Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Клиент ES10: логин и пароль уже используется.


  • Please log in to reply
5 ответов в этой теме

#1 llirik_d

llirik_d

    Newbie

  • Posters
  • 57 Сообщений:

Отправлено 05 Сентябрь 2014 - 09:59

Если уже было упоминание подобного рода ошибки, то дайте ссылку на решение.

Небольшая преамбула. ES 6-ой версии у нас работает под управлением гипервизором, т.е. является виртуальной машиной. Чтобы переход с одной версии ES на другую прошло гладко, я скопировал виртуальную машину, сменил ей IP и сделал апгрейд до 10-ой версии. Начал вручную указывать клиентам (пока по одному клиенты выборочно, затем хочу переводить группами) IP нового клиента. установил на 3-х машинках без проблем. но вот на одной из них внезапно всплыло сообщение "Ваш логин и пароль уже используется для подключения к серверу. Обратитесь к вашему системному администратору". При этом клиент пропал из списка на сервере! Что подскажите?

Прикрепленные файлы:



#2 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 458 Сообщений:

Отправлено 05 Сентябрь 2014 - 10:28

Через некоторое время должно пройти само или пройдет после рестарта ОС.


(exit 0)

#3 llirik_d

llirik_d

    Newbie

  • Posters
  • 57 Сообщений:

Отправлено 05 Сентябрь 2014 - 10:49

Через некоторое время должно пройти само или пройдет после рестарта О

прошел час. перезагрузил компьютер. всё по прежнему.



#4 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 458 Сообщений:

Отправлено 05 Сентябрь 2014 - 11:01

Тогда нужен лог, для начала - агента.

%ALLUSERSPROFILE\Application Data\Doctor Web\Logs\dwservice.log

или

%ALLUSERSPROFILE\Doctor Web\Logs\dwservice.log


(exit 0)

#5 llirik_d

llirik_d

    Newbie

  • Posters
  • 57 Сообщений:

Отправлено 05 Сентябрь 2014 - 11:22

скинул в ЛС.



#6 Valentina Yugai

Valentina Yugai

    Poster

  • Members
  • 1 102 Сообщений:

Отправлено 08 Сентябрь 2014 - 11:24

Было что-то похожее, когда одновременно удалялись через веб-интерфейс и устанавливались группой удаленные станции.