правилами форума запрещена публикация номеров запроса в техподдержку. спасибо за понимание =)Таким образом выяснили, что SpIDer 5.0.4 таки виновен, появились новые симптомы:
- Симптом из тикета на DrWEB 5.0.3 "Не удаётся завершить резервное копирование. Ошибка при создании каталога резервной копии." - п. 10;
более того, информация из тикета и так приходит всем подписавшимся автоматически.