Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Недоступный формат файла


  • Please log in to reply
50 ответов в этой теме

#1 jB_h1pS

jB_h1pS

    Member

  • Virus Hunters
  • 356 Сообщений:

Отправлено 27 Сентябрь 2020 - 18:32

Всем здрямсс! Что ему не нравится и почему он не доступный? Пытаюсь открыть доступ к сети, чтобы играть по сети Forza 4, а веб не хочет его принимать, отключал фаервол, все равно блочит.... что посоветуете?

Прикрепленные файлы:


AMD Ryzen 7 3700X |Gigabyte X470 Aorus Ultra Gaming | Kingston HyperX 16 Gb DDR4  | XPG GAMMIX S11 Pro 512Gb | Windows 10 x64| Dr.Web Securite Space 12.0


#2 B.Chugunov

B.Chugunov

    Advanced Member

  • Dr.Web Staff
  • 569 Сообщений:

Отправлено 27 Сентябрь 2020 - 18:50

Пакетный фильтр включен в дополнительных настройках фаервола? Если выключить ситуация не меняется? 
Что выбираете - не видно на скриншоте. 


-----------------
best regards,
Technical support department, Doctor Web, Ltd.

#3 B.Chugunov

B.Chugunov

    Advanced Member

  • Dr.Web Staff
  • 569 Сообщений:

Отправлено 27 Сентябрь 2020 - 19:38

К слову, еще бы посмотрел в сторону исключений в Mail/Gate, раз отключение фаервола не помогает. Вполне вероятно, что он может быть и не при чем. 

Ну и здесь как обычно не хватает логов dwsysinfo - http://download.geo.drweb.com/pub/drweb/tools/dwsysinfo.exe


-----------------
best regards,
Technical support department, Doctor Web, Ltd.

#4 SergSG

SergSG

    The Master

  • Posters
  • 14 425 Сообщений:

Отправлено 28 Сентябрь 2020 - 19:07

Что выбираете - не видно на скриншоте. 

Да видно - создает правило для приложения. Непонятно что такое невероятное было выбрано здесь, что вызвало ошибку.

 

Прикрепленный файл  FW1.png   39,72К   0 Скачано раз


Сообщение было изменено SergSG: 28 Сентябрь 2020 - 19:07


#5 B.Chugunov

B.Chugunov

    Advanced Member

  • Dr.Web Staff
  • 569 Сообщений:

Отправлено 28 Сентябрь 2020 - 19:45

Вот я и говорю, что не видно) Нужен скриншот предыдущего этапа=) 
Возможно там не exe-шник никакой выбирается. 


-----------------
best regards,
Technical support department, Doctor Web, Ltd.

#6 SergSG

SergSG

    The Master

  • Posters
  • 14 425 Сообщений:

Отправлено 28 Сентябрь 2020 - 19:55

Вот я и говорю, что не видно) Нужен скриншот предыдущего этапа=) 
Возможно там не exe-шник никакой выбирается. 

Видимо, Доктор успел очистить в поле невалидный путь.

Да Бог с ним. Раз отключение файера не помогло, значит Гейт с сертификатами мутит. Больше некому. Вроде бы как. 



#7 jB_h1pS

jB_h1pS

    Member

  • Virus Hunters
  • 356 Сообщений:

Отправлено 29 Сентябрь 2020 - 05:54

Пакетный фильтр включен в дополнительных настройках фаервола? Если выключить ситуация не меняется? 
Что выбираете - не видно на скриншоте. 

вот отчет https://cloud.mail.ru/public/3bJF/5GsR28Xzu  Прикрепленный файл  Безымянный.png   1,4Мб   0 Скачано раз


AMD Ryzen 7 3700X |Gigabyte X470 Aorus Ultra Gaming | Kingston HyperX 16 Gb DDR4  | XPG GAMMIX S11 Pro 512Gb | Windows 10 x64| Dr.Web Securite Space 12.0


#8 SergSG

SergSG

    The Master

  • Posters
  • 14 425 Сообщений:

Отправлено 29 Сентябрь 2020 - 14:43

А в какой момент ошибка вылезает - OK в докторском проводнике или OK на окне создания правила?



#9 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 552 Сообщений:

Отправлено 29 Сентябрь 2020 - 14:50

можете дать этот exe? правила для мусора создать нельзя, только для исполняемых


With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#10 jB_h1pS

jB_h1pS

    Member

  • Virus Hunters
  • 356 Сообщений:

Отправлено 29 Сентябрь 2020 - 15:01

 

Что выбираете - не видно на скриншоте. 

Да видно - создает правило для приложения. Непонятно что такое невероятное было выбрано здесь, что вызвало ошибку.

 

attachicon.gifFW1.png

 

Выбираю файл .ехе, при выборе он исчезает сразу и выдаёт ошибку....


