Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Dr. Web SS 8 подвешивает explorer.exe


  • Закрыто Тема закрыта
76 ответов в этой теме

#1 yurabelkin

yurabelkin

    Newbie

  • Members
  • 1 Сообщений:

Отправлено 16 Декабрь 2012 - 18:14

Добрый день, уважаемые форумчане!
Не так давно перешел на антивирус Dr. web.
При настрйоках, когда включены все модули, кроме родителського контроля, наблюдается следующее. В ходе веб-серфинга сначала начинает подвисать браузер (Firefox 17.0.1). После чего становится заметным, что полностью неактивнйо стала панель задач, кнопка пуск, трей. Если открыть диспетчер задач, убить процесс explorer.exe, а потом запустить его заново, рабоспособность ПК восстанавливается полнсотью. ОС: Windows XP SP3
В результате выяснил, помогает только отключение spider gate. Кстати, еще, при работе spider gate плохо работает потоковое видео, причем много где, в том числе даже на сайте kremlin.ru, это все-аки не порнотуб какой-нибудь :)

Вопрос, собсвенно, следующий, можно ли как-то исправить эту проблему или же просто отключить spider gate и забыть (последнее не хотелось бы..)

#2 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 810 Сообщений:

Отправлено 16 Декабрь 2012 - 18:48

Добрый день, уважаемые форумчане!
Не так давно перешел на антивирус Dr. web.
При настрйоках, когда включены все модули, кроме родителського контроля, наблюдается следующее. В ходе веб-серфинга сначала начинает подвисать браузер (Firefox 17.0.1). После чего становится заметным, что полностью неактивнйо стала панель задач, кнопка пуск, трей. Если открыть диспетчер задач, убить процесс explorer.exe, а потом запустить его заново, рабоспособность ПК восстанавливается полнсотью. ОС: Windows XP SP3

Разработчики в курсе этой проблемы, надеюсь, что скоро поправят.

меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#3 Stork

Stork

    Newbie

  • Posters
  • 3 Сообщений:

Отправлено 17 Декабрь 2012 - 08:11

Разработчики в курсе этой проблемы, надеюсь, что скоро поправят.

Не могли бы Вы уточнить (если конечно обладаете этой информацией), относятся ли данные проблемы только к XP? Т.к. тут назревает решение по обновлению на восьмёрку на машинах с Windows 7... Может, разумно подождать будет.

#4 mrbelyash

mrbelyash

    Беляш

  • Members
  • 25 897 Сообщений:

Отправлено 17 Декабрь 2012 - 08:25

Разработчики в курсе этой проблемы, надеюсь, что скоро поправят.

Не могли бы Вы уточнить (если конечно обладаете этой информацией), относятся ли данные проблемы только к XP? Т.к. тут назревает решение по обновлению на восьмёрку на машинах с Windows 7... Может, разумно подождать будет.


не спешите(с)
wiki https://drw.sh/endjcv | Утилиты https://drw.sh/dgweku | Лечить удаленно https://drw.sh/wmzdcl | Скрытые процессы https://drw.sh/tmulje | Логи https://drw.sh/ruy | Песочница https://drw.sh/exhbro

#5 neky

neky

    Newbie

  • Posters
  • 63 Сообщений:

Отправлено 17 Декабрь 2012 - 09:44

У меня есть серьёзное подозрение, что эта проблема встречается на Win 7 x64. Проверяю.

#6 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 810 Сообщений:

Отправлено 17 Декабрь 2012 - 09:52

Разработчики в курсе этой проблемы, надеюсь, что скоро поправят.

Не могли бы Вы уточнить (если конечно обладаете этой информацией), относятся ли данные проблемы только к XP?

Нет, не только к XP. :(

меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#7 Единорожек

Единорожек

    Newbie

  • Posters
  • 78 Сообщений:

Отправлено 19 Декабрь 2012 - 08:22

На Win7 x32 такая же точно проблема.

"В моем мире живут только пони, они питаются радугой и какают бабочками!" ("Хортон")


#8 lw12

lw12

    Advanced Member

  • Posters
  • 824 Сообщений:

Отправлено 19 Декабрь 2012 - 09:26

На Win7 x32 такая же точно проблема.

Получается проблема не от Винь? У меня на такой же летает все.

#9 VladИmir

VladИmir

    Newbie

  • Posters
  • 17 Сообщений:

Отправлено 19 Декабрь 2012 - 13:08

На Win7 x32 такая же точно проблема.

