6 ответов в этой теме

[Merdan]

лицензии слетают в подчиненном сервере 

вот лог как исправит подскажите 

Прикрепленные файлы:

•  drwcsd.txt   30,68К   3 Скачано раз

Сообщение было изменено Merdan: 18 Декабрь 2024 - 16:08

[Kirill Polubelov]

Данных в этом отрывке маловато, а имеющиеся заставляют предположить, что это AV-Desk сервер, а не ESuite?

[Merdan]

да вы правы это сервер  AV-desk, подчинённый 

Прикрепленные файлы:

•  log_18-12-2024 17 28 41.zip   5,9Мб   1 Скачано раз

Сообщение было изменено Merdan: 20 Декабрь 2024 - 12:57

[Afalin]

Этого всего мало, нужно:

1) описание проблемы, "лицензии слетают" – это вообще ничто;

2) логи нужны уровня "all", причём в них должна попасть проблема.

Сообщение было изменено Afalin: 20 Декабрь 2024 - 13:59

[Merdan]

Описание проблемы:

В организации установлено два сервера. Один главный, в сети с выходом в интернет. Второй подчиненный, в локальной оффлайн-сети. Изначально на каждом из них было по одному сетевому интерфейсу. Связь между серверами осуществлялась через этот сетевой инерфейс и промежуточное соединение между брандмауэром локальной сети и брандмауэром глобальной сети посредством настроек правил маршрутизации и политик без фильтрования трафика только между серверами. В таком виде связь между главным и подчиненным сервером установилась, лицензионные ключи были переданы на подчиненный сервер. В дальнейшем, для обеспечения доступа удаленным офисам на подчиненный сервер был добавлен второй сетевой интерфейс с адресом, доступным удаленным офисам, причем, в netplane не был указан шлюз по умолчанию для нового инерфейса и маршруты вручную не добавлялись. При такой конфигурации пинг между главным и подчиненным проходил, клиенты с удаленных офисов и ЦО в оффлайн-сети доступ к оффлайн-серверу (подчиненному) имели. Проблема в том, что примерно в это же время (четкой корреляции между событиями установить не представляется возможным) на подчиненном оффлайн-сервере стали самопроизвольно удаляться лицензионные ключи, полученные от главного. Восстанавливались они вручную. Закономерностей по времени не было. Удаление могло произойти через несколько часов после восстановления, а могло через несколько дней. Может это быть связано с некорректной настройкой сетевых интерфейсов на подчиненном сервере?

Прикрепленные файлы:

•  log_20-12-2024 15_09_12.zip   9,98Мб   0 Скачано раз
•  log_20-12-2024 15 03 36.zip   11,3Мб   0 Скачано раз

[Kirill Polubelov]

Тут:

 

5.Настройте распространение лицензий на соседние Серверы Dr.Web из лицензионного ключа как описано в разделе Менеджер лицензий.

В настройке Дата окончания лицензии задайте окончательный срок действия передачи лицензий. Срок передачи может быть как меньше срока действия самой лицензии, так и равен ей. По истечении указанного срока все лицензии будут отозваны с соседнего Сервера Dr.Web и вернутся в список доступных лицензий исходного лицензионного ключа. При необходимости вы сможете отредактировать этот срок в любой момент как описано в разделе Менеджер лицензий.

 

https://cdn-download.drweb.com/pub/drweb/esuite/13.0.1/documentation/html/ru/admin_manual/index.html?licensing_neighbors.htm

ничего не меняли?

[Merdan]

спасибо покамис ошибки не выдает