Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Ошибка соединения со сканирующим сервером

Автор sizo7 , апр 01 2024 09:52

  • Please log in to reply
32 ответов в этой теме

#21 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 362 Сообщений:

Отправлено 02 Апрель 2024 - 12:41

Конкретное место зависит от настроек, но умолчательное похоже на то, что было указано.

Хотелось бы взглянуть на результат вывода команды

drweb-ctl ap

на вашем сканирующем сервере.

В вашем случае

 

2024-Apr-02 08:56:23.392344 [ 3204] [INF] [VdbCache] Mesh uplink status changed: error -515178496

то есть,

MESH_ERROR_UNSUCCESSFUL = 0xe14b0000

и да, тот без логов мешд не обойтись.


Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 02 Апрель 2024 - 12:42

(exit 0)

#22 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 362 Сообщений:

Отправлено 02 Апрель 2024 - 12:49

укажите правильное место и название лога, так его найти не смог.

Искали под пользователем root?


(exit 0)

#23 sizo7

sizo7

    Newbie

  • Posters
  • 14 Сообщений:

Отправлено 02 Апрель 2024 - 12:57

 

 

Нужен es-service.log с проблемной станции, для начала.

Для начала нужен ещё и лог со сканирующего сервера. По умолчанию где-либо в /var/log/messages или куда там syslog системный пишет.

 

укажите правильное место и название лога, так его найти не смог.

 

данный лог станции es-service.log

c:\programdata\doctor web\logs 


 

 

 

Нужен es-service.log с проблемной станции, для начала.

Для начала нужен ещё и лог со сканирующего сервера. По умолчанию где-либо в /var/log/messages или куда там syslog системный пишет.

 

укажите правильное место и название лога, так его найти не смог.

 

данный лог станции es-service.log

c:\programdata\doctor web\logs 

c машины агента 

 


 

укажите правильное место и название лога, так его найти не смог.

Искали под пользователем root?

да под правами root

 


#24 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 862 Сообщений:

Отправлено 02 Апрель 2024 - 13:04

 

Spoiler

 

Пользуйтесь тегом spoiler, не надо простыни на полстраницы публиковать. Либо прикладывайте файл.


#25 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 362 Сообщений:

Отправлено 02 Апрель 2024 - 13:14

Конкретное место зависит от настроек, но умолчательное похоже на то, что было указано.

Умолчательное для debian/ubuntu: /var/log/syslog


(exit 0)

#26 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 862 Сообщений:

Отправлено 02 Апрель 2024 - 14:24

Докладываю о своих изысканиях. После того как указал агенты скансервиса запись не в сислог, а в конкретный файл компонентов Агент Dr.Web и Dr.Web ConfigD, станция подключилась и заработала (как заработала - отдельный вопрос). Возможно, логирование в syslog в моем случае (контейнер LXC) имеет свои особенности.


#27 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 362 Сообщений:

Отправлено 02 Апрель 2024 - 14:41

Твои изыскания тут только с толку сбивают. У вас ошибки разные.


(exit 0)

#28 sizo7

sizo7

    Newbie

  • Posters
  • 14 Сообщений:

Отправлено 12 Апрель 2024 - 16:38

Чисто для эксперимента попробовал и создал новый сервер деинсталлировал  несколько агентов от старого сервера   и добавил на новый и проблема оказалась та же ошибка соединения сканирующим сервером. забрал es-service.log. Так же на новый сервер добавил абсолютно новый АРМ который ранее не добавлялся  на старый сервер и вуаля все норм ин работает и нет проблем сканирующим сервером.  


#29 sizo7

sizo7

    Newbie

  • Posters
  • 14 Сообщений:

Отправлено 12 Апрель 2024 - 16:39

Чисто для эксперимента попробовал и создал новый сервер деинсталлировал  несколько агентов от старого сервера   и добавил на новый и проблема оказалась та же ошибка соединения сканирующим сервером. забрал es-service.log. Так же на новый сервер добавил абсолютно новый АРМ который ранее не добавлялся  на старый сервер и вуаля все норм ин работает и нет проблем сканирующим сервером.  

Прикрепленные файлы:


#30 sizo7

sizo7

    Newbie

  • Posters
  • 14 Сообщений:

Отправлено 12 Апрель 2024 - 16:41

 

Чисто для эксперимента попробовал и создал новый сервер деинсталлировал  несколько агентов от старого сервера   и добавил на новый и проблема оказалась та же ошибка соединения сканирующим сервером. забрал es-service.log. Так же на новый сервер добавил абсолютно новый АРМ который ранее не добавлялся  на старый сервер и вуаля все норм ин работает и нет проблем сканирующим сервером.  

log с агента 


#31 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 362 Сообщений:

Отправлено 12 Апрель 2024 - 17:56

Многовато дисконектов/реконектов агента от ес-сервера, возможно, что и никуда не девшийся и периодически возникающий у сканирующего сервера Mesh uplink status changed: error -515178496 как-то с этим связан. То есть, с сетевыми проблемами.


(exit 0)

#32 sizo7

sizo7

    Newbie

  • Posters
  • 14 Сообщений:

Отправлено 15 Апрель 2024 - 10:47

Многовато дисконектов/реконектов агента от ес-сервера, возможно, что и никуда не девшийся и периодически возникающий у сканирующего сервера Mesh uplink status changed: error -515178496 как-то с этим связан. То есть, с сетевыми проблемами.

проблема на 20 АРМ, сеть работает стабильно ping 1-5мс. Проблема мне кажется еще тянется от старого сервера который умер, агентов я переподключал на новый сервер 


#33 sizo7

sizo7

    Newbie

  • Posters
  • 14 Сообщений:

Отправлено 16 Апрель 2024 - 11:16

Многовато дисконектов/реконектов агента от ес-сервера, возможно, что и никуда не девшийся и периодически возникающий у сканирующего сервера Mesh uplink status changed: error -515178496 как-то с этим связан. То есть, с сетевыми проблемами.

локальную сеть сканировал в течении 10 часов проблем с сетью нет. Какие варианты по устранению данной проблемы могут быть?


Назад к Dr.Web Enterprise Suite

Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых

  1. Dr.Web forum
  2. → Русские форумы
  3. → Dr.Web Enterprise Suite
  4. Privacy Policy
  5. Terms & Rules ·