68 ответов в этой теме

[Aleksey P]

У меня проблема, аналогичная http://forum.drweb.com/lofiversion/index.php/t285868.html абсолютно всё также
т.е 7-ка виснет при запуске сканера, подскажите пожалуйста как её решить. в указанной ветке решения не нашёл.

вот эта часть:

Денис М.15/01/2010 15:39
И что, тема повисла в воздухе? Такая же проблема.
Ноутбук Sony VPCX11Z1R, Windows 7 Pro со всеми обновлениями.
После установки DrWeb 5.0 при запуске сканнера виснет наглухо с последним проверенным процессом wininit.exe
Кто виноват и что делать?

[mrbelyash]

Отключите самозащиту и сделайте дамп сканера

http://wiki.drweb.com/index.php/ProcessDump

[Aleksey P]

отключить самозащиту drweb?
загрузить сканер и остановив сканирование создать дамп сканера через Диспетчер задач Windows?

[mrbelyash]

отключить самозащиту drweb?
загрузить сканер и остановив сканирование создать дамп сканера через Диспетчер задач Windows?

Останавливать не нужно,вот как только зависнет так и делайте дамп.


Сканер запустить с параметром

http://forum.drweb.com/index.php?act=annou...mp;f=4&id=1

№23

Сюда потом

-дамп

-лог drweb32w.dbg и drweb32w.log 

-ну и файл на котором зависло  (см. последний проверенный в drweb32w.dbg возможно это будет он).

[Aleksey P]

дело в том, что виснет не сканер а вся винда, и сделать дамп через Диспетчеер задач не удается т к комп не реагирует на ctrl+alt+del

[mrbelyash]

дело в том, что виснет не сканер а вся винда, и сделать дамп через Диспетчеер задач не удается т к комп не реагирует на ctrl+alt+del

Ну можно настроить клавиатуру и свалить все вбсод.


Так может сканер  натыкается на 4 Гб архив?

[Aleksey P]

архива 4 гб точно нет

а как настроить клавиатуру?

тем более, что такое уже встречалось у других, значит проблема решалась.

[mrbelyash]

http://forum.drweb.com/index.php?showtopic...%F3%EA%E0%EC%E8

[userr]

Ноутбук Sony VPCX11Z1R, Windows 7 Pro со всеми обновлениями.

Windows 7 x86? x64 ?
версия сканера?
попробуйте в safe mode

[Aleksey P]

Windows 7 x86
версия сканера 6.00.2.05140
в safe mode НЕ виснет

[userr]

Aleksey P

После установки DrWeb 5.0
...
версия сканера 6.00.2.05140

?

я правильно понял, что виснет при проверке памяти? а при запуске из контекстного меню?

[Aleksey P]

виснет когда, при загрузке сканера идет быстрая проверка с последним проверенным процессом wininit.exe

в safe mode нормально.

[userr]

Aleksey P
в файл. менеджере пр.кн.мыши на с:\windows--проверить drweb
что будет?

[Aleksey P]

сканирую с:\windows в safe mode

очень медленно - пока только 10% , скорее всего ничего необычного не обнаружит.

[Aleksey P]

так и есть отсканировал с:\windows в safe mode, ничего не найдено

[Konstantin Yudin]

У меня проблема, аналогичная http://forum.drweb.com/lofiversion/index.php/t285868.html абсолютно всё также
т.е 7-ка виснет при запуске сканера, подскажите пожалуйста как её решить. в указанной ветке решения не нашёл.

вот эта часть:

Денис М.15/01/2010 15:39
И что, тема повисла в воздухе? Такая же проблема.
Ноутбук Sony VPCX11Z1R, Windows 7 Pro со всеми обновлениями.
После установки DrWeb 5.0 при запуске сканнера виснет наглухо с последним проверенным процессом wininit.exe
Кто виноват и что делать?

проблема известная. в ближайшем обновлении по стараемся исправить.

[Aleksey P]

проблема известная. в ближайшем обновлении по стараемся исправить.

сейчас-то что делать?
постараемся, это значит попробуем, если получится? ну дела...

[Aleksey P]

недавно прочитал, что каспер выиграл тендер на установку антивирусов для почты за 200 млн р., жалко, что это не др.веб. мне др.веб болььше нравится, несмотря на всякие косяки.

[SergM]

сейчас-то что делать?
постараемся, это значит попробуем, если получится? ну дела...

У Вас машинка фирмы Sony, которая делает незначительные модификации аппаратной части, но так, чтобы классический драйвер SATA не подходил. Возможно, они там и с другими драйверами намутили, а Доктор с системой через свои драйвера в основном взаимодействует, так что проблема не стандартная, но ее решают.

[Aleksey P]

сегодня буду пробовать каспера на вшивость. попробую установить ознакомительную версию на ноут соньку с 7 про.