47 ответов в этой теме

[julay123]

Тогда вам крупно повезло Потому что такой "откат" мог бы только усугубить последствия неуспешной инсталляции. Ведь помимо создания каталога, инсталляция предусматривает запись некоторых параметров в реестр, инициализацию БД и пр. Вообще, в случае неуспешной инсталляции, откат происходит автоматически средствами MS MSI Installer-а. Поэтому нет необходимости так поступать.

Ясно...

Спасибо за разъяснения...

 

Пытаюсь установить агент и получаю ошибку 110...

Где-бы логи посмотреть (найти не могу куда логи пишет)?

 Буфер обмена-1.jpg   26,8К   0 Скачано раз

[Kirill Polubelov]

Логи агента расположены в %ALLUSERSPROFILE%\Doctor Web\Logs или %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Doctor Web\Logs, в зависимости от ОС

[julay123]

Логи агента расположены в %ALLUSERSPROFILE%\Doctor Web\Logs или %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Doctor Web\Logs, в зависимости от ОС

Может быть поможете понять, что мешает просетапиться агенту?

Вот логи...

 Logs.zip   94,12К   3 Скачано раз

[maxic]

[Layer/TextProto] tcp://10.0.0.7:2193: rcv <2 VIOLATION invalid IP address "alex2.diex.local" because of it is not four numbers in range 0..255 delimited by period>
20140725.182859.65 ERR [  496 04d0] pool:32

[Afalin]

julay123, Administration → Dr.Web Server configuration, снять влажок Replace IP addresses до выхода соответствующего исправления.

[julay123]

julay123, Administration → Dr.Web Server configuration, снять влажок Replace IP addresses до выхода соответствующего исправления.

Помогло... Спасибо!

Инсталятор отработал...

Но счастье не наступило... Иконка DrWeb в трее так и появилась...

В лог постоянно сыпется не совсем понятные сообщения.

 drwServerInstall.zip   379,89К   6 Скачано раз

Может ещё что подкрутить надо?

[pig]

Я не понял - у вас с агентом проблема или с сервером? (В первом случае вообще-то в отдельную тему надо бы, здесь про сервер как раз.)

[julay123]

Я не понял - у вас с агентом проблема или с сервером? (В первом случае вообще-то в отдельную тему надо бы, здесь про сервер как раз.)

Сначала с сервером, потом с инсталятором агента, теперь с самим агентом...

Какое-то космическое везенье...

Вы думаете, что лучше начать новую тему? Просто в этой теме виден весь анамнез "болезни"...

[Valentina Yugai]

julay123, вы приложили к сообщению лог установки сервера - тем временем, у вас проблемы с работой агента. Приложите, пожалуйста, логи из директории, указанной Кириллом, еще раз.

[julay123]

julay123, вы приложили к сообщению лог установки сервера - тем временем, у вас проблемы с работой агента. Приложите, пожалуйста, логи из директории, указанной Кириллом, еще раз.

1000 извинений...

Не тот файл приатачил....

Вот логи агента....

 Logs.zip   94,12К   1 Скачано раз

[Valentina Yugai]

А это - старые логи, в них непрошедшая установка и ошибка, указанная maxic.

[julay123]

А это - старые логи, в них непрошедшая установка и ошибка, указанная maxic.

Ещё раз извиняюсь...

ВОт логи только что из каталога "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Doctor Web\Logs\"

 drweb_log.zip   652,19К   8 Скачано раз

[Valentina Yugai]

Ошибка чексуммы. Гм. Надо посмотреть внимательнее.

[julay123]

Решил попробовать установить х64 версию сервера на виртуалке. drweb-esuite-server-10.00.0-201407150-windows-nt-x64.exe

Подумал, что возможно х64 от х86 отличаются.
Сервер стал отлично и без лишних вопросов.

Но при установке агента на клиентскую машину опять 25...

Логи во вложении...

 drweb_log_2.zip   31,83К   2 Скачано раз

 

Пока 10 версия ESS мне видится неработоспособной. К 6 версии ESS нареканий нет.

Может быть какие-то обновления исправят ситуацию.

[maxic]

julay123, нормально у вас агент установился. В чем вопрос?

[Valentina Yugai]

У вас станция не попала в неподтвержденные случайно?

[julay123]

У вас станция не попала в неподтвержденные случайно?

Да. действительно. Станция была в "Неподтвержденных".

После перевода в "Подтвержденные" всё поехало дальше.

Спасибо!

 

Подскажите ещё пожалуйста.

Я в настройках сервера в разделе "Администрирование" - "Журнал выполнения заданий" наблюдаю: Database eroor - database disk image is milformed

База по умолчанию SQLite.

С этим надо что-то делать? Или гдето есть кнопка "Ремонт базы"?

[Valentina Yugai]

Ох, это плохо. База побилась. Попробуйте запустить анализ базы на странице управления базой данных в разделе администрирования в веб-интерфейсе.

[Valentina Yugai]

Если база еще не разрослась, заведите, пожалуйста, саппортный тикет с этой проблемой и приложите ее туда в архиве вместе с логами.

 

И отправьте мне в личку номер тикета, если не сложно.

[julay123]

Если база еще не разрослась, заведите, пожалуйста, саппортный тикет с этой проблемой и приложите ее туда в архиве вместе с логами.

 

И отправьте мне в личку номер тикета, если не сложно.

Тикет отправлен в ЛС.