21 ответов в этой теме

[kranius]

Подменен сайт Сбербанк Онлайн

Во всех браузерах прописался прокси http://urlvoids.info/L74RF43u/JEEwHq.euk

Антивирусы не видят заразу

 

 Отчет  здесь         https://yadi.sk/d/HlzSYH5_v22tR

 

Прикрепленные файлы:

•  hijackthis.log   13,5К   11 Скачано раз
•  1.png   24,57К   0 Скачано раз

[Dr.Robot]

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.

2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,

- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;

3. Если у Вас зашифрованы файлы,

Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web, у которых на момент заражения была установлена коммерческая лицензия Dr.Web Security Space не ниже версии 9.0, Антивирус Dr.Web для Windows не ниже версии 9.0 или Dr.Web Enterprise Security Suite не ниже версии 6.0. подробнее.

Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];


4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig


Для этого проделайте следующее:

• Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить...
• В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу <Enter>. Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
• Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, затем наберите там же команду explorer.exe /select,"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
• Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.

Чтобы не сделать ошибок в написании команд, можно скопировать эти команды отсюда и последовательно вставлять в черное окно консоли путем выбора пункта Вставить из меню, появляющегося при нажатии правой кнопки мыши в черном окне консоли.

[provayder]

Проверьте браузеры на наличие не известных вам расширений (дополнений)

з.ы и для профилактики, пройдитесь еще adwcleaner-ом

Сообщение было изменено provayder: 11 Сентябрь 2016 - 11:43

[kranius]

Проверьте браузеры на наличие не известных вам расширений (дополнений)

з.ы и для профилактики, пройдитесь еще adwcleaner-ом

Проверил не известных не видно adwcleaner тоже ни чего не находит

[Dmitry Shutov]

Оформил тикеты на добавление в базу всех айпишников и сам файлик.

 

 

Ниточки ведут в Болгарию (хотя другой источник говорит что Франция), на этом айпишнике еще 2 сайта были, сейчас в офф.

[kranius]

Как извести эту заразу ?

[Dmitry_rus]

Ну рассказывайте, какие программы/расширения недавно устанавливали...

193.169.36.16 - ваш DNS?

[kranius]

Расширений ни каких .Последнюю программу SUPERAntiSpyware Professional переустонавливал.Появилась зта зараза 10 .09. после  поисков в инете запчасти на авто.Вернул Firefox в исходное состояние прокси из него ушел ,а в свойствах браузера IE,Chrome остается.

[Dmitry_rus]

А что мешает сбросить IE? Или поискать в реестре?

[Yury Schegolev]

Ссылки и js добавили в базу.

[kranius]

Ну рассказывайте, какие программы/расширения недавно устанавливали...

193.169.36.16 - ваш DNS?

Мой

[kranius]

А что мешает сбросить IE? Или поискать в реестре?

В реестре ни чего. Сброс IE не помогает.

[kranius]

Эта зараза прописалась в системных настройках

[kranius]

Избавился от заразы с помощью Spybot-S&D

Сообщение было изменено kranius: 12 Сентябрь 2016 - 18:08

[Yury Schegolev]

Можете предоставить лог работы программы?

[kranius]

Можете предоставить лог работы программы?

В настройках программы есть " использовать Spybot proxi " - я его активировал и зараза исчезла

[kranius]

Можете предоставить лог работы программы?

Могу только как их сюда прицепить

[RomaNNN]

kranius, В архив, и в полном редакторе прикрепить

[kranius]

логи

Прикрепленные файлы:

•  160913-011215.xml.cleaning.zip   13,52К   7 Скачано раз

[Yury Schegolev]

В настройках программы есть " использовать Spybot proxi " - я его активировал и зараза исчезла

То есть ничего вредоносного данная программа не нашла?