36 ответов в этой теме

[ЛСергей]

У моих друзей закончилась лицензия на Нортон, я запустил у них CureIt!, лучшей рекламы и не надо. Там такой зверинец, туши свет. Самое простое: в hosts список ok, facebook, vk и т.д перенаправлялись на конкретный IP. Больше 200 сайтов.
Они хотят купить ДрВЕБ. Временно я поставил им демо. Когда качал, выбрал на 3 месяца, установилось только на 30 дней и не работают spider gate и spider mail.

При установке выбирал русский, меню на паучке возле часов на русском, Др.ВЕБ на английском.

У них 2 компьютера всего, первый подключен к интернет и его диск расшарен. Установлен ХР.

Второй компьютер в интернет попадает через первый.  Нортон был только на компьютере с интернетом.

Достаточно ли им Dr.Web Security Space?

Нужно покупать ключ на каждый компьютер или тоже достаточно на первый компьютер?

Информация нужна срочно, т.к. сейчас установлена демо версия и не полностью функциональна.

Себе я ставил после покупки ключа, нужно ли им будет удалить установленную версию и ставить с нуля?

Идеально, если завтра до обеда уже куплю.

Заранее спасибо за помощь!

[sergeyko]

Во-первых, то что вы описываете, какое-то некорректное поведение. Так быть не должно. И ключ на 3 месяца должен получаться и любая демо-лицензия у нас полнофункциональна, все компоненты должны работать.
Во-вторы security space, конечно, достаточно.
На два компа лучше купить лицензию по какой-нибудь акции, они как правило постоянно проходят. Например: http://news.drweb.ru/show/?i=9570&lng=ru&c=14

[ЛСергей]

Во-первых, то что вы описываете, какое-то некорректное поведение. Так быть не должно. И ключ на 3 месяца должен получаться и любая демо-лицензия у нас полнофункциональна, все компоненты должны работать.
Во-вторы security space, конечно, достаточно.
На два компа лучше купить лицензию по какой-нибудь акции, они как правило постоянно проходят. Например: http://news.drweb.ru/show/?i=9570&lng=ru&c=14

Спасибо!

Возможно повлияло, что не перезагрузил компьютер после удаления Нортона и начал ставить Др.ВЕБ, а потом перегрузил. Возможно вирусы были еще, я делал только быструю проверку. Я очень спешил, может что-то не так сделал.

Но это не самое главное. Главное, что они увидели какая защита у них была и по стоимости 4 раза дороже Др.ВЕБ.

 

Скажите нужно покупать 2 ключа?

[pig]

На сколько машин будете антивирус ставить - на столько и покупать.

[ЛСергей]

На сколько машин будете антивирус ставить - на столько и покупать.

Спасибо! Покупаю.

Только остался еще вопрос об удалении установленной демо версии.

[lazarevee]

Не надо удалять, можно восстановить (если есть проблемы) в установке и удалении программ.

любая демо-лицензия у нас полнофункциональна, все компоненты должны работать.

Сообщение было изменено l.e.e.: 02 Октябрь 2015 - 07:33

[ЛСергей]

Всем спасибо!!!!!

[ЛСергей]

Во-первых, то что вы описываете, какое-то некорректное поведение. Так быть не должно. И ключ на 3 месяца должен получаться и любая демо-лицензия у нас полнофункциональна, все компоненты должны работать.
Во-вторы security space, конечно, достаточно.
На два компа лучше купить лицензию по какой-нибудь акции, они как правило постоянно проходят. Например: http://news.drweb.ru/show/?i=9570&lng=ru&c=14

Со скидкой полный облом:

Я по вашей ссылке нажал, когда дошел до оплаты, получил сообщение, что скидок нет вообще.

Нажал консультанта. Вот часть разговора.

Если вы будете продлевать лицензию на свой ПК, то вам предоставится скидка от 40%. В противном случае скидка никакая не предоставляется

 

Я указал, что информация от вас.

Вы сейчас обращаетесь в интернет-магазин allsoft. К сожалению, у нас нет таких сотрудников

 

На сайте надпись: для фирмы скидка 50% при замене антивируса, но со слов консультанта, эта скидка только для фирм в РФ.

т.е. 2560 рублей

[SergSG]

Не проще купить в каком нибудь местном магазинчике коробку с любой версией SS?

[ЛСергей]

Не проще купить в каком нибудь местном магазинчике коробку с любой версией SS?

Ой, где они те местные.

[IMAX_3D]

 

Не проще купить в каком нибудь местном магазинчике коробку с любой версией SS?

Ой, где они те местные.

 

Розетка у вас есть?

[ЛСергей]

 

 

Не проще купить в каком нибудь местном магазинчике коробку с любой версией SS?

Ой, где они те местные.

 

Розетка у вас есть?

 

нет

[IMAX_3D]

 

 

 

Не проще купить в каком нибудь местном магазинчике коробку с любой версией SS?

Ой, где они те местные.

 

Розетка у вас есть?

 

нет

 

Я так понимаю вы в ДНР и в этом проблема купить антивирус?

[sergeyko]

т.е. 2560 рублей

У нас на сайте это цена за 2 ПК на 2 года.

[ЛСергей]

 

т.е. 2560 рублей

У нас на сайте это цена за 2 ПК на 2 года.

 

Да, мне цена подходит, я готов заплатить хоть сейчас, но ваша консультант сказала, что я не смогу активировать ключ, т.к. я не в России.

