19 ответов в этой теме

[Sergey_w7]

Здравствуйте, сегодня мне пришло на почту сообщение ваш новый пароль  и ссылка.

Я естественно не стал переходить по этой ссылке. Зашёл на форум дрвеб, попытался войти(я давно не заходил) пароль не подошёл.

Я нажал "забыл пароль" мне пришло письмо со ссылкой по которой я перешёл и прислали новый пароль.

Что это было? Попытка взлома? Что мне теперь делать?

[Lvenok]

Если поискать по форуму то.

[Radik2]

Зашёл на форум дрвеб, попытался войти(я давно не заходил) пароль не подошёл.

Здравствуйте! Не знаю куда обратиться, поэтому пишу тут. У меня аналогичная проблема со входом на форум - не верный пароль. Хотя до не давнего времени всё было нормально и спокойно заходил. Пытаюсь восстановить пароль через форму: написано что данные для восстановления отправлены, но ничего не приходит на ранее указанную почту. Пытаюсь по новой зарегистрироваться с этим именем и почтой. Пишут, что такое имя и почта уже зарегистрированы. К кому обратиться и кто может помочь в востановлении старой учётной записи (пароля)? И почему вдруг он не подходит? Я его не менял последнее время. Пишу с новой учётной записи. пришлось зарегистрироваться. Но нужен доступ к старой.

[VVS]

Radik2, спам смотрели?

[Radik2]

Radik2, спам смотрели?

да, неоднократно...

[Radik2]

И кстати, если пытаюсь восстановить пароль по email, то получаю - "Не удалось найти учетную запись для данного логина или адреса электронной почты. Проверьте их и отправьте форму заново."

Если по имени то, Вам отправлено письмо с информацией о дальнейших действиях. Вы получите его в течение 10 минут (или раньше).

 

 

Пароль я менял аж в январе 2023 г. И с тех пор до недавнего времени успешно с ним входил...

Сообщение было изменено Radik2: 02 Декабрь 2024 - 17:04

[VVS]

И кстати, если пытаюсь восстановить пароль по email, то получаю - "Не удалось найти учетную запись для данного логина или адреса электронной почты. Проверьте их и отправьте форму заново."

Если по имени то, Вам отправлено письмо с информацией о дальнейших действиях. Вы получите его в течение 10 минут (или раньше).

Из чего следует, что при регистрации Вы указывали другой e-mail...

[Radik2]

что при регистрации Вы указывали другой e-mail

- регистрация на форуме была давным давно. И был указан один единственный email адрес, который и оставался всегда. Другого никакого нет.

[Radik2]

В общем я так понимаю, что никто не хочет разобраться и помочь в том, что пароль вдруг стал не подходить для входа на форум, хотя ранее работал и не менялся. Проще как всегда отписаться, что пользователь сам дурак и 

 

Из чего следует, что при регистрации Вы указывали другой e-mail...

.

 

А то что тут 

 

В связи с https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=338127решилисменить все пароли.

написано это видимо уже никого не касается.

Сообщение было изменено Radik2: 02 Декабрь 2024 - 18:23

[VVS]

Radik2, пароль сбросили всем.

Форум сообщает, что e-mail, который Вы указываете, в базе не зарегистрирован.

Не вижу противоречия в этих утверждениях.

[Radik2]

пароль сбросили всем.

что значит сбросили всем? В том числе и мне? Но на почту ничего не приходили о сбросе...

Вот с этого и надо было начинать, что сбросили всем пароли для входа на форум. Вот поэтому я и не могу зайти со старой учётной записью. А может и не только пароль сбросили.

Вам говоришь стриженный, а вы говорите бритый. Я ещё раз повторю, что email как был установлен при первоначальной регистрации, так он никогда и не менялся - таким и остался. Если его только кто-нибудь не сбросил вместе с паролем... 

[Dolmatov]

Пишут, что такое имя и почта уже зарегистрированы.

Форум пишет другие фразы. Покажите скриншот, замазав емайл до @.

 

Если вы хотите помощи в восстановлении доступа, проверке емайл, то есть вероятность, что вопрос нужно решать иным путём. Не через тему на форуме и модераторов, а через администратора. В письме на восстановление доступа написано это:

Если вы все равно не можете реактивировать учетную запись, возможно, она была удалена, либо вы запустили другой процесс активации (например, регистрация или изменение адреса электронной почты). В этом случае свяжитесь, пожалуйста, с администратором, чтобы решить проблему.

 

Аналогично в справке форума:

 

 

Обратите внимание, что если ваша учетная запись была заблокирована из-за слишком большого числа попыток неправильного ввода пароля, вам потребуется разблокировать ее перед тем, как использовать новый пароль. Обратитесь к администратору за помощью в случае возникновения проблем.

Возможно, вам нужно обратиться лично к admin. Затем ожидать его ответа. Если он не отвечает, то попробовать обратиться через форму тех. поддержки на сайте.

 

Думаю, модераторы подправят, если я где-то ошибаюсь.

[Dolmatov]

 

пароль сбросили всем.

что значит сбросили всем? В том числе и мне? Но на почту ничего не приходили о сбросе...

Вот с этого и надо было начинать, что сбросили всем пароли для входа на форум. Вот поэтому я и не могу зайти со старой учётной записью.

Вы отвечаете в чужой теме, поэтому следовало прочитать все предыдущие и связанные сообщения. Там явно указано то, про что вы пишите: пароли сброшены всем, без исключения. 

Раз вы такое письмо не получили, значит другой аккаунт имеет другую почту или считается неактивным. Более детально не в моих возможностях сообщить.

[Radik2]

Покажите скриншот, замазав емайл до @.

 

 

Оч интересно: ещё вчера и сегодня днём email адрес был не доступен для регистрации, а сегодня вечером после обращени йна форуме он вдруг стал доступен...

Прикрепленные файлы:

•  forum.jpg   90,21К   0 Скачано раз

Сообщение было изменено Radik2: 02 Декабрь 2024 - 21:34

[Radik2]

Эта регистрация у меня с 10.02.2006, к которой больше нет доступа... У меня даже письмо сохранилось

 

Прикрепленные файлы:

•  forum.jpg   46,18К   0 Скачано раз

[Radik2]

вам нужно обратиться лично к admin.

Прикрепленные файлы:

•  forum.jpg   55,93К   0 Скачано раз
•  forum.jpg   55,93К   0 Скачано раз
•  forum.jpg   55,93К   0 Скачано раз

Сообщение было изменено Radik2: 02 Декабрь 2024 - 23:06

[maxic]

Radik2, нужно минимум три поста на форуме чтобы пользоваться Личными сообщениями.

[pig]

Radik2, нужно минимум три поста на форуме чтобы пользоваться Личными сообщениями.

Причём не в Свободном общении.

[Radik2]

Форум пишет другие фразы. Покажите скриншот, замазав емайл до @.

 

- вот пожалуйста. ч.т.д.

Прикрепленные файлы:

•  used.jpg   98,18К   0 Скачано раз

[Dolmatov]

Попробуйте скопировать емайл, когда он обозначен занятым, вставьте в форму восстановления пароля. Попробуйте попытку 2-3 раза, если с первого раза не находит. Выглядит так, словно вы случайно добавляете нечитаемый символ (пробел), поэтому емайл не всегда воспринимается. Такое бывает на телефонах, где клавиатура добавляет пробел после слова.