59 ответов в этой теме

[v.martyanov]

Правильно ли я Вас понял: отправив официальный запрос на контактные данные, мне обязаны дать официальный ответ?
Прошу уточнить является ли эта форма отправки упоминаемыми вами контактными данными https://vms.drweb.com/sendvirus/

Вы видите там слово "контакты", "официальный" и так далее?

[sergeyko]

Мне этот фарс надоел.
Господа знают, как использовать крауд-сорсинг для давления на антивирусную компанию, но не знают, где найти контакты для официального обращения... Вконтагтег в помощь.

[v.martyanov]

Мне этот фарс надоел.
Господа знают, как использовать крауд-сорсинг для давления на антивирусную компанию, но не знают, где найти контакты для официального обращения... Вконтагтег в помощь.

Лучше так http://bit.ly/PxA4ZM

[sergeyko]

Мне этот фарс надоел.
Господа знают, как использовать крауд-сорсинг для давления на антивирусную компанию, но не знают, где найти контакты для официального обращения... Вконтагтег в помощь.

Лучше так http://bit.ly/PxA4ZM

Шаман! А если просто написать сообщение вконтагтеге, там не ответят?

[MediaGet]

Вы предлагаете использовать 125124, Россия, Москва, 3-я улица Ямского поля, вл.2, корп.12А ?
Или Факс: +7 (495) 789-45-97 ?

Мы бы не хотели метаться от одного источника информации к другому, скажите сразу, где нам должны ответить официально.

[v.martyanov]

Мне этот фарс надоел.
Господа знают, как использовать крауд-сорсинг для давления на антивирусную компанию, но не знают, где найти контакты для официального обращения... Вконтагтег в помощь.

Лучше так http://bit.ly/PxA4ZM

Шаман! А если просто написать сообщение вконтагтеге, там не ответят?

Официально и "вконтагтеге" - это несерьезно :-)

[sergeyko]

Мне этот фарс надоел.
Господа знают, как использовать крауд-сорсинг для давления на антивирусную компанию, но не знают, где найти контакты для официального обращения... Вконтагтег в помощь.

Лучше так http://bit.ly/PxA4ZM

Шаман! А если просто написать сообщение вконтагтеге, там не ответят?

Официально и "вконтагтеге" - это несерьезно :-)

Не, явиться на форум и сказать "а мы белые и пушистые и наше слово тому ручательство" - вот это серьезно, да?

[sergeynmsk(I live again)]

веба знают и то что они забанили безопасную программу не есть хорошо в глазах общественности

Народ качнет и останется на ней , потому что , повторюсь, программа на самом деле удобна и наглядна.

Вы считаете программу хорошей и удобной. А мы считаем программу потенциально опасной. Хорошо ли это в глазах общественности или нет, я не знаю, мы решаем другую задачу - защитить тех, кто нуждается в нашей защите и доверяет нашей оценке. Вот и все.
Пару лет назад было много шума из-за того, что Dr.Web заблокировал vkontakte, теперь законом запрещено показывать "Ну погоди!" детям до 18 лет... Подождите, дойдут и до медиагета и торрентов и тогда будете вспоминать противостояние с нами, как дружескую вечеринку .

Это больше похоже на мракобесие , а не адекватную деятельность. Заблокируйте интернет и память на века обеспечена

[at.]

Заблокируйте интернет и память на века обеспечена

не указывайте другим, что делать -- не скажут куда идти.

[sergeynmsk(I live again)]

Заблокируйте интернет и память на века обеспечена

не указывайте другим, что делать -- не скажут куда идти.

Отвечаю Вашими же словами --
не указывайте другим, что делать -- не скажут куда идти. И пока..

[In Web We Trust]

такие же недоумки

Являемся на форум компании, обзываем их такой же полезной организацией, как и WoT, а вдобавок ко всему прочему, доказываем свою дочку зрения.
Интересная у Вас стратегия, однако.

[MediaGet]

Все-таки я не увидел ответа на свой вопрос: назовите конечный пункт отправки официального запроса.

[Borka]

Все-таки я не увидел ответа на свой вопрос: назовите конечный пункт отправки официального запроса.

А в Суппорте спрашивали?

[sergeyko]

Все-таки я не увидел ответа на свой вопрос: назовите конечный пункт отправки официального запроса.

А в Суппорте спрашивали?

Борис, да нигде они ничего не спрашивали и проблему решать не хотят! Это опять просто информационный шум, почему-то у нас на форуме.

[MediaGet]

Борис, да нигде они ничего не спрашивали и проблему решать не хотят! Это опять просто информационный шум, почему-то у нас на форуме.

Как это нигде? У вас спрашиваем. Ну давайте еще в суппорт напишем. Я же приводил тикет переписки с вашей службой поддержки. Третья неделя игнора.

[v.martyanov]

Борис, да нигде они ничего не спрашивали и проблему решать не хотят! Это опять просто информационный шум, почему-то у нас на форуме.

Как это нигде? У вас спрашиваем. Ну давайте еще в суппорт напишем. Я же приводил тикет переписки с вашей службой поддержки. Третья неделя игнора.

В Спортлото напишите, там обязательно ответят. Якобы хорошая и серьезная компания не может написать официальный запрос, учитывая что на сайте Dr.Web есть официальные контакты в виде адреса, телефона и факса. Либо не хотят, либо не "хорошая и серьезная компания". Если бы я такое увидел, например, про банк, я бы такому банку пивную пробку не доверил.

[MediaGet]

В Спортлото напишите, там обязательно ответят. Якобы хорошая и серьезная компания не может написать официальный запрос, учитывая что на сайте Dr.Web есть официальные контакты в виде адреса, телефона и факса. Либо не хотят, либо не "хорошая и серьезная компания". Если бы я такое увидел, например, про банк, я бы такому банку пивную пробку не доверил.

Сразу после вашего пресс-релиза, мы отправили на юридический адрес официальное письмо с требованиями аналогичными тем, что в топе этой темы.
Ответа не было.
Повторяю вопрос: есть ли у вашей компании контактные данные, куда можно подать запрос и получить официальный ответ?
Тикет в СП создан. У кого есть доступ может отследить.

[v.martyanov]

В Спортлото напишите, там обязательно ответят. Якобы хорошая и серьезная компания не может написать официальный запрос, учитывая что на сайте Dr.Web есть официальные контакты в виде адреса, телефона и факса. Либо не хотят, либо не "хорошая и серьезная компания". Если бы я такое увидел, например, про банк, я бы такому банку пивную пробку не доверил.

Сразу после вашего пресс-релиза, мы отправили на юридический адрес официальное письмо с требованиями аналогичными тем, что в топе этой темы.
Ответа не было.
Повторяю вопрос: есть ли у вашей компании контактные данные, куда можно подать запрос и получить официальный ответ?
Тикет в СП создан. У кого есть доступ может отследить.

Разумеется, у вас сохранилась отметка о получении письма адресатом? ;-)

[MediaGet]

После отправки мы звонили по номеру. Нам сказали, что письмо получили. Документально, к сожалению, подтвердить телефонный звонок не можем.

[Konstantin Yudin]

форум, место общения пользователей компании Доктор Веб. Не нужно тут выяснять офф./юридические вопросы компании. Здесь тех. специалисты в основном. Тема закрыта.