6 ответов в этой теме

[gengal]

При установке DrWeb security Space v.11 забыл поставить галочку напротив включения брэндмауэра. Понял это, когда не обнаружил оного в компонентах защиты. Прошу объяснить, как в компоненты защиты добавить брэндмауэр. В справочнике об этом ничего не сказано. Заранее спасибо.

[IlyaS]

Панель управления, Программы, Dr.Web Security Space, Изменить и выбрать дополнительный компонент.

[SergSG]

В панели управления в установке / удалении ПО найдите Доктора и выберите вго пункт меню "изменить".

Дальше следуйте написаному.

[gengal]

Всё сделал как сказали. Появилось окно, что предварительно нужно восстановить. Нажал восстановить. Восстановление дошло до 65% и появилось сообщение  "Произошла ошибка  во время восстановления компонентов продукта. Код ошибки: 32".

Сообщение было изменено gengal: 15 Январь 2016 - 15:44

[gengal]

Может снести и по новой установить? Я только не знаю как снести.  А всё, нашел как снести программу. Попробую по новой поставить.

Сообщение было изменено gengal: 15 Январь 2016 - 15:47

[IlyaS]

Обычно состав компонент антивируса меняется именно в панели управления. Но тут почему-то ошибка.

[gengal]

     Решил я проблему простым способом. Вначале пытался удалить через Панель управления. - программа требует сначала восстановить компоненты. При восстановлении она выдала ошибку, как было описано выше по тексту. Та же история произошла при попытке удалить файлом DrWeb Remover.

    Тогда я  перезашел и в безопасном режиме удалил без проблем файлом DrWeb Remover. Далее перезагрузился и установил по-новой DrWeb, не забыв отметить брэндмауэр.

     Всем спасибо. Тема закрыта.