Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

После обновления до 11 версии drweb перестали работать ворд и экселл


  • Закрыто Тема закрыта
48 ответов в этой теме

#41 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 817 Сообщений:

Отправлено 12 Декабрь 2015 - 20:49

leon1234, если у Вас такая же проблема, которая обсуждается в этой теме, то по этой проблеме уже всё сказано.

Если у Вас другая проблема, то создайте новую тему.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#42 brisyo

brisyo

    Advanced Member

  • Posters
  • 533 Сообщений:

Отправлено 13 Декабрь 2015 - 15:40

Все дело в железе?

Может оно у Вас обновлено?

 

Мда, все оказалось проще. Этой библиотеки у меня просто нет. Сорри)

 

 



#43 Phduch

Phduch

    Newbie

  • Members
  • 1 Сообщений:

Отправлено 14 Декабрь 2015 - 08:42

Экспериментально: win 7 x64, office 2007,  эксель падает при наличии старого, до 3.6.7, крипто-про. Обновление крипты снимает проблему.



#44 ss777

ss777

    Newbie

  • Posters
  • 7 Сообщений:

Отправлено 14 Декабрь 2015 - 12:34

Аналогичная ситуация со вчерашнего дня, крашится Excel 2007 W 7 x64. Падает при открытии файлов или попытке зайти в центр управления безопасностью, если открыть excel без открытия файла.



#45 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 817 Сообщений:

Отправлено 14 Декабрь 2015 - 12:44

Аналогичная ситуация со вчерашнего дня, крашится Excel 2007 W 7 x64. Падает при открытии файлов или попытке зайти в центр управления безопасностью, если открыть excel без открытия файла.

И тоже крипто-про имеется?


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#46 Diana Lebedeva

Diana Lebedeva

    ССЗБ

  • Members
  • 1 054 Сообщений:

Отправлено 14 Декабрь 2015 - 13:04

Фикс в релизе. 

 У кого-нибудь после обновления с фиксом продолжает падать?


— Чарли, нам нужно поговорить. Есть проблема.
— Почему ты никогда не говоришь «есть решение»?

#47 Dmitry Volkov

Dmitry Volkov

    Poster

  • Members
  • 1 047 Сообщений:

Отправлено 14 Декабрь 2015 - 13:07

(после перезагрузки по факту прихода компонента

  • Dr.Web Protection for Windows
    dwprot.sys (11.0.6.12110)

)



#48 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 817 Сообщений:

Отправлено 14 Декабрь 2015 - 13:47

kostikov, Ваше сообщение не имеет никакого отношения к этой теме.

Создайте новую тему.

Модератор.


Сообщение было изменено VVS: 14 Декабрь 2015 - 13:48

меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#49 Zibak

Zibak

    Newbie

  • Posters
  • 25 Сообщений:

Отправлено 14 Декабрь 2015 - 17:06

После сегодняшнего обновления система перегрузилась и dwprot.sys (11.0.6.12110)

Проблема устранена, работа с приложениями ворд и эксел восстановлена

Спасибо за оперативный саппорт, можно закрыть тему.