7 ответов в этой теме

[Михаил Лазарев]

Скачал демо версию на сайте. Пришло письмо с серийным номером. Установил антивирус, попробовал вести серийный номер, нажал на кнопку
 - Активировать лицензию с помощью серийного ключа -
 но выскочила табличка
 - Произошла неизвестная ошибка. Обратитесь в службу технической поддержки. Код ошибки 101. -

Зачем присылают на е-маил этот ключ если он не действует. В резултате попробовал нажать на кнопку ниже - Получить Демо Бы можете активировать демонстрационный период на 30 дней - после этого программа зарегистрировалась.

Так зачем нужен был этот серийный ключ?

[pig]

А здесь: https://products.drweb.ru/register/2015/?lng=ru
регистрация пройдёт? Если нет - пишите в техподдержку.

[Diana Lebedeva]

А здесь: https://products.drweb.ru/register/2015/?lng=ru
регистрация пройдёт? Если нет - пишите в техподдержку.

здесь не пройдет. Демо-ключ на 3 месяца можно активировать только из программы. 

[Diana Lebedeva]

попробуйте позже ввести из программы. 

Не знаю такого кода ошибки - 101. 

[pig]

А здесь: https://products.drweb.ru/register/2015/?lng=ru
регистрация пройдёт? Если нет - пишите в техподдержку.

здесь не пройдет. Демо-ключ на 3 месяца можно активировать только из программы.

А, точно. Демо... невнимательно прочитал.

[JIinu}{oid]

Скачал демо версию на сайте. Пришло письмо с серийным номером. Установил антивирус, попробовал вести серийный номер, нажал на кнопку
 - Активировать лицензию с помощью серийного ключа -
 но выскочила табличка
 - Произошла неизвестная ошибка. Обратитесь в службу технической поддержки. Код ошибки 101. -

Зачем присылают на е-маил этот ключ если он не действует. В резултате попробовал нажать на кнопку ниже - Получить Демо Бы можете активировать демонстрационный период на 30 дней - после этого программа зарегистрировалась.

Так зачем нужен был этот серийный ключ?

А вы первый раз (или в этом году) демо-лицензию запрашивали на Dr.Web? Демо выдается раз в год.

Сообщение было изменено JIinu}{oid: 04 Октябрь 2015 - 21:01

[ksysha]

 

Скачал демо версию на сайте. Пришло письмо с серийным номером. Установил антивирус, попробовал вести серийный номер, нажал на кнопку
 - Активировать лицензию с помощью серийного ключа -
 но выскочила табличка
 - Произошла неизвестная ошибка. Обратитесь в службу технической поддержки. Код ошибки 101. -

Зачем присылают на е-маил этот ключ если он не действует. В резултате попробовал нажать на кнопку ниже - Получить Демо Бы можете активировать демонстрационный период на 30 дней - после этого программа зарегистрировалась.

Так зачем нужен был этот серийный ключ?

А вы первый раз (или в этом году) демо-лицензию запрашивали на Dr.Web? Демо выдается раз в год.

Тут некий казус получается с привязкой ключа, после установки драйверов или новых устройств после активации трехмесячного ключа, он блокируется...

[Diana Lebedeva]

А вы первый раз (или в этом году) демо-лицензию запрашивали на Dr.Web? Демо выдается раз в год.

Там другая ошибка будет.