Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Ошибка 166. при установке агента.


  • Please log in to reply
13 ответов в этой теме

#1 NikolayHAOS

NikolayHAOS

    Member

  • Posters
  • 386 Сообщений:

Отправлено 17 Апрель 2015 - 20:23

Всем доброго времени суток.

Собственно пруфф.

Spoiler

Единственная ошибка на данный момент, все компы развернуты из одного образа, образ обработан sysprep.

 

И еще вопрос такая реакция вин 8.1 на запуск агента нормальна?

Spoiler



#2 NikolayHAOS

NikolayHAOS

    Member

  • Posters
  • 386 Сообщений:

Отправлено 17 Апрель 2015 - 21:36

Отписался в тех поддержку.

Номер заявки 5766354.



#3 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 13 072 Сообщений:

Отправлено 17 Апрель 2015 - 22:14

И еще вопрос такая реакция вин 8.1 на запуск агента нормальна?

Spoiler

Нормальная реакция.



#4 NikolayHAOS

NikolayHAOS

    Member

  • Posters
  • 386 Сообщений:

Отправлено 17 Апрель 2015 - 22:22

maxic,

А ошибка из-за чего может быть, вообще что значит этот номер ошибки? - 166

куды копать?



#5 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 13 072 Сообщений:

Отправлено 18 Апрель 2015 - 01:01

NikolayHAOS, а это не знаю. Надо лог установки смотреть, а не скриншот.



#6 NikolayHAOS

NikolayHAOS

    Member

  • Posters
  • 386 Сообщений:

Отправлено 18 Апрель 2015 - 07:40

А где он находиться этот лог?



#7 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 13 072 Сообщений:

Отправлено 18 Апрель 2015 - 09:15

Посмотрите %temp% или programdata\doctor web\logs



#8 NikolayHAOS

NikolayHAOS

    Member

  • Posters
  • 386 Сообщений:

Отправлено 19 Апрель 2015 - 15:20

Вот логи.

Походу проблема доступа к папке предыдущей установки DrWeb.

Или нет?



#9 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 13 072 Сообщений:

Отправлено 19 Апрель 2015 - 20:00

NikolayHAOS, хм, попробуйте ремувер перед установкой?



#10 NikolayHAOS

NikolayHAOS

    Member

  • Posters
  • 386 Сообщений:

Отправлено 19 Апрель 2015 - 22:38

попробуйте ремувер

Чего?



#11 SergM

SergM

    Guru

  • Moderators
  • 9 387 Сообщений:

Отправлено 19 Апрель 2015 - 23:40

 

попробуйте ремувер

Чего?

 

http://download.geo.drweb.com/pub/drweb/tools/drw_remover.exe



#12 NikolayHAOS

NikolayHAOS

    Member

  • Posters
  • 386 Сообщений:

Отправлено 19 Апрель 2015 - 23:52

SergM, Спасибо.

Во вторник (среду) опробую.

О результатах естественно отпишусь.


Сообщение было изменено NikolayHAOS: 19 Апрель 2015 - 23:52


#13 SergM

SergM

    Guru

  • Moderators
  • 9 387 Сообщений:

Отправлено 19 Апрель 2015 - 23:56

Ага. 

 

Утилита удаления Dr.Web

Эта утилита – аварийное средство, предназначенное для удаления «остатков» от некорректных/поврежденных инсталляций ПО Dr.Web для Windows версий 4.33, 4.44, 5.0, 6.0, 7.0, 8.0, 9.0, 10.0 и клиентской части Dr.Web Enterprise Security Suite тех же версий в тех случаях, когда применение штатных средств удаления недоступно или не работает.
Утилита не предназначена для использования в качестве основного стандартного средства деинсталляции ПО Dr.Web.



#14 NikolayHAOS

NikolayHAOS

    Member

  • Posters
  • 386 Сообщений:

Отправлено 23 Апрель 2015 - 22:22

Проблема решена, оказалось повреждена файловая система HDD.