Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Помощь в устранении нового вируса


  • Please log in to reply
6 ответов в этой теме

#1 Snikols

Snikols

    Newbie

  • Posters
  • 3 Сообщений:

Отправлено 04 Апрель 2020 - 16:45

Всем привет!) Прошу прощения за то что не смог избежать ошибок. Такая ситуация... Словил позавчера вирус.

Симптомы: Загрузка проца 100%, компьютер шумит. 

 

Наблюдения: когда открываю диспетчер задач нагрузка падает со 100% до нормальных значений, если диспетчер не отрубать вирус сам его через пару минут рубит. Также он не даёт скачать антивирус, но я хитрым образом всё же смог, но он и не даёт их запустить/установить.  

 

Я нашёл форум, сделал логи dwsysinfo, с горем пополам также смог запустить Dr.Web CureIt, переиминовал его в scanner.exe он обнаружил 6 угроз. Я решил посмотреть найти файлы, но в местоположении их не обнаружил, также файл хоста был заражён и спрятан, когда убирал галочку с "скрывать защищённые системные файлы" и нажимал применить то файл хоста появлялся, но когда нажимал ОК и окно настроек закрывалось то он снова пропадал, это функция "скрывать защищённые системные файлы" снова включалась. 

 

Далее. Следуя инструкции. Я пролечил всё что можно было пролечить из обнаруженных угроз, а остальное я переместил, но вот незадача логи то я сохранял, а после глянул архивчика уже нету, я их делал в самом начале. В итоге из scanner.exe я сохранил отчёт (это есть логи?) в текстовом файле. 

 

Далее не понимаю, что делать с файлами перемещёнными, в принципе проблема частично решена, комп так уже не шумит да и вроде на загружается, но видно, что антивирусные программы по прежнему не запускаются, при попытке запустить аваст например вообще окно с ограничением вылазиет (скрин прилагаю). 

 

Будьте добры, подскажите пожалуйста как быть, что нужно сделать? логи и скрин приложу. Что ещё нужно сориентируйте пожалуйста. И извините, что видимо немного неправильно что-то сделал, старался, но не знал, что при лечении scanner-ом логи могут пропасть. 

 

Надеюсь на помощь, заранее большое спасибо откликнувшимся.

 

Ссылка на текстовый файл из scanner.exe

https://yadi.sk/d/J01J9Q32fSDffA

 

 

Прикрепленные файлы:



#2 Dr.Robot

Dr.Robot

    Poster

  • Helpers
  • 2 742 Сообщений:

Отправлено 04 Апрель 2020 - 16:45

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.

2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,

- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;

3. Если у Вас зашифрованы файлы,

Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web, у которых на момент заражения была установлена коммерческая лицензия Dr.Web Security Space не ниже версии 9.0, Антивирус Dr.Web для Windows не ниже версии 9.0 или Dr.Web Enterprise Security Suite не ниже версии 6.0. подробнее.

Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];


4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig


Для этого проделайте следующее:

  • Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить...
  • В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу <Enter>. Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
  • Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, затем наберите там же команду explorer.exe /select,"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
  • Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.
Чтобы не сделать ошибок в написании команд, можно скопировать эти команды отсюда и последовательно вставлять в черное окно консоли путем выбора пункта Вставить из меню, появляющегося при нажатии правой кнопки мыши в черном окне консоли.



#3 pig

pig

    Бредогенератор

  • Helpers
  • 10 728 Сообщений:

Отправлено 04 Апрель 2020 - 18:33

Нужен ещё архив, созданный вот этим: http://people.drweb.com/people/yudin/private/public/sysinfo-next/dwsysinfo.exe


Почтовый сервер Eserv тоже работает с Dr.Web

#4 Snikols

Snikols

    Newbie

  • Posters
  • 3 Сообщений:

Отправлено 09 Апрель 2020 - 08:36

Нужен ещё архив, созданный вот этим: http://people.drweb.com/people/yudin/private/public/sysinfo-next/dwsysinfo.exe

Вот ссылка - https://yadi.sk/d/Zxlpn80A7uqoIA 

Сформировал его сегодня прям. И как оказалось и от заднего числа ещё два лежат, это я в начале делал. Прикрепляю и их на всякий случай. 

 

https://yadi.sk/d/ooSCv_gU7SJGzQ

https://yadi.sk/d/wO3NmpkdpVAX1w



#5 Dmitry_rus

Dmitry_rus

    Massive Poster

  • Helpers
  • 2 975 Сообщений:

Отправлено 11 Апрель 2020 - 18:48

Если переименовать setup во что-нибудь нейтральное, например, 123 - запустится?

В hosts у вас кто-то похозяйничал, заблокировав доступ ко многим сайтам, в т.ч. сайтам антивирусных компаний (Dr.Web пролечил hosts, но виновника неплохо бы найти).



#6 Snikols

Snikols

    Newbie

  • Posters
  • 3 Сообщений:

Отправлено 12 Апрель 2020 - 15:21

Если переименовать setup во что-нибудь нейтральное, например, 123 - запустится?

В hosts у вас кто-то похозяйничал, заблокировав доступ ко многим сайтам, в т.ч. сайтам антивирусных компаний (Dr.Web пролечил hosts, но виновника неплохо бы найти).

Переименование не помогает( или вовсе не запускается ни аваст ни касперский, а если вдруг запускается то не сканирует, отказывается работать. Вот файл хоста 



#7 Dmitry_rus

Dmitry_rus

    Massive Poster

  • Helpers
  • 2 975 Сообщений:

Отправлено 12 Апрель 2020 - 16:41

Редактор локальной групповой политики запускается? (нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите gpedit.msc и нажмите Enter) Если да, то в открывшемся редакторе локальной групповой политики откройте раздел «Конфигурация пользователя» — «Административные шаблоны» — «Все параметры».

В правой панели редактора нажмите мышью по заголовку столбца «Состояние», так значения в нём будут отсортированы по состоянию различных политик, а вверху окажутся те из них, которые включены (по умолчанию в Windows все они в состоянии «Не задано»), а среди них и искомые ограничения. Для отмены ограничений достаточно дважды нажать по каждому из таких параметров и установить «Отключено» или «Не задано», а затем нажать «Ок».
Те же параметры можно изменить и в редакторе реестра. Для начала проверьте, запускается ли он: нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit и нажмите Enter. Ограничения запуска программ находятся в разделе
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun\

В этом разделе будет список нумерованных параметров, каждый из которых запрещает запуск какой-либо программы. Удаляем все те, которые требуется разблокировать. Почти все ограничения располагаются именно в разделе HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\ и его подразделах. По умолчанию, в Windows у него нет подразделов, а параметры либо отсутствуют, либо присутствует единственный пункт «NoDriveTypeAutoRun».




Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых