9 ответов в этой теме

[husky]

Добрый день!
Купил Dr.Web версии 5.0.
Снес старый антивирус, перегрузил комп.
Вставляю диск. Запускается autorun и тут же получаю ошибку:

"Сохранить как
Конвертеру не удалось сохранить файл.
ОК"
см. аттач.

В чем может быть проблема?

Прикрепленные файлы:

•  drWebProblem.jpg   10,92К   4 Скачано раз

Сообщение было изменено husky: 11 Январь 2010 - 20:00

[YVS]

Лог инсталлятора можете запаковать и приложить к ответу?

И можно больше подробностей: какая ОС, какой антивирус стоял до этого?

[husky]

ОС: Windows XP Professional 2002 SP2
Стоял антивирус Avast

Лог инсталляции приложить не могу, т.к. самой установки не происходит вообще. Сразу же после установки диска в CD привод получаю ошибку.

[PAUK]

А не проще скачать заведомо свежую версию с сайта http://download.drweb.com/demoreq/
+ можно демо-ключем месяц попользоваться, а уже потом свой зарегестрировать

[userr]

PAUK
это лишнее

husky
просто скачайте с сайта свежий дистр. У Вас лицензия на Dr.Web Security Space или Антивирус Dr.Web для Windows ? дистр. разные. см http://products.drweb.com/win/compare/

Но сначала надо бы поставить SP3. Уже очень давно надо.

[PAUK]

Но сначала надо бы поставить SP3. Уже очень давно надо

Если XP SP2 НЕ ЛОМАНАЯ и НЕ пиратка, то скачать SP3 для WinXP можно здесь
- прямая ссылка на MS : http://download.microsoft.com/download/c/f...SP3-x86-RUS.exe
Или просто обновиться через центр обновлений Windows

[husky]

Сделал, как посоветовал userr

Удалось поставить демоверсию, но после установки SP3 у Скайпа перестал работать микрофон.

[bvas]

husky

ОС: Windows XP Professional 2002 SP2

Я 2-ды уже ставил Dr.Web Security Space и некаких проблем не было и не обновлял до SP3.....
Или что то изменилось в последних инсталерах...????

[bvas]

husky

но после установки SP3 у Скайпа перестал работать микрофон

Переустановите Скайп заново...

[pig]

husky

ОС: Windows XP Professional 2002 SP2

Я 2-ды уже ставил Dr.Web Security Space и некаких проблем не было и не обновлял до SP3.....
Или что то изменилось в последних инсталерах...????

Инсталляторы ни при чём. Просто антивирус антивирусом, а дыры в системе надо затыкать, от сквозняков никакой антивирус не спасёт.

P.S. Альтернатива SP3 пока есть, заплатки для SP2 ещё делают.