10 ответов в этой теме

[Kirige]

Добрый день, хочу задать вопрос по поводу процесса COM Surrogate в диспетчере задач.
Недавно при открытии диспетчера увидел 3 таких процесса. Все они находятся как и должно в C/Windows/System32.Нагрузки на процессор от них не видел. Проблема в том, что везде где я читал пишут, что их должно 1 или 2, а у меня их иногда бывает 3.(Недавно видел 4)Является ли это нормальным? Windows 10 домашняя если важно.Также иногда бывает, что при открытии диспетчера их 3, но 3-й через пару секунд пропадает

[Dr.Robot]

<p>1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы двух программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), DrWeb SysInfo. Дождитесь окончания работы сканера Dr. Web или CureIt!, прежде, чем запускать DrWeb SysInfo. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист. Так как логи могут иметь большой объём, превышающий ограничения форума, то рекомендуем закачать их на какой-нибудь файлообменник, а на форуме указать ссылку.

2. Если у Вас зашифрованы файлы,

Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web, у которых на момент заражения была установлена актуальная коммерческая лицензия Dr.Web Security Space или Dr.Web Enterprise Security Suite.

Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];</p>

[Alexander007]

Инструкция: Как собрать отчет Dr.Web Sysinfo. - Помощь по лечению - Dr.Web forum

[Dmitry_rus]

Кол-во процессов COM Surrogate никем не лимитируется, оно может быть произвольным. Да, чаще всего их бывает до 3, но всё зависит от конфигурации ОС, установленного ПО и его настроек.

https://dzen.ru/a/ZHi8gBdaAzc6mAVZ

Попробуйте ознакомиться с материалами по ссылке.

[Kirige]

Прочитал, но у меня нет нагрузки на процессор от них, у меня вопрос конкретно про их кол-во. А то, что иногда один из них пропадает через пару секунд как я открываю дисп это нормально?

[Severnyj]

Вы решили по всем антивирусным форумам пройти с этим вопросом? Windows система закрытая и почему она запускает сколько системных процессов, думаю, никто не ответит.

[Kirige]

На каких ещë антивирусных форумах я задавал этот вопрос?))

[Severnyj]

На каких ещë антивирусных форумах я задавал этот вопрос?))

Вот где-то недавно встречался абсолютно такой же вопрос то ли на клубе Касперского, то ли на киберфоруме

[Alexander007]

Добрый день, хочу задать вопрос по поводу процесса COM Surrogate в диспетчере задач.
Недавно при открытии диспетчера увидел 3 таких процесса. Все они находятся как и должно в C/Windows/System32.Нагрузки на процессор от них не видел. Проблема в том, что везде где я читал пишут, что их должно 1 или 2, а у меня их иногда бывает 3.(Недавно видел 4)Является ли это нормальным? Windows 10 домашняя если важно.Также иногда бывает, что при открытии диспетчера их 3, но 3-й через пару секунд пропадает

Да, это абсолютно нормально, особенно в современных версиях Windows 10/11.

 

 

Причины появления нескольких экземпляров:

• Каждый COM-объект может запускаться в отдельном экземпляре dllhost.exe для изоляции.
• Если вы одновременно просматриваете папки с разными типами файлов (например, видео + архивы + документы), система может запустить по одному COM Surrogate на каждый тип обработчика.
• Некоторые приложения (включая антивирусы, облачные хранилища вроде OneDrive, Google Drive и т.д.) также могут использовать COM Surrogate для своих расширений.

 

То, что один из процессов исчезает через несколько секунд, — тоже типичное поведение: как только задача (например, генерация эскиза) завершена, процесс завершается.

Наличие 2–4 процессов COM Surrogate — норма, особенно при активной работе с файлами. Пока они из System32, не грузят систему и временами исчезают — беспокоиться не о чем

Сообщение было изменено maxic: 23 Октябрь 2025 - 22:07

[Kirige]

На каких ещë антивирусных форумах я задавал этот вопрос?))

Вот где-то недавно встречался абсолютно такой же вопрос то ли на клубе Касперского, то ли на киберфоруме

Ну тогда значит, что кто-то ещë решил узнать про этот процесс, ибо я только здесь это спрашивал

[Kirige]

Добрый день, хочу задать вопрос по поводу процесса COM Surrogate в диспетчере задач.
Недавно при открытии диспетчера увидел 3 таких процесса. Все они находятся как и должно в C/Windows/System32.Нагрузки на процессор от них не видел. Проблема в том, что везде где я читал пишут, что их должно 1 или 2, а у меня их иногда бывает 3.(Недавно видел 4)Является ли это нормальным? Windows 10 домашняя если важно.Также иногда бывает, что при открытии диспетчера их 3, но 3-й через пару секунд пропадает

Да, это абсолютно нормально, особенно в современных версиях Windows 10/11.


Причины появления нескольких экземпляров:

• Каждый COM-объект может запускаться в отдельном экземпляре dllhost.exe для изоляции.
• Если вы одновременно просматриваете папки с разными типами файлов (например, видео + архивы + документы), система может запустить по одному COM Surrogate на каждый тип обработчика.
• Некоторые приложения (включая антивирусы, облачные хранилища вроде OneDrive, Google Drive и т.д.) также могут использовать COM Surrogate для своих расширений.

То, что один из процессов исчезает через несколько секунд, — тоже типичное поведение: как только задача (например, генерация эскиза) завершена, процесс завершается.
Наличие 2–4 процессов COM Surrogate — норма, особенно при активной работе с файлами. Пока они из System32, не грузят систему и временами исчезают — беспокоиться не о чем

Спасибо за ответ. Стало чуть понятнее