11 ответов в этой теме

[Вий]

Добрый день!

Примерно 10 октября сего года после установки обновлений windows 10 на компьютере пропал интернет и сетевые подключения. Только сейчас занялся решением проблемы.

Опытным путём выяснил, что сеть появляется при отключении брандмауэра Doctor Web.

Почитал интернет и Форум, как понял проблема типичная, вроде как связанная с прекращением действия какого то типа файлов в windows. Но к своему случаю типовые решения применить не смог. В уже прочитанной теме https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=326192техподдержка просит создавать отдельные темы по каждой проблеме.

пытаюсь прикрутить отчёты

[Вий]

Добрый день!

Примерно 10 октября сего года после установки обновлений windows 10 на компьютере пропал интернет и сетевые подключения. Только сейчас занялся решением проблемы.

Опытным путём выяснил, что сеть появляется при отключении брандмауэра Doctor Web.

Почитал интернет и Форум, как понял проблема типичная, вроде как связанная с прекращением действия какого то типа файлов в windows. Но к своему случаю типовые решения применить не смог. В уже прочитанной теме https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=326192техподдержка просит создавать отдельные темы по каждой проблеме.

пытаюсь прикрутить отчёты

 

[Вий]

https://transfiles.ru/8nc8g

 

первый (по времени) файл - с работающим брандмауэром, второй - с отключенным

Сообщение было изменено Вий: 25 Ноябрь 2023 - 12:07

[Alexander007]

Если помогает , ли сброс брандмауэра , до заводского настройки , то есть убрать все правила , и включить : Доверять и разрешенные , то есть обнуление правил , перезагрузите систему . Остается проблемой с правилом или нет ?

Уточните , вашу версию виндовс и доктор веб ?

Сообщение было изменено Alexander007: 25 Ноябрь 2023 - 13:13

[Вий]

dr web security space 12.0

Windows 10 Pro
Версия    22H2
Дата установки    ‎14.‎11.‎2020
Сборка ОС    19045.3570
Взаимодействие    Windows Feature Experience Pack 1000.19052.1000.0

 

чем сбрасывать правила брандмаура, то проще переустанавливать windows. Ибо drweb - единственная лицензионная программа, брандмауэр которой обеспечивает работоспособность всего остального.

 

Сейчас, с выключенным брандмауэром я запускаю минимум программ, которые точно не будут пытаться проверять свою подлинность

 

Сообщение было изменено Вий: 25 Ноябрь 2023 - 13:41

[VVS]

Добрый день!

Примерно 10 октября сего года после установки обновлений windows 10 на компьютере пропал интернет и сетевые подключения. Только сейчас занялся решением проблемы.

Опытным путём выяснил, что сеть появляется при отключении брандмауэра Doctor Web.

Раз так, как Вы написали, значит проблема с неправильно настроенными правилами в брандмауэре.

Поэтому, решение - удалить правила, блокирующие Вам сеть.

[Вий]

 

Добрый день!

Примерно 10 октября сего года после установки обновлений windows 10 на компьютере пропал интернет и сетевые подключения. Только сейчас занялся решением проблемы.

Опытным путём выяснил, что сеть появляется при отключении брандмауэра Doctor Web.

Раз так, как Вы написали, значит проблема с неправильно настроенными правилами в брандмауэре.

Поэтому, решение - удалить правила, блокирующие Вам сеть.

 

очень странно, что неправильно настроенные правила возникли аккурат после установки обновлений винды, а до этого абсолютно никак себя не проявляли. Ну ладно,вы - професионалы, а за помощью к вам обратился я.

 

посмотрел правила. Примерно 90% правил последовательно запрещают всю сетевую активность для visual studio background download. Запрещена вся сетевая активность яндекс браузеру и хрому.   И тот и другой на машине отсутствуют. Запрещена вся сетевая активность для corel draw и corel photo paint - за что доктор вебу персональная благодарность. запрещена сетевая активность просто куче каких то мутных загрузочных файлов. Есть сомнительные запреты на какие то файлы windows. Но в целом запретов много, хотелось бы список запретов как нибудь сформировать в текстовый файл, с которым потом методично работать. Можно его как нибудь сформировать?

[maxic]

Вий, никаких запретов автоматически не создается. Брандмауэр доктора не так работает.

[Вий]

никаких запретов автоматически не создается

 

ну да. а к чему то?

 

я спросил - можно ли список запретов автоматически сохранить в каком нибудь текстовом файле - для удобства их ревизии

Сообщение было изменено Вий: 25 Ноябрь 2023 - 18:56

[Вий]

сделал ревизию в брандмауэре запретов  файлов, связанных с windows. Интернет появился. Предварительно вопрос решён. Если проблема проявится снова, сообщу дополнительно.  Спасибо специалистам Доктора Веба, в очередной раз не пожалел с выбором антивируса.

[maxic]

можно ли список запретов автоматически сохранить в каком нибудь текстовом файле - для удобства их ревизии

Нельзя. Обсуждалось уже на форуме. Каждое правило - это не просто путь к файлу, это привязка к тому диска, так что это не маска условного файла, а совершенно конкретный его идентификатор. Во избежание.

[VVS]

Офтопик переехал - https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=337299

Вий, Вам устное предупреждение за офтопик.

Модератор.