Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Ошибка при установке драйвера вэб-камеры


  • Please log in to reply
28 ответов в этой теме

#1 sergei21

sergei21

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 08 Сентябрь 2011 - 23:43

Отказано в доступе" или вообще вот это :"Установщик класса отклонил запрос на установку или обновление этого оборудования"
мучился по разному пока не отключил SpIDer Agent for Windows

#2 pig

pig

    Бредогенератор

  • Helpers
  • 10 857 Сообщений:

Отправлено 09 Сентябрь 2011 - 06:32

Именно агента? А как отключили, если не секрет?

В настройках защита системных объектов включена?
Почтовый сервер Eserv тоже работает с Dr.Web

#3 Bison

Bison

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 09 Сентябрь 2011 - 09:46

DrWeb->Инструменты->Настройки->Расширенные,
Убираете галочки->Ок.
Ставите драйвера.
DrWeb->Инструменты->Настройки->Расширенные,
Ставите галочки на место->Ок.

Я делаю именно так. :lol:

#4 sergei21

sergei21

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 09 Сентябрь 2011 - 10:51

DrWeb->Инструменты->Настройки->Расширенные,
Убираете галочки->Ок.
Ставите драйвера.
DrWeb->Инструменты->Настройки->Расширенные,
Ставите галочки на место->Ок.


это не помогало
нужно было отключить именно SpIDer Agent.
в веб камере есть и микрофон и хост так они устанавливались без проблем а на камере выдавало типа отказано в доступе.
и догадывайся потом что это доктор веб запретил.

#5 userr

userr

    Newbie

  • Members
  • 16 310 Сообщений:

Отправлено 09 Сентябрь 2011 - 10:53

нужно было отключить именно SpIDer Agent.

подробно, по шагам расскажите, что Вы делали, как отключали SpIDer Agent.

#6 sergei21

sergei21

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 09 Сентябрь 2011 - 11:49

отключил SpIDer Guard

#7 Borka

Borka

    Забанен за флуд

  • Members
  • 19 512 Сообщений:

Отправлено 09 Сентябрь 2011 - 12:05

отключил SpIDer Guard

Именно SpIDer Guard, а не, скажем, Самозащиту?
С уважением,
Борис А. Чертенко aka Borka.

#8 userr

userr

    Newbie

  • Members
  • 16 310 Сообщений:

Отправлено 09 Сентябрь 2011 - 12:12

sergei21
давайте Вы уже определитесь с тем, какой модуль Вы отключали.
подробно, по шагам расскажите, что Вы делали.

#9 sergei21

sergei21

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 09 Сентябрь 2011 - 12:41

подробно, по шагам расскажите, что Вы делали.


2 часа мозги делал себе не мог понять что и как, у клиента установлена win7 и веб ,ошибка
при установки камеры отказано в доступе. причем хост и микрофон устанавливается без проблем
пришёл к себе ошибка таже отказано в доступе. у меня вин ХР .
думал камера неисправна подбирал дрова ошибка не уходила
в отключил дополнительную защиту в вебе не помогло.
потом машинально отключил SpIDer Guard и о чудо камера установилась вернул все на место работает.
а SpIDer Agent for Windows уже по запарке написал.

камера USB\VID_0AC8&PID_3420&MI_00\6&3A4B7FA2&1&0000
история продолжаеться воткнул камеру и опять не устанавливаться камера
делаем
DrWeb->Инструменты->Настройки->Расширенные,
Убираете галочки->Ок.

ждем сек 15 и потом обновляем дрова камеры результат установилась.
если быстрей то ошибка таже
я наверное успевал за это время выключить SpIDer Guard и подумал на него.

Сообщение было изменено sergei21: 09 Сентябрь 2011 - 12:46


#10 Borka

Borka

    Забанен за флуд

  • Members
  • 19 512 Сообщений:

Отправлено 09 Сентябрь 2011 - 12:45

делаем
DrWeb->Инструменты->Настройки->Расширенные,
Убираете галочки->Ок.
ждем сек 15 и потом обновляем дрова камеры результат установилась.

А, ну тогда все понятно. :lol: Гард не при делах тут - это защита системы.
С уважением,
Борис А. Чертенко aka Borka.

