Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Как написать в поддержку без идентификации?


  • Please log in to reply
2 ответов в этой теме

#1 psnlk

psnlk

    Newbie

  • Posters
  • 20 Сообщений:

Отправлено 01 Июнь 2025 - 18:39

Добрый день!
Потихоньку вникаю в Центр управления Dr.Web Enterprise Security Suite, и постепенно выявляются, пока, всякие небольшие баги и недочёты, хотел-бы сообщить о них разработчикам, но без этой волокиты в виде идентификации, регистрации обращений на оф. учётку конторы и т.д., чтоб просто отправить письмо. По форме Фемили раздела, чтоб они сами разбирались? Или есть адрес почты, как попасть напрямую?

#2 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 454 Сообщений:

Отправлено 02 Июнь 2025 - 11:50

Добрый день.

Ну, если без формальностей и условностей, то пишите (создавая новые ветки) прямо здесь, на форуме.

Да, здесь не официальный саппорт, но люди из саппорта, и не только, сюда заглядывают.


Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 02 Июнь 2025 - 11:50

(exit 0)

#3 psnlk

psnlk

    Newbie

  • Posters
  • 20 Сообщений:

Отправлено 03 Июнь 2025 - 16:41

ОК