Добрый день, пишу тут, так как техподдежка не смогла ответить на мой вопрос, видомо он очень сложный.
Итак:
1) Я купил коробочную версию Dr.Web Security Space. 3 ПК - 1 год
2) Я её активировал.
3) Сейчас у меня действующая лицензия с оставшимися 363 днями.
4) Мне подарили на новый год коробку Dr.Web Security Space. 3 ПК - 1 год! ТОЕСТЬ ТАКУЮ ЖЕ, КАК ТУ, ЧТО Я КУПИЛ!
5) Я хочу активировать подаренную коробку так, чтобы имеющаяся у меня лицензия продлилас!!!!!!!!!!!
Как мне это сделать? Опишите пошагово!
Для тех, кто понимает обясняю причину вопроса:
На сайте доктора веба я выбираю "продлить лицензию со скидкой". Попадаю сюда: https://estore.drweb.ru/renew/ввожу старый ключ. Ввожу емейл. Меня переадресовывает на страницу https://estore.drweb.ru/renew/home/?mode=step2&lng=ru&ph=407aa177e49255aa05e9fc88ed8a17f5
Тут я выбираю "Комплексная защита" и нажимаю "Дальше". Я попадаю на страницу, где можно выбрать: "электронная лицензия" или "поставка в фирменной коробке". Я выбираю "поставка в фирменной коробке" и нажимаю "Дальше". и попадаю на страницу "Сервер не найден".