#11 sergei21

sergei21

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 09 Сентябрь 2011 - 12:50

Гард не при делах тут - это защита системы.

это понято но как бы не очень интересно мозг мучить догадками.
обратите внимание причем USB хост и микрофон устанавливается без проблем
если бы веб викидывал балун и говорил заблокировано было бы ясно сразу.

#12 Bison

Bison

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 09 Сентябрь 2011 - 13:41

Кстати да, парился 2 или 3 часа, чтобы выяснить причину, и выработать алгоритм.
А рядовым пользователям лишняя трата нервов и денег на вызов специалиста.

#13 Pavel

Pavel

    Member

  • Posters
  • 104 Сообщений:

Отправлено 10 Сентябрь 2011 - 22:19

если бы веб викидывал балун и говорил заблокировано было бы ясно сразу.

У меня Dr.Web всегда информирует, если что-то заблокировано. У Вас установлена последняя шестая версия антивируса?

#14 IIIypuk

IIIypuk

    Poster

  • Beta Testers
  • 1 273 Сообщений:

Отправлено 10 Сентябрь 2011 - 22:30

если бы веб викидывал балун и говорил заблокировано было бы ясно сразу.

У меня Dr.Web всегда информирует, если что-то заблокировано. У Вас установлена последняя шестая версия антивируса?

о каком типе блокировки вы говорите? gate/mail/pk? пока доктор не умеет уведомлять о том что какое то приложение хочет писать в защищенные места.

#15 camel

camel

    Member

  • Posters
  • 155 Сообщений:

Отправлено 11 Сентябрь 2011 - 09:14

А вот например в Каспеском 2011 есть такой БАГ, например пишет это программа выполняет потенциальное изменение , и т.п, разрешить, лтклонить! Эта функуия есть. только ЛК пишут Бета тестеры что разработчики нехотят признавать что это БАГ. В доктор вебе есть ли контроль процессов?

#16 pig

pig

    Бредогенератор

  • Helpers
  • 10 857 Сообщений:

Отправлено 11 Сентябрь 2011 - 18:13

Баг, называемый проактивной защитой?
Почтовый сервер Eserv тоже работает с Dr.Web

#17 t@ne4ka

t@ne4ka

    Newbie

  • Members
  • 1 Сообщений:

Отправлено 11 Январь 2013 - 16:58

Спасибо! Актуально.

Подцепила вирус, а после лечения для подстраховки включила

 

DrWeb->Инструменты->Настройки->Расширенные-Запрещать модификацию важных объектов видовс.

 

А поскольку во время чистки по горячке был ошибочно удалён драйвер камеры, было необходимо установить его заново.

Ну и начались танцы с бубном! Пока не вывалилась (при помощи поисковика, конечно) на этот форум.

Зарегистрировалась, чтобы сказать всем кто помогал советами,особенно 

sergei21(как первопроходцу темы) - спасибо.

 

В итоге , во время установки драйверов на любое видео устройство USB должна быть снята галка с пункта

DrWeb->Инструменты->Настройки->Расширенные-Запрещать модификацию важных объектов видовс.


Сообщение было изменено t@ne4ka: 11 Январь 2013 - 17:01


#18 strogiypapa

strogiypapa

    Newbie

  • Members
  • 1 Сообщений:

Отправлено 02 Июнь 2013 - 17:51

У нас подобная история была. 

...

Итог такой - Windows - зло. Установил ubuntu в офисе и дома - радуюсь. 


Сообщение было изменено userr: 02 Июнь 2013 - 18:15


#19 userr

userr

    Newbie

  • Members
  • 16 310 Сообщений:

Отправлено 02 Июнь 2013 - 18:17

strogiypapa,

ну что ж, теперь если что, пишите в раздел форума по linux/unix.



#20 Lvenok

Lvenok

    Massive Poster

  • Beta Testers
  • 2 646 Сообщений:

Отправлено 02 Июнь 2013 - 21:48

Единственное что я выяснил с этой темы - пользователи не то что руководство к программам не читают - видимо они не знают что они есть даже! :ph34r:




Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых