4 ответов в этой теме

[FriendProg]

У нас в Офисе на рабочей станции начальника ОТК стоит клиент и сервер ПО E-Staff 3.3, после того как я устанавливаю на этот же ПК лицензионную антивирусную програму Dr. Web 4.44 ПК сразу зависает (после перезагрузки)...
Признаки зависания: не открывается ни одно приложение Microsoft Windows XP SP3 Russian Corporate Edition и работает только мышка и некоторые клавиши на клавиатуре (Caps Lock, Num Lock и т.д.)... Сервер E-Staff - Dr. Web 4.44 почему-то считает вирусом, за неделю до этих зависаний ПК, Dr. Web 4.44 выдавал сообщение, то что найден вирус, потом начал тупо виснуть, переустановка винды не помогает! Очень Вас прошу помочь решить сложившуюся проблему, заранее благодарен!

С Уважением,
системный администратор
ЗАО "Эс Пи Технологии"
Нестеров А.Е.

[IgorI]

Может както разграничить вопросы.
Судя по всему, сначала надо определиться где не помогает чего от вирусов, т.е. решить проблему с вирусами или подозрениями, а потом уже думать про программу E-Staff и т.п.
Если я правильно понял что это речь об одной и тойже машине?

Тогда на мой взгляд, в безопасный режим и лечить cureIt .
Вопросы решать через support ну или тут можно.

"
мой адрес не дом и не улица..." ;)

[Pavel Plotnikov]

http://support.drweb.com
Только так и не иначе.
--
С уважением, Pavel

[FriendProg]

Да речь идет об одной и той же машине! С вирусами Dr. Web справляется отлично! Но E-Staff это программа для подбора сотрудников через интернет, поиск, создание, размещение резюме и тд... Вирусов на этой машине нету! Я там только вчера винды переставлял! Ладно пойду в суппорт!

[sergeyko]

Обновите базы, мы тоже пользуемся этим "прекрасным" продуктом, у наших персональщиц тоже стоит Dr.Web 4.44, а у одной до буквально сегодня стояли клиент и сервер ПО E-Staff 3.3 и все работает...