Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Spider Mail


  • Please log in to reply
56 ответов в этой теме

#1 lestat

lestat

    Newbie

  • Members
  • 1 Сообщений:

Отправлено 12 Январь 2009 - 07:00

После вчерашнего обновления выпадает ошибка Spider Mail не установлен или установлен некорректно
DrWeb 5.0

#2 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 588 Сообщений:

Отправлено 12 Январь 2009 - 10:46

После вчерашнего обновления выпадает ошибка Spider Mail не установлен или установлен некорректно
DrWeb 5.0

вчера небыло ни какого обновления модулей. какой нибудь софт ставили? экспортируйте пожалуйста в файл ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinSock2 и прикрепить этот файл тут.
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#3 zaika

zaika

    Newbie

  • Posters
  • 6 Сообщений:

Отправлено 13 Январь 2009 - 16:24

У меня та же проблема! При установке Dr.Web for Windows 4.44 и 5.0
после перезагрузки выдает: Spider Mail не установлен или установлен некорректно.

#4 Borka

Borka

    Забанен за флуд

  • Members
  • 19 512 Сообщений:

Отправлено 13 Январь 2009 - 16:27

У меня та же проблема! При установке Dr.Web for Windows 4.44 и 5.0
после перезагрузки выдает: Spider Mail не установлен или установлен некорректно.

Сделайте то же.
С уважением,
Борис А. Чертенко aka Borka.

#5 zaika

zaika

    Newbie

  • Posters
  • 6 Сообщений:

Отправлено 13 Январь 2009 - 16:43

При попытке выложить импортированный файл реестра на форум -как вы просите - пишет:

"Upload failed. You are not permitted to upload this type of file"

поэтому поменяла расширение файла с .reg на .doc, уж извините :rolleyes:

Прикрепленные файлы:

  • Прикрепленный файл  1.doc   226,46К   114 Скачано раз


#6 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 588 Сообщений:

Отправлено 13 Январь 2009 - 16:53

При попытке выложить импортированный файл реестра на форум -как вы просите - пишет:

"Upload failed. You are not permitted to upload this type of file"

поэтому поменяла расширение файла с .reg на .doc, уж извините :rolleyes:

нужно было запаковать в архив, rar или zip например. посомтрел, не вижу в цепочке нашего хука вообще, поэтому Spider Mail и жалуется. в коммандной строке запущенной из под администратора наберите и выполните (если путь к антиврусы другой, замените на свой):

rundll32 "c:\Program Files\DrWeb\drwebsp.dll" uninstall
rundll32 "c:\Program Files\DrWeb\drwebsp.dll" install
и перезагрузите машину.
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#7 zaika

zaika

    Newbie

  • Posters
  • 6 Сообщений:

Отправлено 13 Январь 2009 - 17:55

не помогло ((
repeat

Прикрепленные файлы:

  • Прикрепленный файл  1.rar   4,78К   101 Скачано раз


#8 pig

pig

    Бредогенератор

  • Helpers
  • 10 887 Сообщений:

Отправлено 14 Январь 2009 - 03:43

А самозащиту перед переустановкой хука не надо отключать?
Почтовый сервер Eserv тоже работает с Dr.Web

#9 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 588 Сообщений:

Отправлено 14 Январь 2009 - 12:25

не помогло ((
repeat

не вижу изменение совсем. Консоль командной строки запускали от администратора? (правой кнопкой мыши и выбрать запустить от администратора) этож виста, в ней нет админов по умолчанию.

ок. сделаем проще.
возьмите в аттаче архив lsp-tools.zip, сохраните и распакуйте на рабочий стол.

запустите drweb-clearlsp.exe. как отработает. перезагрузитесь.
запустите drweb-regsp.exe. как отработает. перезагрузитесь.

все должно заработать.
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#10 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 588 Сообщений:

Отправлено 14 Январь 2009 - 12:28

А самозащиту перед переустановкой хука не надо отключать?