Странно звучит, когда я себе покупал полгода назад, проблем не было. Пришло письмо с ключом, при первом запуске прошла активация через интернет и никаких проблем не было.

[sergeyko]

 

 

т.е. 2560 рублей

У нас на сайте это цена за 2 ПК на 2 года.

 

Да, мне цена подходит, я готов заплатить хоть сейчас, но ваша консультант сказала, что я не смогу активировать ключ, т.к. я не в России.

Странно звучит, когда я себе покупал полгода назад, проблем не было. Пришло письмо с ключом, при первом запуске прошла активация через интернет и никаких проблем не было.

 

наш консультат сказала, что она не наш а из allsoft, судя по вашим сообщениям. 

Идите сюда: http://estore.drweb.ru/home/?lng=ru

Выбирайте нужные опции (2пк, 2 года)

Платите ваши денежки и уходите с лицензией.

 

Да, по дороге ни с кем не разговаривайте! Неужели вас мама не учила в детстве ходить в магазин?

[ЛСергей]

 

 

 

т.е. 2560 рублей

У нас на сайте это цена за 2 ПК на 2 года.

 

Да, мне цена подходит, я готов заплатить хоть сейчас, но ваша консультант сказала, что я не смогу активировать ключ, т.к. я не в России.

Странно звучит, когда я себе покупал полгода назад, проблем не было. Пришло письмо с ключом, при первом запуске прошла активация через интернет и никаких проблем не было.

 

наш консультат сказала, что она не наш а из allsoft, судя по вашим сообщениям. 

Идите сюда: http://estore.drweb.ru/home/?lng=ru

Выбирайте нужные опции (2пк, 2 года)

Платите ваши денежки и уходите с лицензией.

 

Да, по дороге ни с кем не разговаривайте! Неужели вас мама не учила в детстве ходить в магазин?

 

Ну я не знал, что это не ваша фирма. Возникла проблема,  поверил консультанту, думал, что она знает о чём говорит.

 

3 минуты назад я получил номер, но почему-то один, но написано

Лицензия Рабочие станции: 2

Так и должно быть?

[sergeyko]

 

 

 

 

т.е. 2560 рублей

У нас на сайте это цена за 2 ПК на 2 года.

 

Да, мне цена подходит, я готов заплатить хоть сейчас, но ваша консультант сказала, что я не смогу активировать ключ, т.к. я не в России.

Странно звучит, когда я себе покупал полгода назад, проблем не было. Пришло письмо с ключом, при первом запуске прошла активация через интернет и никаких проблем не было.

 

наш консультат сказала, что она не наш а из allsoft, судя по вашим сообщениям. 

Идите сюда: http://estore.drweb.ru/home/?lng=ru

Выбирайте нужные опции (2пк, 2 года)

Платите ваши денежки и уходите с лицензией.

 

Да, по дороге ни с кем не разговаривайте! Неужели вас мама не учила в детстве ходить в магазин?

 

Ну я не знал, что это не ваша фирма. Возникла проблема,  поверил консультанту, думал, что она знает о чём говорит.

 

3 минуты назад я получил номер, но почему-то один, но написано

Лицензия Рабочие станции: 2

Так и должно быть?

 

Конечно! Один номер, по нему вы можете получить 2 лицензии на 2 же компа и на 2 года. 

Таки да! Спасибо, что выбрали Dr.Web, спасибо за покупку и ждем вас снова!

[ЛСергей]

 

 

 

 

 

т.е. 2560 рублей

У нас на сайте это цена за 2 ПК на 2 года.

 

Да, мне цена подходит, я готов заплатить хоть сейчас, но ваша консультант сказала, что я не смогу активировать ключ, т.к. я не в России.

Странно звучит, когда я себе покупал полгода назад, проблем не было. Пришло письмо с ключом, при первом запуске прошла активация через интернет и никаких проблем не было.

 

наш консультат сказала, что она не наш а из allsoft, судя по вашим сообщениям. 

Идите сюда: http://estore.drweb.ru/home/?lng=ru

Выбирайте нужные опции (2пк, 2 года)

Платите ваши денежки и уходите с лицензией.

 

Да, по дороге ни с кем не разговаривайте! Неужели вас мама не учила в детстве ходить в магазин?

 

Ну я не знал, что это не ваша фирма. Возникла проблема,  поверил консультанту, думал, что она знает о чём говорит.

 

3 минуты назад я получил номер, но почему-то один, но написано

Лицензия Рабочие станции: 2

Так и должно быть?

 

Конечно! Один номер, по нему вы можете получить 2 лицензии на 2 же компа и на 2 года. 

Таки да! Спасибо, что выбрали Dr.Web, спасибо за покупку и ждем вас снова!

 

Спасибо за помощь!

[ЛСергей]

Установил с купленным номером, Spider Gate и Spider Mail не установились, как и было с демо версией.

Попробовал удалить и поставить с нуля. Ничего не дало.

Позвонил в ваш саппорт +7 (495) 789-45-86. Имя сотрудника не запомнил. Он предложил зайти в установки программ выбрать изменить и там поставить птицы на Spider Gate и Spider Mail,

но там стояли все птицы. Тогда он написать письмо в саппорт.

Через час перезвонил, попал на сотрудницу Наташа.

Сказала: придет письмо с ответом в течении 48 часов.

Я спросил за скайп, полгода назад у вас была такая возможность, ответ: этот вопрос тоже может задать в письме.

Может это не телефон саппорта?