12 ответов в этой теме

[ЛСергей]

Добрый вечер всем, хотелось бы услышать комментарий к скриншоту, пожалуйста. Ясное море, я выбрал перезагрузку вместо их "исправить". Остались опасения, что следующий раз андроид придумает автоматическое исправление или что-н. подобное и что тогда будет с Др.ВЕБ?

Прикрепленные файлы:

•  Screenshot_20170628-193627.png   161,77К   1 Скачано раз

[ЛСергей]

За последние 10 дней, несколько пришлось менять симку. Может быть это повлияло на появление сообщения?

[Whispersmith]

ЛСергей, здравствуйте!

я выбрал перезагрузку вместо их "исправить".

И отображение ошибок пропало?

Остались опасения, что следующий раз андроид придумает автоматическое исправление или что-н. подобное и что тогда будет с Др.ВЕБ?

Вы же в прошлый раз уже выбирали исправить и вроде тогда ничего не произошло страшного(вы не говорили тогда, что были какие-то сбои).

За последние 10 дней, несколько пришлось менять симку. Может быть это повлияло на появление сообщения?

У нас такое не воспроизводилось.

 

У вас вообще есть проблемы в работе нашего приложения? Какой-то из компонентов работает некорректно?

[ЛСергей]

Whispersmith, здравствуйте!

После перезагрузки предложение  "исправить" не появлялось.

В прошлый раз не было ничего. Сейчас телефон тормозит и сильно греется, настолько, что к уху не прислонить. Кроме того, звонящие получают сообщение, что со мной нельзя связаться сейчас.

Проверял так. Телефон лежит в метре от меня, звоню с такого же аппарата жены и абонент-не абонент. Перезагружаю и начинает все работать.

Никаких специальных приложений у меня нет, стандартный набор от Самсунг + Whatsapp + Viber + Skype + Dr.WEB

Skype намереваюсь удалить из-за полной его неработоспособности, держал только для быстрой переброски фотографий на компьютер, теперь и эта ф-ция работает через раз.

Обратился в саппорт Самсунг. Если ответ назвать странным, то ничего не сказать. Лучше бы не звонил вообще. Предложено удалить Dr.WEB и посмотреть неделю-две, как будет.

На мой вопрос о вирусах, ответ был: их не бывает на телефонах, это не компьютер. Спорить с ними не вижу смысла. Остаюсь с Dr.WEB, но что-то не так с телефонами(аппарат жены выдает такие же точно сообщения и тоже греется сильно).

Не знаю, в чем причина. Аппараты куплены меньше года в фирменном магазине Самсунг.

[riaman]

У меня при включенном брэндмауэре, доктор веб был в лидерах про потреблению батареи. Выключил брандмауэр и все ОК стало. Это к тому, что может у вас тоже он включен и что-то

[ЛСергей]

У меня при включенном брэндмауэре, доктор веб был в лидерах про потреблению батареи. Выключил брандмауэр и все ОК стало. Это к тому, что может у вас тоже он включен и что-то

Да, включен, он включен с момента покупки ключика к Др.ВЕБ(сентябрь 2016 года), а греться железяка начала месяца 3 назад. Чудеса с абонент-не абонент и тормоз примерно 2 недели.

Скажите, при включенном брандмауэре у вас тоже грелся телефон? Не не знаю как у него температура, саппорт Самсунг не предлагает никаких средств для замера(мониторинга) внутренней температуры. Ухо обжигает, град. под 60-70, наверное.

[riaman]

Нет, не грелся.

[Nenya Amo]

ЛСергей, у Вас случаем не Samsung Galaxy Note 7 или новее, у тех что взрывались батареи ?

[ЛСергей]

ЛСергей, у Вас случаем не Samsung Galaxy Note 7 или новее, у тех что взрывались батареи ?

Нет, Samsung Galaxy S7. Установлен Андроид 7. Я покупал 1 сентября, а эти взрывающиеся появились в продаже на 2 недели позднее. Мой старенький телефон сдох и срочно нужна была замена, купил сразу жене и вот обе железяки с одинаковыми проблемами.

[Whispersmith]

ЛСергей, здравствуйте! Предоставьте логи, пожалуйста, и импорт настроек(пароль от него не забудьте указать).
Вы пробовали выключать брандмауэр? От этого не происходило уменьшение нагрева устройства?

У вас много настроенных правил в Брандмауре? 

Сообщение было изменено Whispersmith: 05 Июль 2017 - 15:00

[ЛСергей]

Whispersmith, здравствуйте! Брандмауэр не пробовал выключать, настроек в нем только от Др.ВЕБ, я не менял ничего в нем. 

Я не думаю, что к перегреву брандмауэр имеет отношение.  Никаких скачиваний на телефон я не делаю, самое большое этот обновление firefox. Разогрев происходит даже просто при разговоре 2-3 минуты. Хотя могут быть параллельно какие-то проверки обновлений и, возможно, в этом проблема.

Сейчас я отключил брандмауэр на моем телефоне, телефон жены будет индикатором, посмотрю с неделю.

[Whispersmith]

ЛСергей, спасибо. Если какие-то подозрения возникнут, делайте лог. Может быть там что-то  будет интересное. Также подскажите, у вас настройка - Проверка SD-карты не включена? 

[ЛСергей]

Whispersmith, здравствуйте!

1. Я нашел когда появляется сообщение в №1. Включается "оптимизация" и после нее сразу выскакивает такое сообщение. Режим оптимизации включается рандомально, как мне кажется, закономерности я не нашел. Сегодня он включился 3 раза, прошлую неделю ни разу.

2. Брандмауэр выключил по вашему совету, нагрева почти нет. Даже когда обновления скачиваются, телефон просто теплый. В саппорте Самсунг служащий сказал: если ожог не оставляет, то нет 70, а такая температура допустима.

Даже полная проверка сканером не сильно греет.

Спасибо!!!!!!!!!!!!!