нет
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#11 zaika

zaika

    Newbie

  • Posters
  • 6 Сообщений:

Отправлено 14 Январь 2009 - 16:13

1.Повторила еще раз в командной стоке от админа, как вы уточнили, - ноль реакции (после перезагрузки опять сообщение что не установлен)

2. После запуска drweb-clearlsp.exe запустилась консоль, попросил перезагрузиться, сделала.

а после запуска drweb-regsp.exe даже не открылась коммандная строка -сразу попросил перезагрузить (он походу не срабатывает).

После перезагрузки вылазит опять сообщение :rolleyes:

#12 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 588 Сообщений:

Отправлено 14 Январь 2009 - 16:21

1.Повторила еще раз в командной стоке от админа, как вы уточнили, - ноль реакции (после перезагрузки опять сообщение что не установлен)

2. После запуска drweb-clearlsp.exe запустилась консоль, попросил перезагрузиться, сделала.

а после запуска drweb-regsp.exe даже не открылась коммандная строка -сразу попросил перезагрузить (он походу не срабатывает).

После перезагрузки вылазит опять сообщение :rolleyes:

хм. а мейл ввобще установлен? в каком каталоге антивирус стоит? есть там файл drwebsp.dll?
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#13 zaika

zaika

    Newbie

  • Posters
  • 6 Сообщений:

Отправлено 14 Январь 2009 - 16:44

стоит здесь C:\Program Files\DrWeb и эта бибилиотека есть

P.S.не знаю, в тему ли, но вот с мейлклиентом (почта Windows - бывший Outlook Express) проблемы подключения удаленного доступа (ошибка 623) начались после перехода на вафай -лазила по интренетам, и по анг. тоже  - решения не нашла
Хотелось бы еще отметить, что ранее (до перехода на вайфай) доктор на этой машине нормально работал

#14 zaika

zaika

    Newbie

  • Posters
  • 6 Сообщений:

Отправлено 15 Январь 2009 - 21:35

Может мне кто - нибудь помочь?!

#15 Root

Root

    Newbie

  • Members
  • 1 Сообщений:

Отправлено 16 Январь 2009 - 00:58

Таже проблема, сносил мейл и заново ставил - не помогло, проверял пути в файле настройки - все на месте. Пробовал на другой машине - работает, а вот на моем нотике не хочет.....причем даже после того как я все снес полностью - тоже ошибку без обновления выкидивает. Решил эту проблему отключив просто его, но это не выход :rolleyes:

И еще - родительский контроль не работает.......сверял - у меня все порно вылазит, а на другой машине блокируется....хотя ошибок не выбивало...

#16 Borka

Borka

    Забанен за флуд

  • Members
  • 19 512 Сообщений:

Отправлено 16 Январь 2009 - 01:02

Дамы и господа, обратитесь в Суппорт.
С уважением,
Борис А. Чертенко aka Borka.

#17 TuMuK

TuMuK

    Newbie

  • Posters
  • 48 Сообщений:

Отправлено 18 Январь 2010 - 19:09

После вчерашнего обновления выпадает ошибка Spider Mail не установлен или установлен некорректно
DrWeb 5.0

у меня такая же проблема, я как l00zeer :) не могу понять как исправить эту проблему,объясните пожалуйста по подробнее если можно что делать? :)

#18 userr

userr

    Newbie

  • Members
  • 16 310 Сообщений:

Отправлено 18 Январь 2010 - 19:40

TuMuK
http://forum.drweb.com/index.php?showtopic...st&p=280736

#19 TuMuK

TuMuK

    Newbie

  • Posters
  • 48 Сообщений:

Отправлено 18 Январь 2010 - 19:45

После вчерашнего обновления выпадает ошибка Spider Mail не установлен или установлен некорректно
DrWeb 5.0

вчера небыло ни какого обновления модулей. какой нибудь софт ставили? экспортируйте пожалуйста в файл ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinSock2 и прикрепить этот файл тут.


а какой файл экспортировать ??? :)

#20 SergM

SergM

    Guru

  • Moderators
  • 9 387 Сообщений:

Отправлено 18 Январь 2010 - 19:55

TuMuK
Открываете редактор реестра, находите нужную ветку, становитесь на нее курсором, в контекстном меню выбираете Экспортировать и сохраняете в формате *.reg