Получается проблема не от Винь? У меня на такой же летает все.


.... очень забавно что у Вас все летает, так тогда форум не для Вас!

Вообще не понимаю таких людей, когда у одних проблема, а другие пишут, что у них все в порядке !( !( !(
... это здорово помогает решить и локализовать проблему!

#10 pig

pig

    Бредогенератор

  • Helpers
  • 10 885 Сообщений:

Отправлено 19 Декабрь 2012 - 13:49

Это добавляет драйва и создаёт интригу :)
А серьёзно - разработчики именно с этой проблемой сейчас воюют.
Почтовый сервер Eserv тоже работает с Dr.Web

#11 neky

neky

    Newbie

  • Posters
  • 63 Сообщений:

Отправлено 19 Декабрь 2012 - 14:45

Мне другое не совсем понятно. Проблема началась (или обострилась) несколько дней назад, очевидно, после некоего обновления. Серьёзность проблемы - критическая. Почему бы не выпустить пока "обновление", откатывающее изменения?

#12 mcmc

mcmc

    Newbie

  • Posters
  • 9 Сообщений:

Отправлено 19 Декабрь 2012 - 14:53

Мне другое не совсем понятно. Проблема началась (или обострилась) несколько дней назад, очевидно, после некоего обновления. Серьёзность проблемы - критическая. Почему бы не выпустить пока "обновление", откатывающее изменения?

плюс
:(
0011208480

#13 lw12

lw12

    Advanced Member

  • Posters
  • 824 Сообщений:

Отправлено 19 Декабрь 2012 - 15:05

А серьёзно - разработчики именно с этой проблемой сейчас воюют.

Им удалось смоделировать зависавшую систему? Я че только не пробовал, не виснет ничего.
Может у меня комп сильный и не замечает этого?

Сообщение было изменено lw12: 19 Декабрь 2012 - 15:07


#14 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 810 Сообщений:

Отправлено 19 Декабрь 2012 - 15:07

А серьёзно - разработчики именно с этой проблемой сейчас воюют.

Им удалось смоделировать зависавшую систему? Я че только не пробовал, не виснет ничего.

У меня тоже ничего не зависает. :(

меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#15 neky

neky

    Newbie

  • Posters
  • 63 Сообщений:

Отправлено 19 Декабрь 2012 - 15:30

Может у меня комп сильный и не замечает этого?

Нет. У Вас не проявляется.
Думаю, смоделировали. В данный момент я наблюдаю явление на всех 3-х машинах, которые я имею возможность наблюдать с установленной 8-й версией. Две - XP SP-3, одна - 7 x64.

#16 lw12

lw12

    Advanced Member

  • Posters
  • 824 Сообщений:

Отправлено 19 Декабрь 2012 - 15:58

Доигрался я. Получил BSOD но тут вроде доктор не причем.
PROCESS_NAME: csrss.exe

#17 Sealex

Sealex

    Advanced Member

  • Posters
  • 751 Сообщений:

Отправлено 19 Декабрь 2012 - 16:57

тестировал 8-ю версию на XP, Win7 и Win8 - в основном очень частые зависания только на XP, редко на Win 7, а на Win8 уже давно не видел зависаний у себя

Windows 7 x64 with Dr.Web Security Space 10


#18 Yuraf

Yuraf

    Newbie

  • Posters
  • 82 Сообщений:

Отправлено 19 Декабрь 2012 - 19:04

На ХР вначале тоже было всё гуд...но
сначала раз в неделю, потом раз в день, потом....в общем сейчас сижу снова на 7-й версии, в ожидании окончания ремонта 8-рки.

#19 lw12

lw12

    Advanced Member

  • Posters
  • 824 Сообщений:

Отправлено 19 Декабрь 2012 - 19:35

Может после ремонта у меня еще быстрей залетает.

#20 vegas

vegas

    Newbie

  • Posters
  • 16 Сообщений:

Отправлено 19 Декабрь 2012 - 22:08

Здравствуйте! У меня на Windows XP sp2 проблема точно такая же, как описал автор темы. И началась она с неделю назад. Проводник виснет намертво. Какое-то время можно вызвать диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc) и переключаться с его помощью между окнами, но потом и сам диспетчер не вызывается. Проблема наблюдается как при подключенном инете, так и без (CDMA модем).

Pentium 4 2,66 ГГц
ОЗУ 1 Гб

На другой машине под Win 7 x64 никаких проблем!