Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Reploader'у нужен файл Update, где он?


  • Please log in to reply
10 ответов в этой теме

#1 dw2

dw2

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 02 Февраль 2026 - 10:27

Добрый день, имеется один изолированный от сети ПК с Astra Linux, установлен "Dr.Web Desktop Security Suite (для Linux)" версия 11.1. Ничего другого нет, сервера нет например.

При попытке скачать базы программой drweb-reploader на другом компьютере (с указанным купленным agent.key) возникает ошибка в логе

 

ERR [00352 0164] noname [Config] Failure: Update key not found

Подскажите пожалуйста как конкретно этот файл называется и где его искать?

Т.е. требуется обновить базы на оффлайн ПК, возможно есть другой способ? В "Мастере скачиваний" вроде нет других утилит для этого.



#2 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 495 Сообщений:

Отправлено 02 Февраль 2026 - 14:53

Добрый день.
По моим сведениям, реплоадер для "Dr.Web Desktop Security Suite (для Linux)" не тестировался, используйте mirror, входящий в состав вашего продукта.
Ну или нужно чуть больше подробностей. Почему что и как.

 


Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 02 Февраль 2026 - 14:53

(exit 0)

#3 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 495 Сообщений:

Отправлено 02 Февраль 2026 - 14:57

Лучше, наверно, будет сразу в наш саппорт обратиться, там сразу посмотрят на ключ, ну и на процедуру обновления.


(exit 0)

#4 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 6 131 Сообщений:

Отправлено 02 Февраль 2026 - 15:42

Судя по документации, единственный штатный способ обновления без доступа в интернеты – с использованием второго экземпляра продукта на станции, имеющей такой доступ. Описано где-то в конце этой доки.

За недокументированными альтернативами (если они есть) – таки в саппорт, да.


Сообщение было изменено Afalin: 02 Февраль 2026 - 15:43

Семь раз отрежь – один раз проверь

#5 dw2

dw2

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 03 Февраль 2026 - 10:22

Вопрос решён.

По совету Kirill Polubelov нашел drweb-mirror, он становится доступен для загрузки если не выбирать в мастере скачиваний опцию "скачать ... сертифицированные ФСТЭК". Все обновления скачались (с указанием key и drl).

 

Дальше были заморочки Астры при попытке установки, но помогла эта тема. После копирования в директорию с нужными правами базы обновились одной командой drweb-ctl update --from <путь>.

 

Спасибо за помощь!


Сообщение было изменено dw2: 03 Февраль 2026 - 10:22


#6 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 6 131 Сообщений:

Отправлено 03 Февраль 2026 - 10:31

если не выбирать в мастере скачиваний опцию "скачать ... сертифицированные ФСТЭК". Все обновления скачались (с указанием key и drl).

Только там и движок не сертифицированный может оказаться.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#7 dw2

dw2

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 03 Февраль 2026 - 11:20

Только там и движок не сертифицированный может оказаться.

Это интересно конечно.

Просто ожидаешь что сам загрузчик увидит что если ключ указан ФСТЭК'овский, то и базы скачает соответствующие (или, в крайнем случае, drweb-ctl это проверит при установке)



#8 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 495 Сообщений:

Отправлено 03 Февраль 2026 - 12:26

Да, по мере беседы выясняются всё новые подробности )

Продукт то оказывается ФСТЭКовский у вас, например.

Удивляет, что в комплекте его (уже установленного) этого mirror-а не оказалось.

Но это, наверно, удивляет только меня, потому что я в нём мимокрокодил.

В том числе и поэтому, предложил через саппорт справиться поточней.

И сейчас предлагаю. Раз такое дело.


(exit 0)

#9 dw2

dw2

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 03 Февраль 2026 - 13:04

Да, по мере беседы выясняются всё новые подробности )

Продукт то оказывается ФСТЭКовский у вас, например.

Удивляет, что в комплекте его (уже установленного) этого mirror-а не оказалось.

Но это, наверно, удивляет только меня, потому что я в нём мимокрокодил.

В том числе и поэтому, предложил через саппорт справиться поточней.

И сейчас предлагаю. Раз такое дело.

Да, похоже это будет лучший вариант, вернуть всё как было и обращаться в поддержку.



#10 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 6 131 Сообщений:

Отправлено 03 Февраль 2026 - 14:22

 

Только там и движок не сертифицированный может оказаться.

Это интересно конечно.

Просто ожидаешь что сам загрузчик увидит что если ключ указан ФСТЭК'овский, то и базы скачает соответствующие (или, в крайнем случае, drweb-ctl это проверит при установке)

Я бы от недокументированной сущности ничего конкретного не стал ожидать.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#11 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 673 Сообщений:

Отправлено 03 Февраль 2026 - 15:26

>Удивляет, что в комплекте его (уже установленного) этого mirror-а не оказалось.
 

зачем он в продукте. это стэндэлон утилита для раздачи через сайт для создания зеркал юникс продуктов.


With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.