AMD Ryzen 7 3700X |Gigabyte X470 Aorus Ultra Gaming | Kingston HyperX 16 Gb DDR4  | XPG GAMMIX S11 Pro 512Gb | Windows 10 x64| Dr.Web Securite Space 12.0


#11 jB_h1pS

jB_h1pS

    Member

  • Virus Hunters
  • 356 Сообщений:

Отправлено 29 Сентябрь 2020 - 18:44

можете дать этот exe? правила для мусора создать нельзя, только для исполняемых

неа  :( думаю, надо попробовать переустановить форзу....


AMD Ryzen 7 3700X |Gigabyte X470 Aorus Ultra Gaming | Kingston HyperX 16 Gb DDR4  | XPG GAMMIX S11 Pro 512Gb | Windows 10 x64| Dr.Web Securite Space 12.0


#12 jB_h1pS

jB_h1pS

    Member

  • Virus Hunters
  • 356 Сообщений:

Отправлено 29 Сентябрь 2020 - 18:50

можете дать этот exe? правила для мусора создать нельзя, только для исполняемых

отказано доступа... никак


AMD Ryzen 7 3700X |Gigabyte X470 Aorus Ultra Gaming | Kingston HyperX 16 Gb DDR4  | XPG GAMMIX S11 Pro 512Gb | Windows 10 x64| Dr.Web Securite Space 12.0


#13 B.Chugunov

B.Chugunov

    Advanced Member

  • Dr.Web Staff
  • 569 Сообщений:

Отправлено 29 Сентябрь 2020 - 21:57

отказано доступа... никак

Может потому и мы не жуем... Доступа нет. Кто владельцем назначен? Во время попытки копирования файла игра не запущена?
Сделайте и пришлите пожалуйста скрин прав на файл. ПКМ на исполняемом файле - Свойства - Безопасность - Дополнительно. 

Касательно изначально проблемы, если отключать не Брандмауэр, а Gate/Mail, что-то поменяется?

вот отчет

Это скрин, по крайней мере ссылка ведет на файл "Безымянный.png", а нужен отчет утилиты - http://download.geo.drweb.com/pub/drweb/tools/dwsysinfo.exe 
Желательно непосредственно после воспроизведения. 
-----------------
best regards,
Technical support department, Doctor Web, Ltd.

#14 jB_h1pS

jB_h1pS

    Member

  • Virus Hunters
  • 356 Сообщений:

Отправлено 30 Сентябрь 2020 - 13:27

 

отказано доступа... никак

Может потому и мы не жуем... Доступа нет. Кто владельцем назначен? Во время попытки копирования файла игра не запущена?
Сделайте и пришлите пожалуйста скрин прав на файл. ПКМ на исполняемом файле - Свойства - Безопасность - Дополнительно. 

Касательно изначально проблемы, если отключать не Брандмауэр, а Gate/Mail, что-то поменяется?

 

вот отчет

Это скрин, по крайней мере ссылка ведет на файл "Безымянный.png", а нужен отчет утилиты - http://download.geo.drweb.com/pub/drweb/tools/dwsysinfo.exe 
Желательно непосредственно после воспроизведения. 

 

вот отчет. См.скрин, там удалить юзера S-15-3.....?????

Прикрепленные файлы:


AMD Ryzen 7 3700X |Gigabyte X470 Aorus Ultra Gaming | Kingston HyperX 16 Gb DDR4  | XPG GAMMIX S11 Pro 512Gb | Windows 10 x64| Dr.Web Securite Space 12.0


#15 B.Chugunov

B.Chugunov

    Advanced Member

  • Dr.Web Staff
  • 569 Сообщений:

Отправлено 30 Сентябрь 2020 - 15:03

там удалить юзера S-15-3

Я бы не стал. 

C=S-1-15-3-3|C=S-1-15-3-4229748693-3326341846-1495081741-1528692508-1131203849-336638721-4261848658|M=microsoft.sunrisebasegame_8wekyb3d8bbwe|Name=Forza Horizon 4|Desc=Forza Horizon 4|D=C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SunriseBaseGame_1.439.839.2_x64__8wekyb3d8bbwe\|PFN=Microsoft.SunriseBaseGame_1.439.839.2_x64__8wekyb3d8bbwe|"

 

Да и это не имеет значения, если Вы тот самый ganja, который является владельцем файла и имеет к нему полный доступ. Поэтому я не совсем понимаю, почему Вы не можете, скажем, скопировать файл на рабочий стол, упаковать его и прикрепить сюда. Можно скриншот ошибки при копировании? 

Касательно работы по сети, пока не совсем понятно, но я бы начал с добавление в исключения Gate/Mail - приложений
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.GamingServices_2.45.11001.0_x64__8wekyb3d8bbwe\GamingServices.exe 
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.GamingApp_2010.1001.1.0_x64__8wekyb3d8bbwe\XboxAppServices.exe
 


-----------------
best regards,
Technical support department, Doctor Web, Ltd.

