1) Обновить интерфейс у сайта и форума. Выглядят они уже устаревше, особенно сам сайт. Сделать такой интерфейс, как например на вашем сайте с акцией, как было с 1 июня по 6. Вот тот ваш сайт с акцией, где предлагали купить Dr.Web по скидке из-за дня защиты детей (вроде бы) был очень красивым и интерфейс там был не таким устаревшим. Также и с форумом, сделайте интерфейс чуть-чуть получше, например, как у форума Касперского или Malwarebytes и всё будет круто. Сайт -
https://www.drweb.ru/landing/promo01062022
2) Обновить инструкцию бота, который всем отвечает в категории "Помощь по лечению". Ибо до сих пор инструкция бота устаревшая, вы всё говорите "Инструкция бота устарела", но никто её не обновляет.
3) Сделать, чтобы можно было в настройках сканера (Центр безопасности - Настройки - Сканер) поменять переодичность проверок (расписание), чтобы пользователь мог в настройках сканера указать, в какой день, во сколько и полной или быстрой проверкой проверять компьютер, вместо того, чтобы заходить в этот планировщик заданий, искать там эту задачу Dr.Web Daily scan и менять вручную переодичность и аргументы, чтобы указать дни и полную проверку или быструю. Тоесть упростить - закинуть эти настройки не в планировщик заданий, а в интерфейс антивируса, а именно в настройки сканера, либо в сам сканер. ИМХО убирать полностью расписание проверок было бы не очень, так как у других конкурентов такая фича есть, а у Доктора не будет, соответственно, будет считаться как минус для пользователей. Врядле расписанием проверок вообще никто не пользуется. Кто-то же всёравно будет использовать это. Например, я
4) Добавить в брандмауэр Dr.Web дополнительный функционал: защита от сканирования портов и защита от интенсивных сетевых запросов. Я читал вопрос от "NetworkWorm", и Константин говорил, что вероятно, что этот функционал добавлен будет. Надеюсь, работа над этим уже ведёться и скоро этот функционал будет добавлен.
5) Сделать что-то наподобие "Лечение активного заражения", как у конкурента. Демонстрирую - пользователь устанавливает Dr.Web Security Space на заражённую машину (допустим, там очень много заражённых и вредоносных файлов). Dr.Web начинает обнаруживать множество из них в реальном времени, и допустим, доходит до 10 и более обнаруженных файлов (может быть и не с 10, а с 20 файлов это будет показываться. Вообщем - на решение разработчиков). Далее Dr.Web предлагает выполнить соответствующее лечение (в виде уведомления в правом нижнем углу), текст которого будет примерно такой: "SpIDer Guard обнаруживает большое количество вредоносных программ в режиме реального времени. Рекомендуется выполнить специальное лечение компьютера, после которого будет выполнена автоматическая перезагрузка для удаления дополнительно обнаруженных файлов. Выполнить лечение? Да/Нет." И после нажатия "Да" сначало проверяться обновления, а после установки обновлений баз (если таковые имеются), откроется сканер Dr.Web, который будет сканировать процессы в оперативной памяти, загрузочные сектора и прочие элементы, в которых могут находиться вредоносные программы. Либо не "специальное лечение", а просто Dr.Web будет предлагать пользователю провести быстрое сканирование. Тоесть текст будет немножко подредактирован (вместо специального лечения - быстрое сканирование), примерно такой: "SpIDer Guard обнаруживает большое количество вредоносных программ в режиме реального времени. Рекомендуется выполнить быстрое сканирование системы, в ходе которого будет выполнена перезагрузка системы для удаления найденных угроз. Выполнить быстрое сканирование? Да/Нет". И при нажатии "Да" откроется сканер и начнёт быструю проверку.
6) Это можно считать как дополнение к пятому. Если при быстрой проверке было найдено большое количество объектов (например, больше двадцати или десяти), то Dr.Web будет предлагать пользователю провести полную проверку, чтобы убедиться, что угроз больше не осталось. Предлагаться это будет либо в виде уведомления в правом нижнем углу, либо в самом окне сканера после завершения проверки, и текст будет примерно такой: "Сканер Dr.Web в быстрой проверке обнаружил большое количество угроз. Рекомендуется выполнить полное сканирование, чтобы убедиться, что угроз не осталось. Выполнить полное сканирование системы? Да/Нет".
7) Добавить что-то наподобие Контроля программ, как у конкурента. То есть - распределять приложения по группам, таким как: "Доверенные" (или "Безопасные"), "Ограниченные" (или "С ограничениями", "Под вопросом") и "Недоверенные" (или "Небезопасны", "Опасные", "Представляющие угрозу"). А распределять по группам по цифровой подписи, не скомпроментирована ли она, ориентироваться по информации из облака Dr.Web, как раз оттуда загружать информацию о скомпроментированных цифровых подписях, информацию о том, сколько пользователей использовало данную программу и так далее. А сам контроль программ добавить в "Превентивная защита".
8) Автоматизировать (как раз с помощью Контроля программ) брандмауэр, защиту веб-камеры и защиту микрофонов. Насчёт последних двух - то есть, добавить пункт "Автоматический режим", и в этом режиме Dr.Web с помощью облака и Контроля программ (по большей части с помощью Контроля программ) определяет - можно ли разрешать доступ к веб-камере и микрофону, или нет. Но если не удалось автоматически узнать - можно ли разрешать доступ или нет, то Доктор Веб бы уведомлял пользователя - разрешить или нет, и при этом писал бы "Не удалось определить, можно ли разрешать доступ к веб-камере/микрофону. Разрешить программе "программа.exe" доступ к веб-камере/микрофону? Да/Нет". Ну и ещё добавить список доверенных приложений, которым автоматически разрешался бы доступ и к первому, и ко второму. И если два последних не сильно важно, то насчёт брандмауэра надо бы его автоматизировать. Я писал под рубрикой про брандмауэр комментарий, где я наоборот - хвалил брандмауэр за то, что он уведомляет насчёт каждой программы. Но после того, как я посидел на Касперском - я забираю свои слова назад. На Касперском я ещё ни разу не увидел какого-то окна по типу "Разрешить программе доступ к сети". Хотелось бы видеть тоже самое у Доктор Веб - чтобы он, ориентируясь с помощью облака и "Контроля программ" автоматически выносил решение - давать программе доступ, или нет. И только в крайнем случае запрашивать это у пользователя.
Пока что это всё, что хотелось бы видеть в Dr.Web. Удачи!