5 ответов в этой теме

[Dmitriy_Baskakov]

Дали попользоваться компьютер для созвона в Зуме. Поскольку компьютер был неизвестный, решил просканировать через CureIt. Были найдены 50 вирусов, из которых 49 получилось переместить или вылечить. А пятидесятый -- нет. Все три лога скидываю сюда вручную, программа для автоматического сбора из темы не качается. 

 

Почти ничего не знаю о работе реестра, прошу помощи в очистке, если это правда что-то опасное. 

[Dr.Robot]

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.

2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,

- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;

3. Если у Вас зашифрованы файлы,

Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web, у которых на момент заражения была установлена коммерческая лицензия Dr.Web Security Space не ниже версии 9.0, Антивирус Dr.Web для Windows не ниже версии 9.0 или Dr.Web Enterprise Security Suite не ниже версии 6.0. подробнее.

Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];


4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig


Для этого проделайте следующее:

• Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить...
• В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу <Enter>. Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
• Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, затем наберите там же команду explorer.exe /select,"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
• Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.

Чтобы не сделать ошибок в написании команд, можно скопировать эти команды отсюда и последовательно вставлять в черное окно консоли путем выбора пункта Вставить из меню, появляющегося при нажатии правой кнопки мыши в черном окне консоли.

[Dmitriy_Baskakov]

Не удаётся прикрепить файлы. Пытаюсь, а не получается. 

Сообщение было изменено Dmitriy_Baskakov: 29 Октябрь 2021 - 19:03

[Dmitriy_Baskakov]

Залил на мэйл.ру диск 

 

https://cloud.mail.ru/public/JEHQ/qLTS2mqYhHiJack Log

 

https://cloud.mail.ru/public/FF9y/faDouyxGFCureIt Log

 

https://cloud.mail.ru/public/cYuZ/6QdoQ3QbpDrWeb SysInfo Log

[Ivan Korolev]

Соберите отчет утилитой: https://drw.sh/odvseq

[Dmitry_rus]

Упомянутое предупреждение выводится, если в реестре по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon обнаружено нечто странное, по мнению антивируса. Это не обязательно говорит о заражении. Что касается самого параметра Userinit, то его значение соответствует норме. Формально, значение д.б. таким: "С:\Windows\system32\userinit.exe," Судя по логам, вы вылечили достаточно безобидные кодеки и ряд других в целом безопасных (хотя и нежелательных) программ, за что хозяева ПК вряд ли скажут вам спасибо... И да, ждем отчет.

Сообщение было изменено Dmitry_rus: 29 Октябрь 2021 - 21:12