#16 jB_h1pS

jB_h1pS

    Member

  • Virus Hunters
  • 356 Сообщений:

Отправлено 30 Сентябрь 2020 - 15:22

 

там удалить юзера S-15-3

Я бы не стал. 

C=S-1-15-3-3|C=S-1-15-3-4229748693-3326341846-1495081741-1528692508-1131203849-336638721-4261848658|M=microsoft.sunrisebasegame_8wekyb3d8bbwe|Name=Forza Horizon 4|Desc=Forza Horizon 4|D=C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SunriseBaseGame_1.439.839.2_x64__8wekyb3d8bbwe\|PFN=Microsoft.SunriseBaseGame_1.439.839.2_x64__8wekyb3d8bbwe|"

 

Да и это не имеет значения, если Вы тот самый ganja, который является владельцем файла и имеет к нему полный доступ. Поэтому я не совсем понимаю, почему Вы не можете, скажем, скопировать файл на рабочий стол, упаковать его и прикрепить сюда. Можно скриншот ошибки при копировании? 

Касательно работы по сети, пока не совсем понятно, но я бы начал с добавление в исключения Gate/Mail - приложений
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.GamingServices_2.45.11001.0_x64__8wekyb3d8bbwe\GamingServices.exe 
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.GamingApp_2010.1001.1.0_x64__8wekyb3d8bbwe\XboxAppServices.exe
 

 

добавились...... но эффект 0. 


сейчас разгребу еще до конца


AMD Ryzen 7 3700X |Gigabyte X470 Aorus Ultra Gaming | Kingston HyperX 16 Gb DDR4  | XPG GAMMIX S11 Pro 512Gb | Windows 10 x64| Dr.Web Securite Space 12.0


#17 B.Chugunov

B.Chugunov

    Advanced Member

  • Dr.Web Staff
  • 569 Сообщений:

Отправлено 30 Сентябрь 2020 - 17:44

Вот тут обсуждалось похожее https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=330194
Решалось сносом нашего фаервола. Интересно, что никто не продолжил копать. 
Удалите фаер из состава антивируса(обязательно с последующим ребутом системы) и проверьте, заработала ли сеть. Я так понял, что к игре оно вообще отношения не имеет. Речь о приложении XBOX. Попробую у себя воспроизвести. 

P.S. исполняемый файл форзы хотелось бы все же получить для анализа. Нужно понимать, почему фаер не жует его. 


Сообщение было изменено B.Chugunov: 30 Сентябрь 2020 - 17:44

-----------------
best regards,
Technical support department, Doctor Web, Ltd.

#18 B.Chugunov

B.Chugunov

    Advanced Member

  • Dr.Web Staff
  • 569 Сообщений:

Отправлено 30 Сентябрь 2020 - 17:57

Может что-то не так делаю или не там смотрю, но с включенным фаерволом все ок. 

Прикрепленные файлы:


Сообщение было изменено B.Chugunov: 30 Сентябрь 2020 - 17:58

-----------------
best regards,
Technical support department, Doctor Web, Ltd.

#19 SergSG

SergSG

    The Master

  • Posters
  • 14 425 Сообщений:

Отправлено 30 Сентябрь 2020 - 18:02

P.S. исполняемый файл форзы хотелось бы все же получить для анализа. Нужно понимать, почему фаер не жует его. 

Если файл невозможно скопировать, то и Доктор им подавится - он не сможет проверить файл на "мусорность" и занести его себе в базу.

Сейчас крайним стал файер, но скорее всего и сканер им подавится.

Кто то этот файл запускает и возможно он же его защищает.

И этот ForzaHorizon4.exe не подписан.



#20 B.Chugunov

B.Chugunov

    Advanced Member

  • Dr.Web Staff
  • 569 Сообщений:

Отправлено 30 Сентябрь 2020 - 18:14

Если файл невозможно скопировать, то и Доктор им подавится

Это понятно, я об этом уже говорил

Может потому и мы не жуем... Доступа нет.

Но вдруг дело не в том. 
 

Здесь вообще 2 проблемы:
1) Предположение, что что-то в антивирусе мешает подключению для игры по сети. В данном случае для игры в форзу по сети, но я так понимаю, что игра тут не при чем. Дело в отсутствии сети в приложении "Компаньон консоли Xbox". Если не прав, пусть топикстартер меня поправит. Это кстати можно было бы и сразу написать. Я лично не пользуюсь сервисами xbox для игр на ПК, да и в целом забыл, когда тот же стим последний раз запускал. А между тем для анализа причин блокировки это немаловажно. Надо понять, где именно, то и в какой момент отрубается. 

2) Через фаер не получается выбрать исполняемый файл форзы для назначения ему правил. Скорее всего даже если бы удалось добавить какие-то правила для него, это бы ничего не изменило. Но сам факт неудачной попытки добавления смущает и требует анализа. 
 


-----------------
best regards,
Technical support department, Doctor Web, Ltd.


Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых