не дает ему доступ даже когда создал все правила для него и добавил во все исключения этот файл... в итоге смог установить его только при перезагрузке опять же до того как др. веб подключился к серверу. Отключение компонентов защиты вообще ничего не дает.



#5 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 17 594 Сообщений:

Отправлено 15 Декабрь 2019 - 20:04

https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=332755#entry876792


--
меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777

 


#6 SergSG

SergSG

    The Master

  • Posters
  • 12 494 Сообщений:

Отправлено 16 Декабрь 2019 - 19:53

Судя по описанию, больше смахивает на блокировку файером. Может в нем какое правило торчит.



#7 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 17 594 Сообщений:

Отправлено 16 Декабрь 2019 - 20:23

IMHO, пока нет подробного описания проблемы и отчёта, говорить абсолютно не о чем.


--
меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777

 


#8 SergSG

SergSG

    The Master

  • Posters
  • 12 494 Сообщений:

Отправлено 16 Декабрь 2019 - 21:00

Это да. Но, если дело в файере, отчет никак не поможет. Все одно придется гадать.



#9 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 17 594 Сообщений:

Отправлено 16 Декабрь 2019 - 21:04

Это да. Но, если дело в файере, отчет никак не поможет. Все одно придется гадать.

Если по отчёту будет видно, что всё отключено, то можно будет сделать вывод, что дело в фаере, а дальше уж разбираться.


--
меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777

 


#10 Anna Popkova

Anna Popkova

    Advanced Member

  • Dr.Web Staff
  • 640 Сообщений:

Отправлено 17 Декабрь 2019 - 19:23

Скачиваем с официального сайта Wargaming Game Center, создаём правила на запрошенные соединения - никаких проблем, всё работает. Смотрите, что за правила у вас созданы.

 

 

 

в итоге смог установить его только при перезагрузке опять же до того как др. веб подключился к серверу

Ничего не поняла, какому серверу?

 

 

 

Отключение компонентов защиты вообще ничего не дает.

Есть причины полагать, что дело в DrWeb?


Сообщение было изменено Anna Popkova: 17 Декабрь 2019 - 19:28


#11 SergSG

SergSG

    The Master

  • Posters
  • 12 494 Сообщений:

Отправлено 17 Декабрь 2019 - 19:55

 

в итоге смог установить его только при перезагрузке опять же до того как др. веб подключился к серверу

Ничего не поняла, какому серверу?

К игровому серверу.

ТС описывает своё использование той же дыры в Докторе, которую успешно используют и трояны. Только игра не троян, она не всегда успевает.

 

 

Есть причины полагать, что дело в DrWeb?

Есть. Все, что в файере повесилось, уже не воскреснет без рестарта приложения.

Хотя может и проще - что то в правилах файера не так. - или ТС сам что то запретил, или правила покозявило, а такое тоже бывает.

 

Как уже не раз проверенный вариант, можно - удалить все правила из файера, ребутнуться и создать их по новой. Но мы ждем отчет.  :)



#12 npyxuH

npyxuH

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 01 Январь 2020 - 17:59

Схожая ситуация произошла с приложением от Blizzrd Heroes of the storm, добавлял во всевозможные исключения и т.п., но по прежнему приложение не может подключиться. После удаления dr.web все заработало. Ссылку на отчет прилагаю.


https://my-files.ru/jfoxdi



#13 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 17 594 Сообщений:

Отправлено 01 Январь 2020 - 19:10

npyxuH

1. Т.к. проблема другая, создайте новую тему.

2. Подробно опишите проблему.

3. Воспроизведите проблему, после чего создайте отчёт доктора с точным указанием по часам компьютера времени, когда наблюдалась проблема.

4. Прикрепите отчёт сюда.

 

PS

Судя по тому, что по прошлой проблеме Вы давно не писали, проблема решена?


Сообщение было изменено VVS: 01 Январь 2020 - 21:11

--
меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777

 



Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых