Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

После установки DrWeb стал тормозить компьютер


  • Please log in to reply
26 ответов в этой теме

#1 Phantom_l0x

Phantom_l0x

    Newbie

  • Posters
  • 15 Сообщений:

Отправлено 15 Февраль 2015 - 10:06

У меня стоял Avast Free Antivirus. Вчера запустил DrWeb CureIT и во время проверки один из файлов аваста был "Возможно Backdoor Trojan". После проверки я его удалил, удалил сам аваст, скачал и установил демо DrWeb Security Space на 3 месяца бесплатного использования. После этого компьютер стал тормозить, а именно: частое подтормаживение и зависание программ с пометкой [Не отвечает] - оно появляется либо при непосредственной работе с программой или при сохранении документов (через некоторое время все дальше продолжает работать); при попытки открыть папку "Загрузки" она открывается только минуты через 2-3, заметил, что периодически сыпятся артефакты при просмотре видео и т.д. Думал, что поврежден какой-то системный файл. Открыл терминал с правами админа и сделал "sfc /scannow" Проверка запустилась минут через 10-15, 8% проверилось только через 30-40 минут. Как решить данную проблему? Хар-ки ноутбука: Intel Core i5, 8 Gb RAM, 1 Tb HDD, Intel HD4000+GeForce 710M, Windows 8.1



#2 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 13 077 Сообщений:

Отправлено 15 Февраль 2015 - 10:44

Phantom_l0x, без штатного отчета Dr.Web говорить не о чем. "Отчет для технической поддержки".



#3 Phantom_l0x

Phantom_l0x

    Newbie

  • Posters
  • 15 Сообщений:

Отправлено 15 Февраль 2015 - 10:48

Phantom_l0x, без штатного отчета Dr.Web говорить не о чем. "Отчет для технической поддержки".

что именно необходимо? Логи?



#4 SergSG

SergSG

    The Master

  • Posters
  • 14 425 Сообщений:

Отправлено 15 Февраль 2015 - 11:14

 

Phantom_l0x, без штатного отчета Dr.Web говорить не о чем. "Отчет для технической поддержки".

что именно необходимо? Логи?

Отчет.

Паук -> Инструменты -> Поддержка -> "Отчет для технической поддержки".



#5 Phantom_l0x

Phantom_l0x

    Newbie

  • Posters
  • 15 Сообщений:

Отправлено 15 Февраль 2015 - 11:16

Phantom_l0x, без штатного отчета Dr.Web говорить не о чем. "Отчет для технической поддержки".

Смог найти только от CureIT. Остальные найти не получается (см. рис)

Прикрепленные файлы:

  • Прикрепленный файл  1.zip   9,11Мб   3 Скачано раз
  • Прикрепленный файл  Снимок.PNG   14,95К   1 Скачано раз


#6 Phantom_l0x

Phantom_l0x

    Newbie

  • Posters
  • 15 Сообщений:

Отправлено 15 Февраль 2015 - 11:35

 

 

Phantom_l0x, без штатного отчета Dr.Web говорить не о чем. "Отчет для технической поддержки".

что именно необходимо? Логи?

Отчет.

Паук -> Инструменты -> Поддержка -> "Отчет для технической поддержки".

 

Отчет получил, но прикрепить не получается, т.к. превышен размер (мин. 10 мб, а у меня 12.5)



#7 Dmitry_rus

Dmitry_rus

    Guru

  • Helpers
  • 3 675 Сообщений:

Отправлено 15 Февраль 2015 - 11:36

Залейте на любой файлообменник, ссылку - сюда.



#8 SergSG

SergSG

    The Master

  • Posters
  • 14 425 Сообщений:

Отправлено 15 Февраль 2015 - 11:37

Отчет получил, но прикрепить не получается, т.к. превышен размер (мин. 10 мб, а у меня 12.5)

Ого. :huh:

Эт наверно сканер постарался. Или куреит.

Можно закинуть на любой файлообменник, а ссылку сюда прикрепить.



#9 Phantom_l0x

Phantom_l0x

    Newbie

  • Posters
  • 15 Сообщений:

Отправлено 15 Февраль 2015 - 11:39

 

 

Phantom_l0x, без штатного отчета Dr.Web говорить не о чем. "Отчет для технической поддержки".

что именно необходимо? Логи?

Отчет.

Паук -> Инструменты -> Поддержка -> "Отчет для технической поддержки".

 

https://drive.google.com/file/d/0B68blFBKnSq7WWFZVGFTUlRQVlE/view?usp=sharing



#10 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 828 Сообщений:

Отправлено 15 Февраль 2015 - 13:56

Phantom_l0x, ещё было бы неплохо указать время, когда наблюдалась проблема.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#11 Phantom_l0x

Phantom_l0x

    Newbie

  • Posters
  • 15 Сообщений:

Отправлено 15 Февраль 2015 - 16:08

Phantom_l0x, ещё было бы неплохо указать время, когда наблюдалась проблема.

со времени установки, т.е. со вчерашнего вечера (примерно 15:00-17:00)



#12 Phantom_l0x

Phantom_l0x

    Newbie

  • Posters
  • 15 Сообщений:

Отправлено 15 Февраль 2015 - 16:11

 

Отчет получил, но прикрепить не получается, т.к. превышен размер (мин. 10 мб, а у меня 12.5)

Ого. :huh:

Эт наверно сканер постарался. Или куреит.

Можно закинуть на любой файлообменник, а ссылку сюда прикрепить.

 

Есть шанс починить или винду придется переустанавливать? :)



#13 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 828 Сообщений:

Отправлено 15 Февраль 2015 - 16:25

 

Phantom_l0x, ещё было бы неплохо указать время, когда наблюдалась проблема.

со времени установки, т.е. со вчерашнего вечера (примерно 15:00-17:00)

Разницу между периодом времени и временем понимаете? ;)


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#14 Phantom_l0x

Phantom_l0x

    Newbie

  • Posters
  • 15 Сообщений:

Отправлено 15 Февраль 2015 - 16:29

 

 

Phantom_l0x, ещё было бы неплохо указать время, когда наблюдалась проблема.

со времени установки, т.е. со вчерашнего вечера (примерно 15:00-17:00)

Разницу между периодом времени и временем понимаете? ;)

 

типо дневное/вечернее/ночное?



#15 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 828 Сообщений:

Отправлено 15 Февраль 2015 - 16:31

 

 

 

Phantom_l0x, ещё было бы неплохо указать время, когда наблюдалась проблема.

со времени установки, т.е. со вчерашнего вечера (примерно 15:00-17:00)

Разницу между периодом времени и временем понимаете? ;)

 

типо дневное/вечернее/ночное?

Типо часы/минуты/секунды.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#16 Phantom_l0x

Phantom_l0x

    Newbie

  • Posters
  • 15 Сообщений:

Отправлено 15 Февраль 2015 - 16:38

 

 

 

 

Phantom_l0x, ещё было бы неплохо указать время, когда наблюдалась проблема.

со времени установки, т.е. со вчерашнего вечера (примерно 15:00-17:00)

Разницу между периодом времени и временем понимаете? ;)

 

типо дневное/вечернее/ночное?

Типо часы/минуты/секунды.

 

в последний раз 10:00. Началось со вчерашнего вечера. Сразу как установил



#17 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 828 Сообщений:

Отправлено 15 Февраль 2015 - 16:48

В настройках uTorrent настройте, чтобы место на диске отводилось сразу же при начале закачки.

Также в нём настройте, чтобы недокачанным файлам присваивалось "специфическое" расширение, после чего внесите соответствующий путь в исключаемые пути SpIDer Guard.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#18 Phantom_l0x

Phantom_l0x

    Newbie

  • Posters
  • 15 Сообщений:

Отправлено 15 Февраль 2015 - 16:50

В настройках uTorrent настройте, чтобы место на диске отводилось сразу же при начале закачки.

Также в нём настройте, чтобы недокачанным файлам присваивалось "специфическое" расширение, после чего внесите соответствующий путь в исключаемые пути SpIDer Guard.

Ок. А как с остальным быть?



#19 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 828 Сообщений:

Отправлено 15 Февраль 2015 - 16:53

 

В настройках uTorrent настройте, чтобы место на диске отводилось сразу же при начале закачки.

Также в нём настройте, чтобы недокачанным файлам присваивалось "специфическое" расширение, после чего внесите соответствующий путь в исключаемые пути SpIDer Guard.

Ок. А как с остальным быть?

C чем остальным?

 

PS

Удалите файлы из каталога C:\Users\{имя пользователя}\Doctor Web\, чтобы в следующий раз отчёт не занимал столько места.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#20 Phantom_l0x

Phantom_l0x

    Newbie

  • Posters
  • 15 Сообщений:

Отправлено 15 Февраль 2015 - 16:55

 

 

В настройках uTorrent настройте, чтобы место на диске отводилось сразу же при начале закачки.

Также в нём настройте, чтобы недокачанным файлам присваивалось "специфическое" расширение, после чего внесите соответствующий путь в исключаемые пути SpIDer Guard.

Ок. А как с остальным быть?

C чем остальным?

 

PS

Удалите файлы из каталога C:\Users\{имя пользователя}\Doctor Web\, чтобы в следующий раз отчёт не занимал столько места.

 

частое подтормаживение и зависание программ с пометкой [Не отвечает] - оно появляется либо при непосредственной работе с программой или при сохранении документов (через некоторое время все дальше продолжает работать); при попытки открыть папку "Загрузки" или другую она открывается только минуты через 2-3, заметил, что периодически сыпятся артефакты при просмотре видео и т.д. Думал, что поврежден какой-то системный файл. Открыл терминал с правами админа и сделал "sfc /scannow" Проверка запустилась минут через 10-15, 8% проверилось только через 30-40 минут. Если отключить доктора все норм