15 ответов в этой теме

[Syberex]

Здравствуйте.

 

Установили новый Enterprise сервер версии 10, дали ему пару ключей и сертификат от сервера версии 6 (не активен уже пару месяцев).

После назначения IP старого сервера новому агенты показывают, что связь с сервером есть. Но не обновляются.

Все агенты 6 версии, вручную переустанавливать не хочется... что делать?

 

Базу со старого серва не переносили.

[Kirill Polubelov]

C:\Program Files\DrWeb Server\var\drwcsd.log?

C:\Program Files (x86)\DrWeb Server\var\drwcsd.log?

/var/opt/drwcs/log/drwcsd.log?

/var/drwcs/log/drwcsd.log?

[VVS]

Здравствуйте.
 
Установили новый Enterprise сервер версии 10, дали ему пару ключей и сертификат от сервера версии 6 (не активен уже пару месяцев).

О какой паре ключей идёт речь?
 

После назначения IP старого сервера новому агенты показывают, что связь с сервером есть. Но не обновляются.

А Вы настроили, чтобы неавторизированные переводились в новички?

[Syberex]

https://yadi.sk/d/NCJc5QvXja5mW

 

Вот вытащил лог с сервера. 

[Syberex]

Я сделал чтобы новичков сразу подключал, без ручного подтверждения.

Это оно?

[VVS]

Я сделал чтобы новичков сразу подключал, без ручного подтверждения.

Это оно?

Частично.

А Вы настроили, чтобы неавторизированные переводились в новички?

[Syberex]

Не нахожу такой настройки, где это?

 

Короче заметили в состоянии сервера сообщение о том, что он не может соединиться с серверами дрвеба.

Поняли, что он не может пробиться в инет из-за прокси, ввели настройки прокси и сделали обновление репозитория.

Сразу 6-ые агенты начали самоудаляться, после перезагрузки ставятся новые 10-е версии 

 

Всем спасибо!

[Syberex]

Пишет "Подключено" и нет соединения.

На сервере машины видны.

Не могу понять это о чем он?

 

 

Прикрепленные файлы:

•  дрвеб.png   31,17К   3 Скачано раз

Сообщение было изменено Syberex: 08 Октябрь 2015 - 13:39

[maxic]

Syberex, dwservice.log с машины мог бы прояснить что-то.

[Kirill Polubelov]

Syberex, проблема известна.

Но, пока, как видите, не исправлена.

Как я понимаю, вас напрягает только несоответствие этих сообщений?

В трее, если навести курсор на иконку агента, он тоже выдает корректное сообщение, что подключен. Плюс фактическое подключение имеется?

 

Собственно, проблема определяется зависимостью от DNS, если выполнить:

nslookup 192.168.0.102 с этой клиентской машины, он покажет корректное имя хоста?

[Syberex]

В трее пишет - подключено. 

nslookup  ничего не дал.

Ну в общем то если проблема известная, то и хрен то с ним...

 

В итоге обновились и кое что работает   

[Syberex]

На всех машинах установился английский язык в агенте ...

[Kirill Polubelov]

В веб-интерфейсе, в настройках агента, для групп/станций, вы можете выбрать желаемый язык.

[Syberex]

Не нахожу там настроек языка...

Также не нахожу где настроить, чтобы агенты пользователя сообщения о вирусне всеже выдавали, а не молчали в тряпочку.

[Kirill Polubelov]

 agent-lang.png   106,85К   0 Скачано раз

 

То есть, "Антивирусная сеть", далее выбираете группу/станцию и раздел Агент Dr.Web для Windows, в нем язык. И в соседней вкладке ("Интерфейс") - какие нотификации показывать пользователю.

Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 14 Октябрь 2015 - 15:38

[Syberex]

Спасибо большое, теперь разобрался!