57 replies to this topic

[REJ01CE]

Здравствуйте.
9я версия антивируса стала конфликтовать с программой Tunngle, а именно блокирует доступ в интернет ДАЖЕ если отключите все модули(скрин приложил), создание "правил исключений" не помогает вообще, хотя на 8й версии таких проблем не было.

Если удалить антивирус, то всё работает отлично, но я не хочу удалять DR.Web так как он мне нравится.

От сюда вопрос как мне остаться с антивирусом и рабочим Tunngl-ом???

Если нужны какие нибудь логи, то могу отправить.

Attached Files

•  1.jpg   385.2KB   11 downloads

[mrbelyash]

Для лиц. пользователей суппорт 

https://support.drweb.com/support_wizard/?lng=ru

[aTomuk]

У меня точно такая же проблема. раньше все работало. и за один вечер на всех компах друзей и моем перестал запускаться . у всех стоит dr.web

[aTomuk]

 как решить эту проблему ?

[SergM]

ТП? Или отчет DrWeb сюда на форум.

[RomaNNN]

REJ01CE, спасибо, воспроизвел проблему у себя.

 

Чтобы не удалять антивирус, поставьте на время файл в исключения Spider Gate:

"C:\Program Files (x86)\Tunngle\TnglCtrl.exe"

 

Проблема в нетфильтре. Создал баг в трекере.

[aTomuk]

Спасибо RomaNNN .добавил файл TnglCtrl.exe в исключения Spider Gate, и все работает как раньше :  

[RomaNNN]

Скажите, а штатная работа нарушилась после какого-то обновления или с версией Dr.Web 9.0 не работало вообще?

[Geralte]

Люди помогите, после установки антивируса Dr.Web Security Space 9 (9.0.1.05190) через программу Tunngle 4.5.1.4 не получается сыграть ни в одну из сетевых игр (вообще даже не запускалась, добавлял  файлы TnglCtrl.exe и Tunngle .exe в исключения фаервола и Spider Guard всё бесполезно). Затем я всё сделал как было написано  выше, добавил файл TnglCtrl.exe в исключения Spider Gate и программа наконец-то запустилась, но почему-то в игре, я не вижу никаких созданных людьми серверов и созданные мною сервера никто не видит, хотя других игроков и себя в программе Tunngle прекрасно вижу. Что делать???

•  

Edited by Geralte, 04 July 2014 - 15:46.

[Diana Lebedeva]

Geralte, если Firewall при этом отключить - поможет?

[Geralte]

Да помогло, сетевая игра заработала (за помощь огромное спасибо), но можно ли играть с включенным фаерволом, а то боюсь ломанут меня во время игры с отключённым брандмауэром???

Edited by Geralte, 12 July 2014 - 18:48.

[VVS]

Вы писали, что создали какие-то правила для модулей этой игры в файрволе и SpIDer Guard.

Удалите эти правила.

Edited by VVS, 12 July 2014 - 20:10.

[Geralte]

В SpIDer Guard я давно всё удалил, а зачем же удалять правила в фаерволе, если при первом запуске программа Tunngle всегда запрашивает разрешение на соединение, если запретить то программа  не запустится же вообще.

[VVS]

Я думал, что Вы создавали правила в файрволе вручную.

Если Вы подтверждали разрешение для автоматически создаваемых правил, то удалять не надо.

Просто проверьте, что Вы там случайно не создали никаких запрещающих правил.

[Geralte]

Нет, я ничего там не запрещал, напротив только разрешал все автоматически созданные правила (всё-равно с включённым фаерволом сетевая игра не работает), затем всё вручную  поставил разрешить  на запуске сетевых приложений и на доступе к сетевым ресурсам ( и тут с включённым фаерволом  сетевая игра не работает). Разрешал всё обоим файлам TnglCtrl.exe и Tunngle .exe. Что посоветуете?

[Diana Lebedeva]

Поставьте, пожалуйста, в настройках ведение расширенных логов для Firewall, включите Firewall, воспроизведите проблему, и логи pcap (файл .pcap будут "лежать" в корне диска C:\ ), заархивируйте, выложите сюда или на какой-нибудь файлообменник, ссылку можно мне в личку, попробуем разобраться, какие правила нужно будет создать. 

[Geralte]

Можно поподробнее как это сделать, желательно пошагово?

[Diana Lebedeva]

1. Иконка Dr.Web в трее

2. Если необходимо - перейти в административный режим 

3. В меню выбрать Инструменты -> Настройки (Tools -> Settings)

4. На вкладке Основные (Main) выбрать пункт Дополнительно (Advanced)

5. Выбрать "Журнал" -> Изменить (Log -> Change)

6. В открывшемся окне включить опцию "Брандмауэр" (Firewall) и, на всякий случай, включить опцию продолжения ведения расширенных логов после перезагрузки

7. Нажать в окне Ok

8. Нажать в общем окне настроек Ok

9. Воспроизвести проблему (в Вашем случае попытка просмотра серверов, созданных другими игроками)

10. В корне диска C:\ будет файл вида ___________Имя адаптера.pcap - он-то вам и нужен. 

[Geralte]

Вот держите   TAP_Win32_Adapter_V9__Tunngle_B806666C4EA7EC207BEEA690722D58A2.rar   18.23KB   6 downloads

[Geralte]

Вот держите нужный файл   TAP_Win32_Adapter_V9__Tunngle_B806666C4EA7EC207BEEA690722D58A2.rar   35.05KB   7 downloads