Перейти к содержимому


--Eric--

Дата рег: 20 Авг 2015
Оффлайн Был(а) онлайн: Авг 18 2019 14:17
-----

Сообщения пользователя

В теме:problème de mise a jour

09 Август 2018 - 00:25

Bonjour

Jamais fais cette manipe, mais je pense qu'il est préférable de pauser la question au support

tech , ils sont plutôt réactif.

il vous faudra votre no de Licence. 

bonne continuation


В теме:privileges insuffisants

21 Январь 2018 - 12:25

Bonjour

Je pense qu'il serait plus simple pour vous de passer par le support tech

https://support.drweb.fr/support_wizard/?lng=fr

bonne continuation


В теме:Menace détectée, neutralisée et ne figurant pas en quarantaine

14 Май 2017 - 14:41

Dans les statistiques, si vous double cliquez dessus vous aurez le "chemin" ou l'endroit ou il se trouvais

et ainsi vous pouvez allé vérifier si le fichier en question et encore sur le disque . ;)

S'il est encore là, ce qui serait étonnant, vous pouvez aussi l'analyser sur le site virus total . :)

Bon dimanche également


В теме:Menace détectée, neutralisée et ne figurant pas en quarantaine

14 Май 2017 - 12:11

Merci Eric,

Tel est donc la conduite que vous m'indiquez que je vais suivre.

Contrôlé ce que vous avez décrit ci-dessus, la configuration me semble OK

Cordialement

Alors si tout est bien paramétré pour la quarantaine, je ne comprend pas que le fichier en question n'y soit pas . bizarre . 

Désolé mais là je ne comprend pas .


В теме:Menace détectée, neutralisée et ne figurant pas en quarantaine

14 Май 2017 - 09:52

 

Et tout à la fin des paramètres avancés, le réglage est : Après la fin de l'analyse  :  "neutraliser les menaces détectées"

 

C'est là que je devrais peut-être mettre : "n'appliquer aucune action" ?

 

Perso, je préfère laisser sur "n'appliquer aucune action" et vérifier avant par moi même.

 

Par contre il faut vérifier si vous avez bien sélectionner les bonnes "actions" à effectuer .

Aller dans "configuration" puis dans " composants de protection" puis dans "Scanner"

et vérifiez si vous avez bien sélectionnez  " déplacer en quarantaine" pour les objets

" infectés, suspects, adawares, dialers , canulars , hacktools, riskwares , archive..., et fichiers email ..."

n'oubliez pas de cliquez sur " paramètre avancé pour bien tout voir .