18 ответов в этой теме

[drwkos]

dwnetfilter.exe Что это за приложение и для оно нужно? Мешает работе. Постоянно вылазит окно с ошибкой приложения. Как от этого избавиться?

Прикрепленные файлы:

•  Ошибка.ppt   154,5К   3 Скачано раз

[VVS]

dwnetfilter.exe Что это за приложение и для оно нужно?

Для фильтрации трафика.
 

Мешает работе. Постоянно вылазит окно с ошибкой приложения. Как от этого избавиться?

Начать с того, что приложить сюда отчёт DrWeb.

[drwkos]

 

dwnetfilter.exe Что это за приложение и для оно нужно?

Для фильтрации трафика.
 

Мешает работе. Постоянно вылазит окно с ошибкой приложения. Как от этого избавиться?

Начать с того, что приложить сюда отчёт DrWeb.

 

как сформировать отчет? подскажите пожалуйста 

[VVS]

Какая у Вас версия DrWeb?

Сообщение было изменено VVS: 07 Май 2015 - 11:57

[drwkos]

Какая у Вас версия DrWeb?

версия 10 drweb security space

Сообщение было изменено drwkos: 07 Май 2015 - 12:05

[maxic]

drwkos, щелкнуть мышой по заголовку всплывающего окна, где написано Dr.Web для Windows - и в появившемся окне Инструменты выбрать в самом низу Отчет для технической поддержки.

[drwkos]

файл большой, не прикрепляется 

[VVS]

Выложить куда-нибудь, а сюда ссылку.

[drwkos]

Выложить куда-нибудь, а сюда ссылку.

в том то и дело, что я не могу не скачать файл с инета, не загрузить его, сразу выходит это окно с ошибкой 

[drwkos]

Наконец то я решил эту проблему, а то пока дождешься от службы поддержки можно....... . Очередной раз удостоверяюсь, что не одна служба поддержки, будь то игры или какие то программы не работает должным образом

[Diana Lebedeva]

можно скрин с сообщением об ошибке в более удобном формате?

 

PS форум не является службой технической поддержки. ТП здесь: https://support.drweb.ru/support_wizard/?lng=ru

Сообщение было изменено Diana Lebedeva: 07 Май 2015 - 13:34

[drwkos]

можно скрин с сообщением об ошибке в более удобном формате?

 

PS форум не является службой технической поддержки. ТП здесь: https://support.drweb.ru/support_wizard/?lng=ru

да я знаю, что не является, просто был уже опыт общения 

[VVS]

Наконец то я решил эту проблему

И как решили?

[drwkos]

 

Наконец то я решил эту проблему

И как решили?

 

Нужно отключить самозащиту, затем в службах и устройствах Windows отключить drwebnetfilter. Сейчас пока ошибка приложения не выходит.

[VVS]

Ну это решение максимум на 30 минут.

Пока возможно, выложите отчёт.

[Diana Lebedeva]

drwkos, если вам не нужна проверка сетевого трафика и вы не хотите обратиться в техническую поддержку, чтобы разобраться с возникшей ошибкой, то правильным решением будет удалить компоненты нетфильтра - SpiDer Gate, SpIDer Mail, Родительский контроль (стандартно через раздел "Программы и компоненты" -> Изменить)

[drwkos]

drwkos, если вам не нужна проверка сетевого трафика и вы не хотите обратиться в техническую поддержку, чтобы разобраться с возникшей ошибкой, то правильным решением будет удалить компоненты нетфильтра - SpiDer Gate, SpIDer Mail, Родительский контроль (стандартно через раздел "Программы и компоненты" -> Изменить)

Дело не в том, что мне нужно или нет или что я не хочу обращаться в службу поддержки. Просто раньше проблем с Webом не было, а я им пользуюсь уже лет 7. Но с появлением более новых версий они все таки начали появляться. Вот допустим сейчас. И опять же стоило мне отключить  drwebnetfilte, как больше он не включается и после этого не включаются ни spider gate ни spider mail. Это что, какие то не доработки? И где находится такой раздел "Программы и компоненты"?

[provayder]

самолечение ни есть хорошо, прикрепите отчет программы. без него никто вам помочь не сможет

[SergSG]

И где находится такой раздел "Программы и компоненты"?

Панель управления ОС -> Установка / удаление программ -> Dr.Web.

Проблеммы могут возникнуть у любого. И АВ усложняется, и оборудование, так что их лучше решать, а не удалять чего то.