Вы его сделали непригодным для использования, когда ЗАБЛОКИРОВАЛИ.
Да, потому что вы нарушили условия лицензионного соглашения.
какие еще есть варианты расширения
Спросите в том же запросе про восстановление лицензии.
Отправлено 05 Апрель 2013 - 09:34
Вы его сделали непригодным для использования, когда ЗАБЛОКИРОВАЛИ.
Да, потому что вы нарушили условия лицензионного соглашения.
какие еще есть варианты расширения
Спросите в том же запросе про восстановление лицензии.
ыЫ
Отправлено 05 Апрель 2013 - 10:53
Да, прошу извинить, при заказе продления никакой информации о количестве станций не было:
Здравствуйте, Иосиф Маркович Колодин!
Благодарим Вас за сделанный Вами заказ в интернет-магазине Allsoft! Ваш заказ принят и ожидает оплаты.
Номер Вашего заказа № ALLSOFT-******** от 13.09.2012.
Этот номер заказа Вы можете указывать при обращении, так мы сможем помочь Вам быстрее!
Ваш заказ:
- Антивирус Dr.Web. Продление лицензии для Windows [Лицензия на 1 год]. Доставка: На E-mail. Кол-во: 1. Стоимость: 594,00 руб. Скидка: 0%. Итого: 594,00 руб.
Но в последнем письме при покупке продления лицензии было сообщение, что кол-во станций -1
Высылаем Вам регистрационный серийный номер на купленный Вами антивирус
***************************
Home products (Dr.Web Anti-Virus)
Workstations: 1
Period: 12m
******************************
***************************
Выделено мной.
При попытке продления лицензии с увеличением количества ПК выходит сообщение
Указаны данные недействительной лицензии
Т.е меня разработчик лишил лицензии?
Сообщение было изменено VVS: 05 Апрель 2013 - 11:03
Серийник и номер заказа убрал.
Отправлено 05 Апрель 2013 - 10:57
никакой информации о количестве станций не было
?
Кол-во: 1.
Т.е меня разработчик лишил лицензии?
Лицензия с номером 6123 заблокирована и далее по тексту этого сообщения.
Здесь этот вопрос решать не с кем.
Запрос создали? Ожидайте ответа. Там же зададите вопрос относительно расширения лицензии.
Сообщение было изменено Ko6Ra: 05 Апрель 2013 - 10:57
ыЫ
Отправлено 05 Апрель 2013 - 10:58
Открытым остается вопрос безопасности пользователей антивируса.
"Просохатил" ключик (файл) сам виноват, мы тебе заблокируем лицензию.
Так получается?
Отправлено 05 Апрель 2013 - 11:01
Ko6Ra, количество 1 , это, как я понимаю, количество лицензий, а не рабочих станций на одну лицензию.
Все неточности и домыслы согласно Гражданского кодекса трактуются в пользу покупателя.
Сообщение было изменено Kolodin: 05 Апрель 2013 - 11:05
Отправлено 05 Апрель 2013 - 11:06
Kolodin, расскажите пожалуйста алгоритм вычисления того, каким образом ключ попал к сторонним людям Я, например, затрудняюсь сказать, как автоматизировать распознавание ситуаций, когда ключ от вас увели незаконно, и когда вы сами передали ключ в пользование другим лицам. ИМХО, блокировка ключа в таких случаях самый верный способ, т.к. в большинстве случаев одним ключом пользуются все друзья, родственники и т.д. Кстати, признаюсь, сколько пользовался данным антивирусом, ключи у меня ни разу не блокировали (наверное потому, что не нарушал лицензию ).
Ko6Ra, количество 1 , это, как я понимаю, количество лицензий, а не рабочих станций на одну лицензию.
Все неточности и домыслы согласно Гражданскогокодекса трактуются в пользу покупателя.
Количество 1 - это количество рабочих станций, на которые распространяется действие лицензии.
Отправлено 05 Апрель 2013 - 11:10
Я все что мог сказал. Даже по нескольку раз
На этом спасибо за внимание.
ыЫ
Отправлено 05 Апрель 2013 - 11:20
Ko6Ra, количество 1 , это, как я понимаю, количество лицензий, а не рабочих станций на одну лицензию.
Все неточности и домыслы согласно Гражданского кодекса трактуются в пользу покупателя.
Понимаете неправильно.
Вот скриншот с алсофта:
05042013-121334.png 43,41К 9 Скачано раз
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
Отправлено 05 Апрель 2013 - 12:43
Можете домысливать, как Вам будет удобно. Но "количество лицензий" == "рабочих станций".Ko6Ra, количество 1 , это, как я понимаю, количество лицензий, а не рабочих станций на одну лицензию.
Все неточности и домыслы согласно Гражданского кодекса трактуются в пользу покупателя.
Отправлено 05 Апрель 2013 - 12:56
Смешно. Как за одно место взяли - так все сразу стали претензии предъявлять. Когда не было проблем с ключами (читай бета/журнальные/просто ключи в нете) никто не возмущался про бананы и черные списки.
А теперь, когда гайки реально закрутили - все вдруг стали правоборцами и сторонниками законов.
Эту бы энергию да в мирное русло!
Чукча не читатель! Чукча - писатель!
Отправлено 05 Апрель 2013 - 13:12
Отправлено 05 Апрель 2013 - 13:22
IMHO не "вопрос не для форума", а ответ дан.
А с остальным согласен.
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых