Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

DrWeb блокирует запуск приложений office 2024


  • Please log in to reply
6 ответов в этой теме

#1 mcmot

mcmot

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 27 Март 2025 - 17:47

Здравствуйте!

ОС Windows Server 2025
DrWeb для серверов версии 11.5 блокирует запуск приложений office 2024.

Добавлял в исключения превентивной защиты, в исключения drweb Spider, отключал защиту, ничего не помогает



#2 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 836 Сообщений:

Отправлено 27 Март 2025 - 17:57

Опишите, пожалуйста, проблему подробнее.

И ещё - а чем обусловлено, что у Вас установлена старая версия доктора?


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#3 mcmot

mcmot

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 28 Март 2025 - 00:34

Такую версию возможно было скачать из личного кабинета. Какая актуальная для серверов?

После установки dr.web при запуске, например, Excel, не происходит ничего. В диспетчере задач приложение появляется и впоследствии закрывается через 10 секунд.

При повторном запуске любое приложение ms office предлагает запуститься в "Безопасном режиме", но результат тот же.

Пробовал устанавливать версии с 2016 по по 2024 - результат тот же.

пример внесенных исключений в скриншоте.

В журнале угроз и прочего - по нулям.

Спасибо

Прикрепленные файлы:



#4 mcmot

mcmot

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 28 Март 2025 - 00:38

Нашел, почему 11.5.

12 версия на французском и японском.

К сожалению, владею только русским, английским, арабским.

Спасибо

Прикрепленные файлы:



#5 AndreyKa

AndreyKa

    Poster

  • Posters
  • 1 152 Сообщений:

Отправлено 28 Март 2025 - 01:20

Нашел, почему 11.5.

12 версия на французском и японском.

 

Встроенный язык английский. Язык интерфейса изменяется через меню.

То что на скриншоте про язык документации. Есть на английском и русском.

Удаляйте 11.5, ставьте 12.

Прикрепленные файлы:



#6 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 836 Сообщений:

Отправлено 28 Март 2025 - 08:31

И не забудьте убрать те исключения, которые Вы сделали.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#7 mcmot

mcmot

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 28 Март 2025 - 16:19

Спасибо, это решило проблему!