Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Windows 7 Pro виснет при запуске сканера


  • Please log in to reply
62 ответов в этой теме

#21 sterh2004

sterh2004

    Newbie

  • Posters
  • 10 Сообщений:

Отправлено 02 Декабрь 2009 - 15:20

Точно был McAfee, Symantec Backup Online, Office 2007 (Trial). Это я удалил уже. Может быть еще что-то осталось... Ноута под рукой не имею... Только по телефону спросить разве что...

#22 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 600 Сообщений:

Отправлено 02 Декабрь 2009 - 15:39

А каким именно ПО? Снесу сразу же...

перечислите пожалуйста что стоит от самой Sony?
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#23 Денис М.

Денис М.

    Newbie

  • Posters
  • 8 Сообщений:

Отправлено 15 Январь 2010 - 15:39

И что, тема повисла в воздухе? Такая же проблема.
Ноутбук Sony VPCX11Z1R, Windows 7 Pro со всеми обновлениями.
После установки DrWeb 5.0 при запуске сканнера виснет наглухо с последним проверенным процессом wininit.exe
Кто виноват и что делать?
Или как вернуть деньги за антивирус?

#24 Borka

Borka

    Забанен за флуд

  • Members
  • 19 512 Сообщений:

Отправлено 15 Январь 2010 - 15:58

И что, тема повисла в воздухе? Такая же проблема.
Ноутбук Sony VPCX11Z1R, Windows 7 Pro со всеми обновлениями.
После установки DrWeb 5.0 при запуске сканнера виснет наглухо с последним проверенным процессом wininit.exe

http://forum.drweb.com/index.php?showtopic...st&p=353998
С уважением,
Борис А. Чертенко aka Borka.

#25 userr

userr

    Newbie

  • Members
  • 16 310 Сообщений:

Отправлено 15 Январь 2010 - 16:40

Денис М.

Ноутбук Sony VPCX11Z1R, Windows 7 Pro со всеми обновлениями.
После установки DrWeb 5.0 при запуске сканнера виснет наглухо с последним проверенным процессом wininit.exe

1. Пуск-выполнить-cmd- команда ver - что покажет?
2. приложите лог сканера - см http://forum.drweb.com/index.php?act=annou...p;f=30&id=1 пп. 1, 6
3. попробуйте запустить сканер в безопасном режиме, приложите лог.

#26 PAUK

PAUK

    Guru

  • Posters
  • 3 236 Сообщений:

Отправлено 15 Январь 2010 - 16:48

команда ver

А не проще выполнить - winver
"объективность" – понятие глубоко субъективное
- Мы здесь все сумасшедшие. Я сумасшедший. Ты сумасшедшая.
- Откуда вы знаете, что я сумасшедшая? - спросила Алиса.
- Ты безусловно должна быть сумасшедшей, - ответил Кот, - иначе ты не попала-бы сюда.

#27 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 600 Сообщений:

Отправлено 15 Январь 2010 - 17:56

Денис М.

Ноутбук Sony VPCX11Z1R, Windows 7 Pro со всеми обновлениями.
После установки DrWeb 5.0 при запуске сканнера виснет наглухо с последним проверенным процессом wininit.exe

1. Пуск-выполнить-cmd- команда ver - что покажет?
2. приложите лог сканера - см http://forum.drweb.com/index.php?act=annou...p;f=30&id=1 пп. 1, 6
3. попробуйте запустить сканер в безопасном режиме, приложите лог.

дело не в версии винды, дело в каком то системном софте от сони.
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#28 said

said

    Newbie

  • Posters
  • 8 Сообщений:

Отправлено 03 Март 2010 - 10:51

Та же проблема

Нетбук Sony vpcx11z1r с предустановленной Windows 7 Pro 32bit (сборка 7600) со всеми обновлениями.
DrWeb antivirus версия 5.00.2.02230 скачанная 27.02.2010 обновленный штатным апдейтером сейчас.
Поставить удается если успеть отменить сканирование.
Зависает в т.ч. и при быстром сканировании с последним экраном "Процесс в памяти: C:\Windows\system32\winint.exe - OK"
При этом в безопасном режиме не зависает, проходит и быстрое и полное.
Весь софт Sony деинсталировал - не помогло.
Лог после быстрой проверки, зависания и ресета, а также скриншот установленного софта прилагаю
Пункты 6 выполнен однако в логе пусто, при запуске с ключем /dbg:2 drweb32w.dbg не создается

Прикрепленные файлы:



#29 mrbelyash

mrbelyash

    Беляш

  • Members
  • 25 897 Сообщений:

Отправлено 03 Март 2010 - 10:54

 1)Сканирование с параметром /not_use_shield нормально проходит? 

2)Сделайте лог Gmer
wiki https://drw.sh/endjcv | Утилиты https://drw.sh/dgweku | Лечить удаленно https://drw.sh/wmzdcl | Скрытые процессы https://drw.sh/tmulje | Логи https://drw.sh/ruy | Песочница https://drw.sh/exhbro

#30 said

said

    Newbie

  • Posters
  • 8 Сообщений:

Отправлено 03 Март 2010 - 15:42

1) так же зависает
2) в аттаче

Прикрепленные файлы:

  • Прикрепленный файл  gmer.zip   3,42К   27 Скачано раз


#31 userr

userr

    Newbie

  • Members
  • 16 310 Сообщений:

Отправлено 03 Март 2010 - 15:59

said
сделайте, пожалуйста, логи по правилам http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=277652 , сканера drweb в безопасном режиме

#32 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 600 Сообщений:

Отправлено 04 Март 2010 - 01:16

said
сделайте, пожалуйста, логи по правилам http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=277652 , сканера drweb в безопасном режиме

угу, не помешает. в первую очередь интересуют запущенные процессы и модули.
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#33 said

said

    Newbie

  • Posters
  • 8 Сообщений:

Отправлено 04 Март 2010 - 09:43

сделал

Прикрепленные файлы:



#34 YVS

YVS

    Звездочет

  • Helpers
  • 4 798 Сообщений:

Отправлено 04 Март 2010 - 10:10

Сделайте еще лог GMER, пожалуйста

#35 said

said

    Newbie

  • Posters
  • 8 Сообщений:

Отправлено 04 Март 2010 - 10:31

а тот что выше чем плох?
ладно, могу повторить.
Можно галку с files убрать, а то это часа на два?

#36 YVS

YVS

    Звездочет

  • Helpers
  • 4 798 Сообщений:

Отправлено 04 Март 2010 - 10:34

Можно галку с files убрать, а то это часа на два?

Да, сделайте без "Files"

#37 said

said

    Newbie

  • Posters
  • 8 Сообщений:

Отправлено 04 Март 2010 - 12:54

вот
(наблюдаются проблемы после сканирования gmer- подвисает при выборе места сохранения лога отличного от предлагаемого по умолчанию рабочего стола и с завершением его работы)

Прикрепленные файлы:



#38 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 600 Сообщений:

Отправлено 05 Март 2010 - 01:08

сделал

спасибо большое. в логах вижу активные процессы от софтин Sony. если их всех по завершать и по пробывать ззапустить сканер? а в безопасном режиме сканер работает?
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#39 said

said

    Newbie

  • Posters
  • 8 Сообщений:

Отправлено 05 Март 2010 - 09:12

Некоторый софт от сони поставлен снова - тк без него не работают сочетания кнопок с Fn (яркость громкость и пр).
( отсюда: 1. Sony Shared Library 2. Setting Utility Series 3. VAIO Control Center 4. VAIO Control Color Setting 5. VAIO Event Service)

Но в процессе борьбы с зависаниями деинсталировал все, как на скриншоте в первом моем сообщении.
Также завершал процессы тачпадного(alps) и блютусного(widcomm) софта, какие мог опознать. Все равно сканер зависал.
В безопасном режиме сканер работает, все три сканирования вашим батником завершились нормально. Лог выше (drw_results.cab)

К сожалению, пока не могу ничего больше сделать, поскольку аппарат у Большого Босса :) . Может быть, через недельку - не раньше.

#40 Ko6Ra

Ko6Ra

    Supporter

  • Posters
  • 3 308 Сообщений:

Отправлено 05 Март 2010 - 09:17

said, сканер у Вас пока будет работать с ключом /shell

Какие драйвера видео стоят? Есть ли возможность откатить их на дефолтные Windows и воспроизвести проблемную ситуацию?

ыЫ