34 ответов в этой теме

[™SKORPION™]

Код ошибки при обновлении 10.  743.png   11,99К   0 Скачано раз

[Dmitry_rus]

Лог апдейтера (dwupdater.log) - в студию (на любой файлообменник, ссылку - сюда). Либо создайте стандартный отчет (Инструменты - Поддержка - Отчет для технической поддержки).

[polizira]

 POLITITAN_Пользователь_011116_230702.zip   4,97Мб   5 Скачано разТочно такая же проблема. Последнее обновление 30.10.2016

[maxic]

Unable to get information from C:/PROGRA~3/DOCTOR~1/Updater/repo\90\updater/revisions.xml

Error revisions.xml Updater failed.

Repository is invalid!

 

Подозреваю, что проблема может быть связана с недавним обновлением апдейтера. Здесь поможет переустановка (не знаю, поможет ли восстановление).

Сообщение было изменено maxic: 02 Ноябрь 2016 - 00:28

[Dohako]

Здравствуйте. Аналогичная проблема. Последнее  обновление 25.10.16.

 DARTVEYDER_Тимур_021116_203105.zip   4,79Мб   1 Скачано раз

[Valentina]

Unable to get information from C:/PROGRA~3/DOCTOR~1/Updater/repo\90\updater/revisions.xml

Error revisions.xml Updater failed.

Repository is invalid!

 

Подозреваю, что проблема может быть связана с недавним обновлением апдейтера. Здесь поможет переустановка (не знаю, поможет ли восстановление).

Должно быть достаточно отключить самозащиту и удалить проблемный файл.

[polizira]

Должно быть достаточно отключить самозащиту и удалить проблемный файл.

Спасибо! Удаление файла при выключенной самозащите помогло. Только не перепутайте! только этот файл в  конкретном каталоге! Ибо одноименных очень много.

[волк]

Должно быть достаточно отключить самозащиту и удалить проблемный файл.

Какой файл? И как её отключают самозащиту эту? Та же ошибка. Пока не понял, что надо делать.

[Dmitry_rus]

Клик на пауке в трее, клик на замке (открыть). Настройки - Основные - Самозащита. Отключить самозащиту, удалить файл

"С:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Doctor Web\Updater\repo\90\updater\revisions.xml" (в зависимости от версии ОС Documents and Settings может называться ProgramData). Включить в настройках Проводника отображение скрытых файлов и расширений - так будет проще ориентироваться.

[polizira]

В моем случае это был (C:\ProgramData\Doctor Web\Updater\repo\90\updater\revisions.xml)

Сообщение было изменено polizira: 03 Ноябрь 2016 - 16:30

[волк]

 

В моем случае это был (C:\ProgramData\Doctor Web\Updater\repo\90\updater\revisions.xml)

В моём тоже. Но не помогло.

 

 

 

Там, рядом с файлом есть ещё папка 9, а внутри файл revision. Может и его походу удалить?

Сообщение было изменено волк: 04 Ноябрь 2016 - 01:56

[VVS]

А может всё-таки приложить лог апдейтера или отчёт DrWeb?

[TigeR88]

Здравствуйте !

 

У меня проблема такая же как у ВОЛКа. Создавал отдельную тему:

https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=326137

Там дали ссылку на эту. 

Удаление проблемного файла не помогло.

 

Должно быть достаточно отключить самозащиту и удалить проблемный файл.

 

Я собрал два файла отчета: первый до удаления проблемного файла, а другой после. Изменился только код ошибки с 10 на 100.

Прикрепленные файлы:

•  АТЛАНТ_TigeR_041116_105221.zip   9,28Мб   5 Скачано раз
•  АТЛАНТ_TigeR_041116_124339.zip   9,24Мб   4 Скачано раз

Сообщение было изменено TigeR88: 04 Ноябрь 2016 - 08:49

[maxic]

Unable to get information from C:/PROGRA~2/DOCTOR~1/Updater/repo\90\net-filter-http/revisions.xml

Вы этот файл удаляли?

Сообщение было изменено maxic: 04 Ноябрь 2016 - 09:39

[TigeR88]

Unable to get information from C:/PROGRA~2/DOCTOR~1/Updater/repo\90\net-filter-http/revisions.xml

Вы этот файл удаляли?

