75 ответов в этой теме

[vedser]

Несколько раз сейчас пытался обновиться. Удалось лишь один раз. Пишется неизвестная ошибка и все

Прикрепленные файлы:

•  drwebup.txt   26,14К   102 Скачано раз

[mrbelyash]

Проверьте настройки подключения,возможно проблема в них

[vedser]

Все правильно настроено. И работало до сегодняшнего дня, вернее до вчерашнего обновления компонентов.

[Malex]

Все правильно настроено. И работало до сегодняшнего дня, вернее до вчерашнего обновления компонентов.

Интересная ошибка, там где до обработки drl файла идёт инициализация настроек, всё ок. Где инициализация настроек отсуствует - возникает неизвестная ошибка.
Ждём комментов разработчиков.

[userr]

Несколько раз сейчас пытался обновиться. Удалось лишь один раз.

А как именно пытались? (из меню агента, ... )

[Konstantin Yudin]

разбирайтесь с настройками прокси либо с ним самим.

[vedser]

Зачем с прокси разбираться? Все настроено верно.
Сейчас также раза с пятого смог обновиться. После бесполезно. Постоянно вылетает неизвестная ошибка-отключены.
Повторюсь все началось после обновления компонентов, которое у Вас на сайте висит от 5 февраля.

Обновляюсь, нажимая правой кнопкой мыши в трее на иконку доктора. Далее - обновление

[Borka]

Зачем с прокси разбираться? Все настроено верно.
Сейчас также раза с пятого смог обновиться. После бесполезно. Постоянно вылетает неизвестная ошибка-отключены.
Повторюсь все началось после обновления компонентов, которое у Вас на сайте висит от 5 февраля.
Обновляюсь, нажимая правой кнопкой мыши в трее на иконку доктора. Далее - обновление

Прокси таки используете?

[vedser]

Таки использую
В принципе не проблема. На работе обновлю способом "через флешку".
Но, сами понимаете, танцы с бубнами далеко не гуд

[Borka]

Таки использую

А без прокси никак не обновляется?

[vedser]

не пробывал.
завтра проведу эксперимент

[Tank_200]

Была такая же проблема. Обновлялся тоже через прокси. У меня дело оказалось в следующем: при обновлении скачивался drwebupw.exe, а *.exe я скачивать не могу. Видимо поэтому ошибка обновления и появлялась. Поставил в настройках обновлять только вирусные базы и все заработало.

[vedser]

Эксперимент прошел неудачно
Обновляться доктор веб отказывается даже при прямом подключении к интернету.
Подскажите, что можно сделать, не переустанавливая программу.

[Borka]

Эксперимент прошел неудачно
Обновляться доктор веб отказывается даже при прямом подключении к интернету.
Подскажите, что можно сделать, не переустанавливая программу.

Показывайте логи с ключом /DBG, только одну сессию, но с разными параметрами прокси.

[vedser]

Показывайте логи с ключом /DBG,

Можно на пальцах? Не знаю как это показать

[mrbelyash]

Показывайте логи с ключом /DBG,

Можно на пальцах? Не знаю как это показать

Пуск-Выполнить
"C:\Program Files\DrWeb\drwebupw.exe" /DBG
Ок

[vedser]

Лог обновления прикладываю.
Все по-старому.

В журнале событий-приложение постоянно выскакивают ошибки:

Не найдено описание для события с кодом ( 146 ) в источнике ( Dr.Web Engine ). Возможно, на локальном компьютере нет нужных данных в реестре или файлов DLL сообщений для отображения сообщений удаленного компьютера. Попробуйте использовать ключ /AUXSOURCE= для получения этого описания, - дополнительные сведения об этом содержатся в справке. В записи события содержится следующая информация: Файл журнала событий поврежден..

Не найдено описание для события с кодом ( 7 ) в источнике ( Dr.Web Engine ). Возможно, на локальном компьютере нет нужных данных в реестре или файлов DLL сообщений для отображения сообщений удаленного компьютера. Попробуйте использовать ключ /AUXSOURCE= для получения этого описания, - дополнительные сведения об этом содержатся в справке. В записи события содержится следующая информация: Windows XP Professional x86 (Build 2600), Service Pack 3.

Не найдено описание для события с кодом ( 19 ) в источнике ( Dr.Web Engine ). Возможно, на локальном компьютере нет нужных данных в реестре или файлов DLL сообщений для отображения сообщений удаленного компьютера. Попробуйте использовать ключ /AUXSOURCE= для получения этого описания, - дополнительные сведения об этом содержатся в справке. В записи события содержится следующая информация: 2; 341; C:\Program Files\Common Files\Doctor Web\Scanning Engine\; C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Doctor Web\Bases; 1023.

Таких записей 14 для источника drweb engine. Каждый раз заносятся при старте компьютера.

Прикрепленные файлы:

•  drwebup.txt   2,53К   124 Скачано раз

[Borka]

В журнале событий-приложение постоянно выскакивают ошибки:

Угу... До трекера не доехало...
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\
"Dr.Web © Engine" меняем на "Dr.Web Engine".

А по логу апдейтера:
Proxy:
ProxyUser:
ProxyPass: <present>

2009-02-10, 18:53:39 DRL-файл обработан (C:\Program Files\DrWeb\update.drl, 8 URL)
2009-02-10, 18:53:39 Make connection
2009-02-10, 18:53:39 Internet open type: userproxy
2009-02-10, 18:53:39 PURL:
2009-02-10, 18:53:39 Неизвестная ошибка
2009-02-10, 18:53:39 Отключены

ИМХО, явно что-то не то с прокси...

[Konstantin Yudin]

Лог обновления прикладываю.
Все по-старому.

а что за прокси используете?

[vedser]

Вчера тоже самое было без использования прокси.То есть когда пытался обновиться напрямую.

Немного оффтоп надеюсь можно.
Возможно виноват жесткий диск. Мне кажется он умирает.
Несколько часов назад включил комп. Показывалось свободного места 28 гб из 31. Через несколько минут уже свободного пространства осталось 21 гб. Сейчас свободно 9гб Чудеса да и только.
Возникла мысль. Возможно из-за этого чудит апдейтер?