27 ответов в этой теме

[марисабэль]

Помогите, пожалуйста!!! Приехала в Таиланд, вставила местную симку и телефон заблокировался! А пароль не помню, пыталась установить антивор год назад... Позвонила в службу поддержки drweb, там посоветовали обратится на форум! Вот теперь вместо отдыха сижу и мучаюсь уже часа четыре!!! Помогите, пожалуйста!!!

[maxic]

марисабэль, смотрите смежные темы, какие доказательства требуются.

[марисабэль]

Я нахожусь за границей под рукой ничего нет. Только симкарта и телефон

[марисабэль]

А есть пароль по умолчанию, потому что я когда пыталась установить антивор не довела все действия до конца

[марисабэль]

марисабэль, смотрите смежные темы, какие доказательства требуются.

[марисабэль]

Вот

Прикрепленные файлы:

•  20141031_174817.jpg   160,49К   0 Скачано раз

[maxic]

марисабэль, маловато. Доказательства того, что вы владелец телефона - где?

[VVS]

марисабэль, Вы можете связаться с домашними?

Пусть они сфоткают коробку и чек и куда-нибудь выложат, а Вы скачаете и прикрепите сюда.

[марисабэль]

Вот! Попросила маму сфотать коробочку, а чек она найти не может! Ну это сложно сделать без меня.
Помогите, пожалуйста! А то на нервах уже второй день!!! Никакого полноценного отдыха!!!
Надеюсь, на ваше понимание и помощь!!!
За ранее, спасибо!

Прикрепленные файлы:

•  IMG-20141101-WA0002.jpg   45,53К   0 Скачано раз
•  IMG-20141101-WA0003.jpg   46,68К   0 Скачано раз
•  IMG-20141101-WA0004.jpg   79,17К   0 Скачано раз

[марисабэль]

марисабэль, Вы можете связаться с домашними?
Пусть они сфоткают коробку и чек и куда-нибудь выложат, а Вы скачаете и прикрепите сюда.

Я выложила фото, а в ответ тишина...
Пооомооогииитеее, пожалуйста!!!!!

[марисабэль]

марисабэль, Вы можете связаться с домашними?
Пусть они сфоткают коробку и чек и куда-нибудь выложат, а Вы скачаете и прикрепите сюда.

Мне деньги за ипотеку срочно перекинуть нужно, а программа в телефоне!!!
Help!!!!
ребята, ну не тяните, пожалуйста!!!!!

[марисабэль]

марисабэль, смотрите смежные темы, какие доказательства требуются.

Ребята, ну почему молчите??? Что опять не так???

[maxic]

марисабэль, у сотрудников Dr.Web, которые могут вам помочь, выходной, полагаю.

[VVS]

марисабэль, у сотрудников Dr.Web, которые могут вам помочь, выходной, полагаю.

maxic, кроме выходных ещё и какой-то праздник, так что следующий рабочий день 05/11

Сообщение было изменено VVS: 01 Ноябрь 2014 - 19:41

[maxic]

VVS, день изгнания поляков из Китай-города.

[марисабэль]

марисабэль, у сотрудников Dr.Web, которые могут вам помочь, выходной, полагаю.

maxic, кроме выходных ещё и какой-то праздник, так что следующий рабочий день 05/11

Кошмар!!! Дожились! Век технологий, а я телефоном воспользоваться не могу который день, у друзей приходится просить каждый день, чтобы посмотреть ответы и дождаться помощи!!!

[VVS]

 

 

марисабэль, у сотрудников Dr.Web, которые могут вам помочь, выходной, полагаю.

maxic, кроме выходных ещё и какой-то праздник, так что следующий рабочий день 05/11

 

Кошмар!!! Дожились! Век технологий, а я телефоном воспользоваться не могу который день, у друзей приходится просить каждый день, чтобы посмотреть ответы и дождаться помощи!!!

 

Я Вам весьма сочувствую, но кто, скажите, виноват в том, что пароль Вы забыли, а версия DrWeb у Вас древнючая до невозможности?

[марисабэль]

так в том то и дело что действия по установке антивора я до конца не доводила. Он скорее всего установился по умолчанию после моей отмены.

марисабэль, у сотрудников Dr.Web, которые могут вам помочь, выходной, полагаю.

maxic, кроме выходных ещё и какой-то праздник, так что следующий рабочий день 05/11

Кошмар!!! Дожились! Век технологий, а я телефоном воспользоваться не могу который день, у друзей приходится просить каждый день, чтобы посмотреть ответы и дождаться помощи!!!

Я Вам весьма сочувствую, но кто, скажите, виноват в том, что пароль Вы забыли, а версия DrWeb у Вас древнючая до невозможности?

[марисабэль]

марисабэль, у сотрудников Dr.Web, которые могут вам помочь, выходной, полагаю.

maxic, кроме выходных ещё и какой-то праздник, так что следующий рабочий день 05/11

Кошмар!!! Дожились! Век технологий, а я телефоном воспользоваться не могу который день, у друзей приходится просить каждый день, чтобы посмотреть ответы и дождаться помощи!!!

Я Вам весьма сочувствую, но кто, скажите, виноват в том, что пароль Вы забыли, а версия DrWeb у Вас древнючая до невозможности?

Если честно, то я и не запоминала его, потому что начала устанавливать антивор и процедуру не завершила, решила, что он мне будет не нужен!
Сегодня рабочий день, надеюсь на помощь!!!

[Mikem]

марисабэль,

Для подтверждения того, что Вы являетесь владельцем аппарата, в отсутствии чека пришлите, пожалуйста, фотографию фирменного стикера на аппарате, где видна его модель и IMEI, Обычно эта информация располагается под батареей. Тогда на почту, которую Вы указали при регистрации на форуме, можно будет выслать код разблокировки.