Нет, изначально я попробовал удалить тот файл, с которым были проблемы у предыдущих пользователей.

Сейчас попробовал удалить тот, который Вы советуете, но лучше от этого не стало. Похоже теперь он ругается на отсутствие именно этого файла. 

 

20161104 16:35:36 [INF] [ Loader ] Component net-filter-http       [CurrentRev: 9][Priority:  80][Getting local info]  

20161104 16:35:36 [ERR] [Updater ] Component net-filter-http don't have revision 9

20161104 16:35:36 [ERR] [Updater ] loader error: ..\loader\components.cpp(794): Throw in function void __thiscall upd_comp_t::get_local_info(struct upd_context_t *)

Dynamic exception type: class boost::exception_detail::clone_impl<struct bad_repo_error>

std::exception::what: Unknown exception

[struct common::tag_error_desc *] = Revision 9 was not found for component net-filter-http

 

20161104 16:35:36 [ERR] [Context ] Specify the correct folder repository or update it!

20161104 16:35:36 [ERR] [Updater ] Updater failed. Repository is invalid!

20161104 16:35:36 [INF] [  Main  ] Updater has finished. Exit code = 10. Info: Repository is invalid!

Если удаленный файл восстановить, то будет все, как раньше. На всякий случай, снова прикрепляю полный отчет.

Прикрепленные файлы:

•  АТЛАНТ_TigeR_041116_164348.zip   9,29Мб   0 Скачано раз

[TigeR88]

В итоге, помог только полный снос и переустановка антивируса. При чем, ни запустить восстановление, ни штатное удаление не удалось, происходила ошибка 914. Воспользовался рекомендациями из темы: https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=321623 

[maxic]

TigeR88
то есть у вас всё же была не та проблема, для которой здесь решение.

[TigeR88]

TigeR88
то есть у вас всё же была не та проблема, для которой здесь решение.

Трудно сказать, возможно это как-то связанные вещи. По крайней мере, обе проблемы возникли после обновления updater, файлы revisions.xml, в различных папках, возможно, имеют схожее назначение, просто относятся к различным модулям программы... У всех, кто выложил логи, компьютеры на базе процессора AMD  . Может быть, если бы разработчики изучили эту проблему, они нашли бы общий корень.   

[волк]

А может всё-таки приложить лог апдейтера или отчёт DrWeb?

 

Виноват. Думал, вы все тут шаманы - экстрасенсы. 

Прикрепленные файлы:

•  GLOK-PC_glok_051116_051903.zip   7,99Мб   1 Скачано раз

Сообщение было изменено волк: 05 Ноябрь 2016 - 02:27

[Dmitry_rus]

31.10 в 8.23 лог апдейтера прерывается на самом интересном месте... потом пишется снова, но что происходило между 8.23 и 8.29 - осталось тайной...

20161031 08:29:17 [ERR] [ Loader ] Unable to get information from C:/drwebupdate\90\tips/revisions.xml
20161031 08:29:17 [INF] [ Repodb ] Saving file repodb.xml
20161031 08:29:17 [ERR] [Updater ] loader error: ..\loader\components.cpp(344): Throw in function bool __cdecl upd_comp_t::parse_revisions_xml(const class boost::filesystem::path &,class std::vector<struct file_info_t,class std::allocator<struct file_info_t> > &,class std::vector<unsigned __int64,class std::allocator<unsigned __int64> > &)
Dynamic exception type: class boost::exception_detail::clone_impl<struct bad_repo_error>
std::exception::what: Unknown exception
[struct common::tag_error_desc * __ptr64] = Error revisions.xml

20161031 08:29:17 [ERR] [Context ] Specify the correct folder repository or update it!
20161031 08:29:17 [ERR] [Updater ] Updater failed. Repository is invalid!
20161031 08:29:17 [INF] [  Main  ] Updater has finished. Exit code = 10. Info: Repository is invalid!

Есть предложение вычистить всё содержимое c:\drwebupdate и затем создать репозиторий заново, с нуля.

А что касается этих типсов - я этот компонент вообще удалил. Всё и так знаю.

Сообщение было изменено Dmitry_rus: 05 Ноябрь 2016 - 03:13